FAQ : Likes caché sur Instagram

Le contexte.

À partir du deuxième trimestre 2021, les comptes professionnels, créateurs et personnels sur Instagram ont la possibilité de masquer le nombre de J'aime sur leur propre contenu, poste par poste. Si un utilisateur a choisi de masquer son nombre de J'aime, Instagram/Facebook ne transmettra plus ces données via l'API Facebook . Cela signifie que certains de vos indicateurs Dash Hudson pour UGC, Relationships et vos concurrents seront affectés. La mise à jour n'aura pas d'impact sur le contenu de owned , la vision ou les recommandations de Visual IQ , ni sur le contenu des influenceurs qui ont connecté leur Facebook/Instagram à Dash Hudson.

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Q. Quel est le pourcentage de messages cachés sur Likes dans UGC ?

A. Nous constatons qu'environ 10 % des publications sont cachées à l'adresse Likes, mais ce chiffre peut augmenter ou diminuer à mesure qu'Instagram continue de promouvoir cette fonctionnalité. 

Q. Comment puis-je savoir si un message sur UGC a été masqué sur Likes, et quelles sont les mesures qui en sont affectées ?

A. Si une mesure est masquée Likes, vous verrez un "-" à la place de la mesure, une bannière sur la fenêtre popup globale et une info-bulle indiquant "Le nombre de commentaires est masqué sur ce message". 

Q. Que puis-je faire pour minimiser l'impact ?

A. La meilleure façon de s'assurer que vous obtenez des données Like exactes est d'encourager tous les influenceurs et les partenariats rémunérés à ne pas cacher leur Likes.

Q. Quels sont les paramètres sur lesquels cela aura un impact ?

A. Likes sont inclus dans plusieurs métriques Dash Hudson pour UGC et Relationships, y compris, mais sans s'y limiter, les suivantes :

• UGC Likes
• UGC Engagement Rate: Likes + Comments / Followers
• UGC Effectiveness Rate: Likes + Comments / Reach
• UGC Total Engagements:Likes + Comments
• UGC Estimation de Reach (pour les comptes non professionnels uniquement) : Estimation basée sur le nombre de Likes qu'un message a reçu.
• UGC EMV (pour les comptes non connectés) : Inclut Likes, entre autres mesures, comme moyen de déterminer l'impact d'un influenceur.

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Ces métriques seront impactées dans les sections suivantes : Hashtag monitor UGC dans Organic Reach, comptes non connectés dans Relationships, UGC, UGC dans Boards, UGC dans les rapports hebdomadaires et mensuels, et Competitive dans les rapports. Cette liste n'est pas exhaustive. 

Si vous avez la moindre question, veuillez contacter votre représentant chargé de la réussite des clients à l'adresse reach ou reach dans le chat.