Cette année, à l'occasion de DECODED Future, la conférence annuelle organisée par Stylus, Dash Hudson a fait équipe avec MATCHESFASHION pour discuter de la création d'un community engagé en ligne et de l'importance des médias sociaux dans une stratégie omnicanale efficace. Voici le contenu de notre session :
Le mardi 9 juin, nous avons eu une session très instructive avec Hannah Fillis, responsable des réseaux sociaux chez MATCHESFASHION, dans le cadre de la conférence annuelle DECODED Future organisée par Stylus. Nous avons discuté des meilleures pratiques de community , de la raison pour laquelle les spécialistes du marketing doivent changer leur façon de penser en matière de mesure du succès, et de la manière d'intégrer les réseaux sociaux à votre site Web et à votre marketing par e-mail.
Même avant l'apparition de la distanciation sociale, les médias sociaux ont été un moyen crucial pour les marques d'entrer en contact avec les consommateurs et de les convertir. Aujourd'hui, ils sont devenus le cœur de toute stratégie omnicanale réussie. La créativité qui émerge entre les marques et les fans sur les médias sociaux peut alimenter une stratégie de canaux hautement convergents et une clientèle numérique engagée community.
Compte tenu des changements monumentaux que nous avons connus cette année, les médias sociaux ont gagné en importance pour MATCHESFASHION, et la marque a su pivoter rapidement, faisant des médias sociaux le principal point de contact avec les clients.
En ce qui concerne le site community, MATCHESFASHION a toujours eu une longueur d'avance en matière de culture et d'engagement de son public. Regardez l'enregistrement ci-dessous pour la conversation complète.