Community c'est tout. Engagez-vous avec vos audiences payantes et organiques en temps réel. Votre gestion connectée Community inbox vous permet de collaborer avec votre équipe, de mesurer le sentiment trends et de transmettre les messages à la plateforme CX de votre équipe.
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Notre Community Manager vous offre une lecture affinée des réactions de votre audience. Ajustez rapidement et efficacement votre stratégie en fonction de leur ressenti.
L'excellence du service client se mesure à la réactivité. Avec nos outils de community management, anticipez les besoins de vos clients et surprenez-les par votre rapidité d'action.
Les évangélistes de votre marque publient déjà des articles sur vous. Connectez-vous avec eux en utilisant la messagerie directe pour identifier votre prochain partenariat potentiel.
Grâce à notre analyse automatisée des sentiments, votre marque reste toujours sous son meilleur jour, permettant une gestion proactive des commentaires.
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Gagnez du temps en définissant des règles de message pour gérer votre inbox à votre place. Vous répondez à votre public, le gestionnaire Community fait le reste.
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