Gestion des communautés sur les réseaux sociaux

Renforcez votre présence avec le Community Manager de Dash Hudson

Community c'est tout. Engagez-vous avec vos audiences payantes et organiques en temps réel. Votre site connecté Community inbox vous permet de collaborer avec votre équipe, de mesurer le sentiment trends et de transmettre les messages à la plateforme CX de votre équipe.

image d'en tête de la gestion des communautés sur les médias sociaux

Community c'est tout. Engagez-vous avec vos audiences payantes et organiques en temps réel. Votre site connecté Community inbox vous permet de collaborer avec votre équipe, de mesurer le sentiment trends et de transmettre les messages à la plateforme CX de votre équipe.

Analyse intelligente des sentiments

Notre Community Manager vous offre une lecture affinée des réactions de votre audience. Ajustez rapidement et efficacement votre stratégie en fonction de leur ressenti.

Une réactivité inégalée

L'excellence du service client se mesure à la réactivité. Avec nos outils de community management, anticipez les besoins de vos clients et surprenez-les par votre rapidité d'action.

Tissez des liens durables

Les ambassadeurs de votre marque sont essentiels. Avec le Community Manager de Dash Hudson, créez un lien fort, valorisez leur passion et initiez des collaborations enrichissantes.

« ALOHA valorise chaque message et mention sur ses publications. Nos clients incarnent l'essence de notre marque. Ainsi, ALOHA se sert d'Instagram pour établir un lien direct avec ses abonnés, répondant à leurs interrogations et engageant des échanges sincères. »

Taylor Cronk,
Taylor Cronk,
Ancien responsable des médias sociaux
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Avis G2
Logo rouge G2

Le logiciel de gestion des réseaux sociaux n°1 alliant facilité d’utilisation et performance optimale

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Préservez et magnifiez votre réputation

Grâce à notre analyse automatisée des sentiments, votre marque reste toujours sous son meilleur jour, permettant une gestion proactive des commentaires.

protégez l'image de votre marque en tant que responsable des communautés sur les médias sociaux
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Multi-canal Community

Inbox insights Fournissez une vue holistique de la santé de votre marque multicanal en un seul endroit pour faciliter l'établissement de rapports. Comprenez, engagez et escaladez facilement DMs, comments et les Tweets entre les équipes en un seul clic avec les intégrations Zendesk et Salesforce de Dash Hudson.

Inbox Automatisation

Gagnez du temps en définissant des règles de message pour gérer votre inbox à votre place. Vous répondez à votre public, le gestionnaire Community fait le reste.

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Créez des partenariats stratégiques

Tous vos outils de gestion sociale et community les plus essentiels en un seul endroit pratique. Éliminez le besoin de passer d'un outil à l'autre et consacrez votre temps à une collaboration efficace grâce aux outils et aux intégrations d'expérience client de Dash Hudson.

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