Découvrez comment une grande marque de vente au détail a développé son site community grâce à une réflexion rapide, des tactiques de création de contenu innovantes et l'aide du logiciel Dash Hudson.
La plupart des marques n'ont jamais eu à faire face aux types de défis posés par l'année 2020. Avec la fermeture de nombreux magasins et le recentrage sur les opérations en ligne, les entreprises ont plus que jamais besoin de leurs communautés. Pour ce détaillant mondial de premier plan, cela signifiait tourner ses processus vers l'intérieur pour la création de contenu de médias sociaux et commencer un nouveau chapitre sur ses canaux. Découvrez pourquoi l'agilité de la marque, combinée aux puissants outils de son arsenal Dash Hudson , était la formule parfaite pour garder son calme et "Gram on".
"Tous les jours, nous sommes sur Dash Hudson et nous regardons le site analytics. Comme tout va très vite, nous devons prendre des décisions quotidiennes et hebdomadaires sur notre orientation. L'aspect reporting et l'aspect organique de reach ont été essentiels."
Rédacteur social chez une grande marque de distribution