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Qu'est-ce qu'Amazon Posts et pourquoi les marques devraient-elles l'utiliser ?

Gillian Proudfoot
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21 septembre 2020
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Dernière mise à jour le
iPhone face vers le haut avec le logo Amazon sur l'écran

Le commerce électronique est aujourd'hui plus que jamais sous les feux de la rampe. Les marques étudient et réexaminent donc les moyens qu'elles utilisent pour reach afin de mieux comprendre quels canaux, outils ou fonctionnalités valent la peine de consacrer du temps et des efforts. L'une d'entre elles, dont vous avez peut-être entendu parler, est Amazon Posts. Découvrez comment utiliser Amazon Posts, notamment ce qu'il est, pourquoi il pourrait convenir à votre marque et comment l'intégrer efficacement à votre stratégie.

Que sont les Amazon Posts ?

Amazon Posts est une nouvelle approche du commerce social. À mesure que les marques améliorent leurs stratégies Amazon ou créent une présence sur Amazon pour la première fois, elles découvrent de nouveaux domaines dans lesquels elles peuvent choisir, notamment les Amazon Posts. Nous nous sommes tous habitués à voir les canaux sociaux s'immiscer dans l'espace du commerce électronique, mais Amazon a renversé la situation. Une plateforme de commerce électronique qui se lance dans le social demande un certain changement d'état d'esprit, mais heureusement, c'est beaucoup plus simple que vous ne le pensez, et vous avez probablement déjà la base de connaissances nécessaire pour commencer. Alors, qu'est-ce que Amazon Posts ? Eh bien, selon les propres termes d'Amazon :

"Posts" est une nouvelle expérience de navigation basée sur l'image sur Amazon. Les acheteurs peuvent explorer des flux spécifiques à une marque ou naviguer par catégorie de produits pour découvrir products et voir les nouveautés des marques. Les posts renvoient à des pages de détails, ce qui rend chaque post d'un flux achetable."

Amazon Posts donne aux marques la possibilité de créer un flux de type social avec des images de style de vie, des légendes et, surtout, un lien direct vers votre page produit. Le parcours d'achat d'un utilisateur d'Amazon peut ressembler davantage à une liste de contrôle "entrez, sortez" qu'à l'expérience du "trou de lapin" que les marques souhaitent. Pour améliorer la facilité de découverte, les spécialistes du marketing doivent s'efforcer d'attirer les consommateurs vers des produits similaires ou suggérés ( products) et utiliser des photos auxquelles le client peut s'identifier. Nous connaissons tous la différence entre voir un produit sur un fond blanc et le voir en action - ce contexte supplémentaire peut susciter l'inspiration et conduire à quelques articles supplémentaires par client, ce qui peut faire une grande différence pour les marques.

Pourquoi les marques devraient-elles utiliser les posts Amazon pour promouvoir Products?

Avec des budgets et des capacités réduits en 2020, des projets supplémentaires tels que la création de nouveaux contenus et de nouvelles légendes peuvent sembler décourageants. Heureusement, de nombreuses marques ont déchiffré le code pour intégrer de manière transparente les Amazon Posts dans leur stratégie, et cette fonctionnalité est entièrement gratuite. Ces marques avisées ont réutilisé du contenu Instagram très performant et lui ont donné une nouvelle maison sur Amazon Posts. Non seulement elles gagnent beaucoup de temps en utilisant des photos qui ont déjà été approuvées et qui sont connues pour être très performantes, mais un rapide copier-coller d'une légende qui a déjà été approuvée rend la vie beaucoup, beaucoup plus facile. D'autres vont encore plus loin, n'attendant même pas qu'une photo soit performante sur les réseaux sociaux et utilisant simplement le contenu recommandé par Dash Hudson's Vision pour attirer leur public sur Amazon. L'intérêt de ces deux méthodes est la cohérence de la marque. Qu'un client rencontre votre site products sur Amazon, sur les réseaux sociaux ou sur votre site web, le contenu doit toujours ressembler à votre marque. Les posts Amazon vous donnent une autre occasion de renforcer cette cohérence.

Comme pour toute nouvelle initiative, vous et votre équipe voudrez voir facilement ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Sur Amazon, vous disposez d'un certain nombre de données de haut niveau analytics pour déterminer cela et adapter votre stratégie en conséquence. Vous pouvez plonger dans impressions, les clics et les taux de clics pour chacun des your posts pour voir lesquels donnent les résultats que vous souhaitez.

Commencez aujourd'hui

Comment pouvez-vous commencer ? Même s'il existe depuis un certain temps, Amazon Posts est encore limité aux marques des États-Unis qui sont inscrites au registre des marques Amazon. Si votre marque se trouve en dehors des États-Unis, vous disposez maintenant de toutes les informations nécessaires pour vous lancer dès qu'Amazon Posts vous sera proposé.

L'association d'une stratégie Amazon et d'une stratégie sociale est une évidence, et Amazon Posts est un excellent point de départ. Chacun peut apprendre de l'autre et se soutenir mutuellement. Et vous disposez déjà de la base de connaissances nécessaire pour choisir le contenu qui fera mouche auprès de vos clients de manière efficace et efficiente. Il ne vous reste plus qu'à appliquer ces compétences affinées à un nouvel endroit, et à profiter des récompenses.

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