Découvrez comment Stella McCartney optimise ses campagnes de marketing du luxe avec Dash Hudson

Le Défi de Stella McCartney

Stella McCartney est une marque de mode de luxe éponyme qui se félicite de sa durabilité et de ses modèles végétaliens emblématiques. La marque centre sa stratégie sociale autour de son fondateur, de ses valeurs et du maintien de son message. Cependant, une nouvelle ère sociale a débuté, nécessitant un réorganisation des piliers de contenu, de la voix et de la stratégie de canal de la marque. Avec Instagram comme point fort, la marque cherche à se développer davantage sur Reels, et bien que TikTok soit un canal plus petit pour la marque, elle sait que le divertissement social est crucial pour ressortir vainqueur commercialement. Pour perfectionner sa stratégie et obtenir des résultats dans le domaine du divertissement social, Stella McCartney a devenu un des premiers utilisateurs de Dash Hudson Campaigns, l'outil de segmentation de contenu par excellence pour mesurer les résultats des campagnes sur les médias sociaux organiques.

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Maximiser Le ROI de la Vidéo en Format Court

L'industrie passant à la vidéo de format court est un défi de taille pour les spécialistes du marketing des médias sociaux. Stella McCartney sait que le contenu vidéo est nécessaire à la croissance, mais il entraîne des coûts beaucoup plus élevés que les images statiques. Une image a une grande portée, mais le contenu vidéo doit être frais, et il doit être posté régulièrement. Les réseaux sociaux ne sont qu'une fonction publicitaire parmi d'autres, notamment la publicité en magasin, le commerce électronique et la publicité payante, et les équipes de création doivent maximiser l'efficacité sur tous les canaux.

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Pour augmenter son retour sur investissement, la marque utilise les insights stratégiques de Dash Hudson pour Instagram Reels, TikTok et d'autres canaux sociaux afin d'identifier quels piliers de contenu et produits fonctionnent bien en vidéo et ceux qui ne font pas écho. Ainsi, elle peut concentrer ses efforts sur ce qui fera grandir la marque.

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Il est difficile de montrer à l'entreprise que les Reels sont plus performants que le contenu traditionnel. L'intégration de Reels à la plateforme Dash Hudson nous permet démontrer la portée plus importante générée par les Reels à l'entreprise et de justifier la nécessité d'en faire davantage à l'avenir.

Rémi Ipekci
Responsable International du Marketing Numérique et Des Médias Sociaux Chez Stella McCartney

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Rapport Instantané Sur Les Performances de la Campagne

Avant Campaigns in Dash Hudson, il était difficile pour la marque de fournir des mises à jour sur les performances des campagnes ou des lancements de produits sur les réseaux sociaux - à moins qu'il ne s'agisse d'un événement à grande échelle qui justifiait ce travail supplémentaire. Par conséquent, la marque ne pouvait pas se concentrer sur des campagnes plus modestes ou procéder à des micro-ajustements tout au long de leur durée afin d'en optimiser les performances. Désormais, la marque peut créer des rapports et découvrir chaque jour le site stratégique insights sur l'ensemble des canaux, comme elle l'a fait pour le lancement de sa campagne printemps 2023, qui a englobé cinq canaux différents et a reçu 44 % de Impressions en plus par rapport à la moyenne de benchmark pour des campagnes de même envergure.

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Construire Une Stratégie Sociale Holistique

Les marques n'ont pas de temps à perdre dans l'environnement actuel des médias sociaux, où tout va très vite. Les tendances sont éphémères, et une semaine passée à faire des rapports signifie que l'on renonce à un contenu social qui pourrait percer auprès des chercheurs de tendances, qui récompensent les marques avisées par des ventes plus élevées. Stella McCartney consacrait autrefois une semaine chaque mois à l'établissement de rapports sur tous les canaux. Dash Hudson a permis à la marque de regrouper tous ses efforts sur un seul Dashboard qui est instantané, facile à exporter et mis à jour en temps réel.

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Stella McCartney peut désormais mesurer et comparer les métriques entre les canaux, y compris les Reels d'Instagram et TikTok. Cette nouvelle approche permet à la marque de comparer différents formats, comme les Reels par rapport à la vidéo générale, et d'établir un argumentaire commercial expliquant pourquoi la marque doit investir dans le divertissement social.

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Entre l'extraction des chiffres et le formatage, il fallait une semaine à toute l'équipe pour que nos anciens rapports mensuels soient prêts. Avec Campaigns, c'est instantané. Nous avons réduit le temps de préparation de nos rapports d'une semaine à un seul jour, grâce à Dash Hudson.

Rémi Ipekci, Responsable Mondial du Marketing Numérique et Des Médias Sociaux
Stella McCartney

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