Étude de cas | Agence
Des mesures qui influencent
Comment une agence de marketing numérique utilise les données sociales pour affiner sa stratégie client
Comment une agence de marketing numérique utilise les données sociales pour affiner sa stratégie client
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Ce que vous allez découvrir :
- Comment Taylor & Pond utilise Dash Hudson pour passer d'un client à l'autre, en conservant la concision des performances globales et en économisant des heures de travail sur les rapports.
- Comment utiliser le site Dashboards pour surveiller les clients KPIs et trouver des moyens de surpasser les performances du mois dernier.
- Tactiques pour mesurer l'efficacité et ROI des influenceurs relationships, en alignant les indicateurs sociaux sur les besoins des clients.
Outils Dash Hudson utilisés
Cas d’Utilisation
Résultats
+83%
+20%
La gestion des clients en toute simplicité
Taylor & Pond a tout vu. En tant qu'agence de marketing numérique à service complet depuis plus de 25 ans, l'entreprise est à l'avant-garde de la révolution numérique. Bien que l'agence ait ses racines dans le développement Web, elle a évolué avec son temps, offrant à ses clients tous les aspects du soutien au marketing numérique, notamment la création de contenu, la publicité par moteur de recherche, le développement Web et Marketing d’influence. L'essentiel des comptes de Taylor & Pond étant investi dans l'espace des médias sociaux, en constante évolution, l'agence doit relever de nombreux défis. Découvrez comment l'agence contrôle les performances des médias sociaux pour plusieurs clients à la fois, à l'aide de l'outil personnalisable dashboards, et comment elle aide ses clients très en vue dans les secteurs de la beauté et des produits de grande consommation à prouver l'existence du site ROI des influenceurs relationships.
"L'une des mesures les plus utiles que nous communiquons à nos clients est effectiveness rate. Elle nous aide à mieux comprendre ce qui résonne réellement auprès d'un public en mesurant engagement à partir du nombre de personnes qui ont vu le message. Le fait de baser la mesure sur reach, et non sur followers, nous permet de fournir un contexte expliquant pourquoi un message n'a pas donné de bons résultats, et nous aide à déterminer ce que nous pouvons améliorer à l'avenir.
Kassidy Abbott,
Senior Digital Account Manager