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Qu'est-ce que Marketing d’influence? Guide des marques

Hélène Heath
-
9 septembre 2018
-
Dernière mise à jour le
23 novembre 2023
Marketing d’influence En-tête de blog

Marketing d’influence est devenu une norme dans le paysage social actuel, qui évolue rapidement - il existe donc plus d'un type d'influenceur sur lequel les marques peuvent s'appuyer, mais quel est celui qui convient le mieux à la stratégie de votre marque sur le site Marketing d’influence ? 

Découvrez Marketing d’influence, comment développer votre marque et les étapes de la création d'une stratégie d'influence.

Ce blog couvre : 

  • Qu'est-ce que Marketing d’influence?
  • A propos de Marketing d’influence croissance. 
  • Comment créer une stratégie Marketing d’influence . 
  • Comment déterminer si Marketing d’influence est la meilleure solution pour votre marque. 

Qu'est-ce que Marketing d’influence?

Marketing d’influence est une stratégie basée sur des partenariats entre une marque et un influenceur des médias sociaux pour promouvoir un produit ou un service. Ces partenariats peuvent aller d'une simple mention dans le contenu typique de l'influenceur à de véritables campagnes publicitaires. Les influenceurs sont généralement rémunérés par le biais de products ou d'une somme d'argent, en fonction du type d'accord, de la taille de l'audience de l'influenceur, du type d'influenceur, de engagement, et d'autres facteurs.

Les influenceurs des médias sociaux se définissent par leur influence sur les décisions d'achat de leur public. La taille de leur audience peut aider à déterminer le type d'influenceur qui correspond aux objectifs de votre marque et de votre campagne. Les influenceurs disposant d'un grand nombre d'adresses followers reach auront un large public, mais devront peut-être être plus diversifiés pour votre public cible. Les influenceurs qui ont moins d'adeptes peuvent avoir une reach étroite mais une community plus engagée et prête à acheter. Les marques devraient comparer les micro-influenceurs et les macro-influenceurs pour comprendre quelle est la forme la plus efficace de Marketing d’influence.

Marketing d’influence continue d'être l'un des moyens les plus efficaces de reach votre public cible et d'influencer vos clients. Les marques devraient rechercher les opportunités de partenariat avec des influenceurs dans le cadre de leur stratégie marketing afin de reach votre public cible du mieux possible. 

Types d'influenceurs dans les médias sociaux

Vous serez peut-être surpris d'apprendre qu'il existe différents types d'influenceurs - et cela va au-delà des secteurs auxquels ils s'adressent. Les influenceurs sont classés en fonction du nombre de pages followers qu'ils possèdent, et le bon choix pour votre marque dépend de vos objectifs et de KPIs. 

Les nano-influenceurs

Les nano influenceurs ou nano créateurs ont moins de 10K followers. Les nano-influenceurs sont mieux utilisés pour construire ou augmenter votre followers. Les nano influenceurs ont généralement des taux moyens de engagement plus élevés que les macro influenceurs - 9,3 % contre 3,8 % pour les macro influenceurs. engagement rate.

Micro-influenceurs

Les micro-influenceurs ou créateurs ont entre 10K et 100K followers. Les micro-influenceurs sont surtout utilisés pour faire connaître une marque ou une campagne.

Macro-influenceurs

Les macro-influenceurs ont plus de 100K followers. Comme les micro-influenceurs, les macro-influenceurs sont mieux utilisés pour générer une sensibilisation à la campagne. Si les macro-influenceurs affichent généralement la moyenne la plus basse sur engagement (environ 3 %), ils offrent aux marques le site reach le plus élevé. C'est un excellent moyen d'attirer l'attention d'un large public sur votre marque ou votre campagne. 

Les méga-influenceurs

Les méga-influenceurs ont plus d'un million d'adresses followers. 

Pourquoi utiliser Marketing d’influence?

En 2024, plus de 82% des marques utilisent Marketing d’influence. Le marché des influenceurs valait 21,1 milliards de dollars - sa taille ayant doublé depuis 2019. En 2024, les marques devraient dépenser 7,14 milliards de dollars sur Marketing d’influence aux États-Unis. En outre, plus de 78 % des entreprises de plus de 100 employés prévoyaient d'utiliser des influenceurs dans leur stratégie de marketing numérique, dont 82,7 % en 2024. Afin de rivaliser avec d'autres marques, reach de nouveaux utilisateurs et de réussir sur les médias sociaux, la plupart des organisations devraient envisager une forme ou une autre de Marketing d’influence. 

En plus de se montrer là où sont vos concurrents, 30 % des entreprises B2B ont récemment exploré Marketing d’influence. Cela indique que même les marques inattendues cherchent à étendre leurs stratégies de marketing sur les médias sociaux avec des tactiques d'influence - ne pas faire de même pourrait signifier que votre marque est laissée pour compte.  

Marketing d’influence Croissance

Le développement d'une marque sur Instagram n'est plus ce qu'il était il y a deux ans, ni même il y a un an - il y a eu une évolution du marketing des créateurs et des changements majeurs dans la façon dont les marques s'associent à différents types d'influenceurs.

Croissance des influenceurs de 2019 à 2020

Instagram a connu des changements majeurs depuis 2019, laissant les entreprises réévaluer, et s'adapter.

Les choses ont commencé à bouger avec l'arrivée de l'algorithme. Les comptes professionnels Instagram ont été créés par la plateforme, puis les achats natifs. Meta (alors connu sous le nom de Facebook) a reconnu son rôle dans l'industrieMarketing d’influence et a mis en place un bouton de partenariat payant ostensible à l'intention des créateurs.

En 2020, 64,5 % des stratégies marketing ont utilisé des influenceurs d'une manière ou d'une autre. En 2021, 69,7 % des marques utilisent des influenceurs dans leur stratégie marketing.

Marketing d’influence Trends: 2021-2022

En 2021, 69,7 % des marques utilisent des influenceurs dans leur stratégie marketing, et ce chiffre devrait augmenter de 4,8 % pour atteindre 74,5 % en 2022 - 41 % des marques ont déclaré que Marketing d’influence deviendrait un élément plus important de leur stratégie en 2021. Comment la relation des marques avec les influenceurs a-t-elle évolué en 2022 ?

En 2022, les marques ont dépensé la majorité de leur budget Marketing d’influence sur Instagram - environ 2,2 millions de dollars. Ce chiffre était suivi par :

  • YouTube, 948 millions de dollars
  • TikTok, 774,8 millions de dollars
  • Facebook 739 millions de dollars

Les autres sites trends qui ont eu un impact sur Marketing d’influence en 2022 sont les suivants :

  • Augmentation des investissements dans les contenus vidéo de courte durée
  • Les principaux objectifs de la marque pour Marketing d’influence étaient de générer des conversions plutôt que des objectifs comme engagement ou la notoriété de la marque.
  • Les marques dépensent légèrement moins (12,2 %) sur Marketing d’influence qu'en 2021.

Marketing d’influence Trends: 2024

En 2024, les influenceurs TikTok occuperont une place plus importante dans la stratégie marketing des marques. Parmi les autres influenceurs trends à surveiller en 2024, citons : 

  • Les marques devraient dépenser 7,14 millions de dollars sur Marketing d’influence en 2024, contre 4,14 millions de dollars en 2022. 
  • 78,6 % des marques intégreront les influenceurs dans leurs stratégies marketing, contre 75,5 % en 2022. 
  • TikTok devrait dépasser YouTube (encore plus) en termes de popularité auprès des influenceurs aux États-Unis. 

Comment créer une stratégie Marketing d’influence

La précarité du paysage des influenceurs peut rendre difficile l'adaptation de votre stratégie marketing, mais les marques doivent devenir des pros de l'adaptabilité - l'attention vous donnera l'avantage. Comprendre les mouvements et les orientations du secteur vous permettra d'agir rapidement et intelligemment.

Que doivent donc faire les marques ? Bien qu'il n'y ait pas encore de règles fondamentales, le système gagne en maturité et toutes les parties concernées (marques et influenceurs) sont de plus en plus perspicaces dans leurs exigences. Alors que Marketing d’influence était encore un jeu insaisissable il y a deux ans, c'est aujourd'hui une pratique répandue qui a pris de multiples formes.

Parce qu'il y a plus d'utilisateurs dans toutes les capacités d'Instagram, il faut avancer avec précision, mesurer les résultats et se détourner rapidement du contenu qui ne convertit pas ou n'aide pas reach à atteindre les objectifs commerciaux. Si les échanges transactionnels ponctuels ont pu fonctionner par le passé, ce n'est plus le cas. Il y a trop de bruit à couper, trop de marques en concurrence pour reach, et des personnes très bien informées et (parfois sceptiques) followers.

Alors, où cela mène-t-il les marques ? On ne peut nier le pouvoir du site Marketing d’influence - les gens s'en inspirent pour toutes sortes de choses, et beaucoup de gens sont influencés par ce qu'ils voient sur Instagram. Souvent, ces interactions conduisent à des achats.

Dans l'économie des créateurs d'aujourd'hui, c'est plus complexe qu'une transaction, quel que soit le type de collaboration avec un influenceur que vous recherchez. De nombreux facteurs peuvent faire ou défaire le succès de vos placements de produits. C'est pourquoi nous avons évalué l'état actuel de la pratique afin de comprendre précisément ce que les marques doivent faire aujourd'hui pour construire des campagnes sociales réussies et pourquoi il est vital de mesurer l'influenceur et le créateur ROI.

1. Évaluez vos canaux

Avant d'embaucher des personnes compétentes pour faire connaître votre marque, examinez l'état de votre chaîne pour une auto-évaluation impartiale : si les internautes arrivent sur la page de profil de votre marque, celle-ci mérite-t-elle qu'ils la suivent, voire qu'ils l'explorent plus avant pour l'acheter ? Soyez objectif et rationnel.

Parmi les questions à se poser : utilisez-vous les filtres natifs d'Instagram plutôt qu'une excellente application de retouche ? Vos posts créatifs sont-ils interrompus par intermittence par des montages de photos promotionnelles peu recommandables annonçant des ventes ? Avez-vous trop d'images de produits provenant de vos pages de commerce électronique ? Utilisez-vous la taille d'image optimale sur votre fil d'actualité ? Votre esthétique est-elle discutable (soyez honnête, puis corrigez-la) ? Y a-t-il une cohésion visuelle ? Y a-t-il un décalage entre les valeurs de votre marque et les créations que vous publiez (peut-être avez-vous besoin d'une nouvelle image de marque) ?

Il s'agit d'un exercice important car si votre profil (alias la page d'accueil du Nouveau) n'est pas attrayant, peu importe le nombre d'influenceurs que vous payez ou la quantité de messages qu'ils publient à votre sujet, vous n'obtiendrez aucun résultat.

2. Définir des objectifs réalistes

Il est essentiel d'examiner l'influenceur benchmarks et de déterminer quelles sont les mesures les plus pertinentes pour vos objectifs Marketing d’influence .

Nous avons parlé ad nauseam de l'établissement d'objectifs pour tout ce qui concerne le marketing social. Cependant, il est impératif de comprendre ce qui est réaliste en ce qui concerne A) votre marque et B) la personne que vous engagez. Si votre priorité numéro un est de voir un pic de ventes, alors associez-vous à quelqu'un qui a formé son public à acheter ce qu'il présente et qui a montré son contenu passé, ce qui a conduit à des conversions et à des ventes.

Si vous êtes une nouvelle marque, il vous sera plus utile de vous implanter sur le marché en menant une campagne de sensibilisation que d'essayer d'abord et avant tout de générer des ventes. Établissez des lignes directrices en fonction de vos objectifs et adaptez les partenariats aux points forts de l'influenceur. Le fait d'être juste envers votre entreprise et votre équipe vous aidera à gérer les attentes.

Il est difficile de quantifier les résultats de vos partenariats avec des influenceurs, car de nombreux avantages intangibles finiront par aboutir à des conversions concrètes. Cela est d'autant plus vrai si vous êtes une marque peu connue, pour laquelle un pic de ventes directes n'est pas un objectif de collaboration raisonnable. Veillez à ce que le site KPIs que vous choisissez de suivre corresponde à vos attentes.

3. Définissez clairement les résultats attendus

Le site Marketing d’influence peut susciter des déceptions, qu'il s'agisse d'un manque de professionnalisme de la part de l'influenceur ou d'hypothèses erronées de la part des marques. Si vous payez quelqu'un pour qu'il publie en votre nom et que vous souhaitez obtenir des précisions, définissez des lignes directrices pour la création de contenu, le cas échéant, ainsi que tous les objectifs à atteindre. Les partenariats sont toujours plus fructueux lorsque toutes les parties concernées sont en phase et conscientes de l'étendue du travail.

N'oubliez pas que vous travaillez avec une personne et que vous ne faites pas simplement un achat médiatique transactionnel pour un magazine ou un panneau d'affichage. Vous avez choisi ces influenceurs parce que vous aimez leur voix et leur esthétique et que vous voulez reach leur public, qu'ils connaissent le mieux. Votre placement de produit sera beaucoup plus efficace si vous les laissez le présenter à travers leur objectif - c'est ce que leurs followers veulent voir et ce qui les incitera à se convertir. Un certain degré de liberté créative est primordial pour que le contenu rémunéré trouve un écho.

4. Construire Relationships

Ce point est de la plus haute importance. Il est plus difficile qu'autrefois de trouver des personnes formidables (voir la conversation sur la saturation ci-dessus), et le facteur insaisissable de l'authenticité ne l'est pas non plus.

Pour renforcer les liens avec votre influenceur community, comprenez la différence entre un influenceur et un créateur. A partir de là, trouvez des influenceurs déjà engagés avec votre marque et marquez-la organiquement dans leurs publications - la fonction UGC deDash Hudson est un excellent outil pour voir quels créateurs parlent de votre marque sur les médias sociaux et atteignent le plus grand nombre de personnes. Faire appel à des fans influents est une tactique infaillible qui garantit l'authenticité de vos mentions. Ces partenariats respireront la sincérité et seront donc beaucoup plus efficaces.

Néanmoins, il peut s'écouler plusieurs fois avant qu'une marque ou un article spécifique promu par vos partenaires ne trouve un écho auprès des téléspectateurs, ce qui explique pourquoi les posts ponctuels ne fonctionnent pas. Comme les utilisateurs ont tendance à être en mode découverte lorsqu'ils font défiler les pages, la promotion peut prendre plusieurs fois avant d'avoir un réel impact. Si vous établissez une bonne relation avec les personnes que vous engagez, l'authenticité transparaîtra dans vos placements de produits, ce qui les rendra plus efficaces.

Moins il y a de transactions, mieux c'est, et c'est en partie pour cela que les micro-influenceurs sont très attirés. Leur site engagement a tendance à être relativement élevé parce que leurs posts les mettent véritablement en scène en train de vivre leur vie normale et de la documenter. En revanche, le public est plus enclin à remettre en question la crédibilité des grands influenceurs, car ils sont davantage liés à des sponsors pour gagner leur vie.

N'oubliez pas qu'une attitude réfléchie est très utile, quelle que soit la direction que vous choisissez pour solliciter les influenceurs. Les marques doivent privilégier l'adéquation et la création de liens solides. Avec tant de collaborations qui ont mal tourné, une petite touche humaine peut faire toute la différence.

5. Utilisez Stories et les bobines

Parce qu'ils sont plus bruts, moins édités, spontanés et qu'ils permettent souvent de mieux montrer la personnalité d'une personne, les utilisateurs ont tendance à s'engager sur Instagram Stories et Reels. De nombreuses marques utilisent ces outils comme un bonus lorsqu'elles placent un produit sur le fil d'un influenceur, car ils peuvent devenir beaucoup plus personnels pour défendre une marque.

Instagram Stories facilite l'établissement de liens plus profonds, car les influenceurs peuvent expliquer pourquoi ils aiment quelque chose. Cela permet une certaine proximité et intimité dont followers se délecte.

Ces conversations légitimes qui se déroulent sur Instagram ont de la valeur Stories. Elles confèrent une crédibilité supplémentaire à vos placements de produits, augmentant ainsi les chances que votre marque reçoive davantage de engagement.

Votre marque doit-elle faire appel à des influenceurs sur les médias sociaux ?

Si vous en êtes encore à vous demander si vous devez utiliser Marketing d’influence ou si vous vous interrogez sur sa valeur, il est essentiel de se rappeler que Marketing d’influence est puissant si votre approche est pertinente.

Alors, combien coûte le site social Marketing d’influence ? Marketing d’influence peut toujours coûter moins cher que la publicité traditionnelle - bien que les prix varient en fonction de la taille de leur audience, de la gestion, de la réputation, des mesures (prouvent-ils régulièrement que leurs posts aboutissent à des conversions ?), du type d'influenceur, et plus encore. Si votre objectif est d'accroître la notoriété de votre marque, il est préférable de travailler avec un nano ou micro-influenceur, dont le nombre de followers et le coût sont moindres, mais dont l'audience est plus engagée. Si vous n'êtes pas sûr que l'investissement en vaille la peine, vous pouvez exiger certains résultats après une période donnée afin de vous assurer que vous augmentez votre ROI.

Demandez-vous quelle part de votre budget vous devez consacrer à la production d'une annonce et au paiement des médias qui la diffusent. Lorsqu'une source fiable met en avant votre marque de manière organique, les chances d'être adopté sont élevées. Marketing d’influence est également plus économique que la publicité classique, car il fournit à votre entreprise un contenu magnifique et conforme à la marque pour ses canaux. Un contenu collatéral que vous n'avez pas eu à payer pour produire vous-même.

Avec l'évolution drastique du site Marketing d’influence au cours des derniers mois, les marques se trouvent dans une situation où elles doivent adapter leurs stratégies. La bonne nouvelle, c'est que même s'il n'existe pas encore de normes communes pour cette pratique, elle existe depuis suffisamment longtemps pour que tous les acteurs comprennent ce qui permet d'obtenir de bons résultats. À condition de suivre son évolution et même de participer à son orientation future.

Suivre les campagnes Marketing d’influence avec Dash Hudson

Disposer des outils adéquats est essentiel pour garantir la performance de la stratégie de votre marque sur Marketing d’influence . L'utilisation d'outils marketing peut rendre le processus beaucoup plus facile. C'est pourquoi nous avons évalué certains des meilleurs outils que votre marque peut utiliser pour tirer profit des médias sociaux Marketing d’influence. 

Mesurer le marketing d'influence

Dash HudsonL'outil de mesureMarketing d’influence vous permet de suivre et de mesurer le ROI de vos programmes d'influence en vous montrant quel contenu d'influenceur génère le plus d'engagements et de croissance. Vous découvrirez l'impact de vos campagnes de marketing d' influence sur la valeur média gagnée (EMV) de votre marque en comprenant quels sont les influenceurs les plus performants et ceux qui doivent s'améliorer. Vous pouvez également travailler avec vos influenceurs pour déterminer quel contenu promotionnel ils publient est le plus performant et apprendre ce que votre public likes souhaite voir.

ROI Des Influenceurs et Créateurs

Grâce aux outils Dash Hudson's influencer et creator ROI, vos marques peuvent trouver et mesurer l'impact de vos fans et de vos influenceurs. Vous pouvez désormais gérer des programmes d'influenceurs et de créateurs pour faciliter l'évaluation de votre Contenus générés par les utilisateurs (UGC). Suivez les performances de votre UGC, mesurez quels sont les influenceurs qui ajoutent le plus de valeur à votre marque et quels sont les points de votre stratégie Marketing d’influence qui font défaut.

Relationships

Dash Hudson dispose d'outils pour vous aider à rester au fait des performances de votre influenceur avec relationships. Grâce à cet outil, votre marque peut prendre des décisions stratégiques et établir des rapports pour s'assurer que vos influenceurs sont performants. Utilisez l'outil relationships pour prévoir le contenu de l'influenceur qui répondra le mieux à l'audience de votre marque. Découvrez l'impact de vos influenceurs sur vos marques et déterminez ce que vos influenceurs peuvent améliorer. Stimulez la croissance de l'audience en utilisant nos indicateurs pour pousser votre marque à atteindre son objectif.

FAQs

Combien de followers faut-il pour devenir un influenceur ?

L'un des aspects les plus intéressants des influenceurs et de Marketing d’influence est que le nombre de followers n'a pas toujours d'importance. Bien sûr, il est important d'avoir un public établi, mais il n'est pas nécessaire qu'il soit très nombreux. Il arrive souvent que des influenceurs ayant un nombre plus restreint de followers finissent par obtenir un meilleur ROI grâce à la base de fans fidèles qu'ils ont acquise. 

Qui sont les principaux influenceurs ?

Sans surprise, la plupart des meilleurs influenceurs sur Instagram sont des célébrités et des athlètes. Voici les 10 premiers : 

Combien êtes-vous payé en tant qu'influenceur ?

La rémunération d'un influenceur dépend entièrement de ce qu'il facture ou de ce que votre marque est prête à payer. Certains petits influenceurs peuvent être disposés à publier des articles pour un montant moindre, tandis que les grands influenceurs peuvent avoir un tarif fixe qui peut augmenter en fonction de ce que votre marque leur demande de publier.

Quel est un exemple de Marketing d’influence?

La collaboration de la sensation TikTok Charli D'amelio avec Dunkin' Donuts est un excellent exemple de Marketing d’influence . Charli D'amelio est l'une des TikTokers les plus suivies sur la plateforme et est devenue l'une des influenceuses de Dunkin' Donuts. Avec sa boisson fétiche baptisée "The Charli" et ses posts constants dans lesquels elle boit et mange des Dunkin' Donuts, elle est une influenceuse fantastique avec laquelle la marque peut collaborer. 


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