Pour comprendre EMV, il est important de définir ce qu'est le Earned Media. Le média gagné est tout média créé par votre community qui parle de votre marque. Selon Forbes, les marques doivent considérer le média gagné comme "le retour du bon vieux "marketing du bouche-à-oreille", mais avec une touche de modernité". En tant que telle, la valeur du média gagné (EMV) est une mesure utilisée pour quantifier la valeur du contenu de marque créé par votre community. Dans le marketing moderne, cela signifie souvent qu'il faut mesurer l'efficacité des influenceurs - bien que vous ayez potentiellement payé pour le média par le biais de parrainages, il n'a pas été créé par vous et est perçu différemment par votre public par rapport à d'autres supports de marketing owned et payants.
EMV est devenu de plus en plus populaire ces dernières années. Cette croissance de la traction peut être attribuée à la sophistication continue des programmes de créateurs et Marketing d’influence des marques. À mesure que ces programmes gagnent en maturité, des influenceurs de tailles et d'audiences différentes sont inclus (contrairement aux tactiques traditionnelles, qui favorisaient fortement les influenceurs de grande taille). Les médias sociaux EMV étant de plus en plus axés sur les créateurs avec l'émergence du format vidéo court, cette tendance devrait se poursuivre et l'EMV s'imposer comme une norme industrielle.
À l'adresse Dash Hudson, la valeur du média gagné est utilisée pour estimer avec précision la valeur des messages des influenceurs et relationships, à l'aide d'un algorithme qui prend en compte le reach d'un message, le engagement d'un message et le taux de croissance des adeptes. Cette méthode permet d'établir une comparaison entre les créateurs et les éléments de contenu individuels, que les marques peuvent utiliser comme base de mesure.
Dans de nombreux cas, les micro-influenceurs (moins de 10 000 followers) peuvent être plus efficaces que les macro-influenceurs (100 000+ followers), car ils ont des publics cibles très engagés et spécialisés. Cependant, si une marque évalue son programme d'influenceurs dans son ensemble, il devient extrêmement difficile de mesurer et de comparer avec précision le site ROI de chaque influenceur, d'autant plus que les partenariats avec les petits influenceurs sont moins coûteux. L'EMV permet aux marques de comparer les influenceurs de différentes audiences afin de déterminer quels créateurs de contenu génèrent le plus de retour dans leurs stratégies marketing.
Il n'existe pas de norme industrielle sur la façon de calculer l'EMV sur les plateformes de médias sociaux analytics . Certaines calculent l'EMV en fonction du canal sur lequel se trouve le post - afin de comparer le contenu Instagram uniquement avec le contenu Instagram - tandis que d'autres ont une métrique globale qui n'est pas spécifique au canal. Il existe également des divergences dans l'équation, certains se concentrant sur impressions, et d'autres sur la croissance. Ces divergences peuvent entraîner une certaine confusion lorsque les marques comparent les mesures entre les outils sociaux analytics .
Dash Hudson calcule l'EMV par canal social, afin de s'assurer que vous optimisez votre contenu pour chaque canal. Dash HudsonL'EMV d'EDC est basé sur un algorithme qui prend en compte des paramètres tels que reach, ainsi que le taux de croissance du nombre d'adeptes.
Une formule générale, mais simplifiée, de la valeur des médias gagnés est la suivante : EMV = impressions x coût par 1000 impressions x variable ajustable. La variable ajustable peut être tout ce que vous cherchez à suivre comme engagement ou impressions.
L'EMV étant une mesure plus récente dans la stratosphère du marketing des médias sociaux, il existe quelques idées fausses et des points de désaccord. Tout d'abord, l'EMV est exprimé en dollars ; cependant, il ne représente pas le nombre de dollars du monde réel que l'influenceur a rapporté, ni le montant qu'une marque devrait payer à cet influenceur en publicité payante. Il s'agit plutôt d'un benchmark, où les influenceurs dont l'EMV est plus élevé ont plus d'impact.
Bien que l'EMV ne soit qu'un élément d'une stratégie de gestion des influenceurs, il fournit un benchmark utile pour comprendre le contenu des médias sociaux et la performance des influenceurs. Par conséquent, il est recommandé de l'utiliser comme l'une des mesures de référence que les marques utilisent pour évaluer leurs programmes Marketing d’influence . Un audit complet et percutant repose sur l'accès à des données précises, ainsi que sur le fait de consacrer le temps et les efforts nécessaires pour prendre des décisions stratégiques sur la base de ces données. L'EMV, en particulier lorsqu'il est calculé avec des données réelles provenant d'un partenaire de médias sociaux badgé (comme Instagram Marketing Partners), peut fournir une excellente base de référence pour mesurer à la fois la performance globale et ROI.
À partir de là, les équipes doivent se plonger dans d'autres mesures telles que followers gagné, total engagement , ainsi que dans les données de conversion. Par exemple, si un contenu particulier provenant d'un créateur de contenu habituellement très performant a un faible VME, c'est un indicateur que vous devez creuser ce contenu et le comparer à un contenu similaire qui a bien fonctionné. Il est recommandé d'examiner des facteurs tels que l'heure de publication, la légende, le support (messages de flux ou Stories) et le style de contenu (prise de vue statique ou lo-fi, vidéo ou tutoriel).
L'EMV est un moyen de comparer un influenceur à un autre, ainsi qu'un contenu à un autre. Bien que l'EMV soit présenté sous la forme d'un montant en dollars, il s'agit simplement d'une mesure objective des performances. L'utilisation d'une métrique impartiale engagement comme indicateur de performance permet aux équipes de passer plus de temps à se concentrer sur les efforts de marketing, et moins de temps à utiliser des métriques de vanité pour déterminer si ces efforts sont valables.
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Votre marque gagne des médias en diffusant du bon contenu. La meilleure façon d'améliorer la valeur globale de votre média gagné est de créer un contenu significatif et partageable. Plus le contenu que vous produisez pour votre marque et votre public est de qualité, plus il est probable que votre contenu sera partagé et fera l'objet d'interactions plus fréquentes. Plus votre contenu sera partagé et fera l'objet d'interactions, plus votre VME augmentera au fil du temps.
Les canaux de médias gagnés sont constitués de blogs, de messages, de tweets, de vidéos et autres, provenant de votre site Web et de vos canaux sociaux. La valeur de ce média gagné provient du fait que les utilisateurs interagissent avec le contenu, le commentent et le partagent sur leurs propres profils et sur followers. C'est pourquoi il est si important de prévoir du contenu créatif et partageable pour votre flux.
La mesure du earned media est totalement subjective pour chaque marque et ce qu'elle cherche à suivre. Cela signifie qu'il existe de nombreuses façons et combinaisons différentes qui peuvent être mises ensemble pour calculer l'EMV.