Faut-il supprimer Comments sur Instagram ? Comment gérer le spam ou les messages négatifs ? Interactions

Il peut être tentant de supprimer les comments négatifs sur Instagram - mais parfois, ce n'est pas la bonne approche. Supprimer Instagram comments qui sont des critiques véritablement constructives ou des opinions négatives peut être perçu comme une méfiance, un manque de sincérité et une attitude peu flatteuse. À l'inverse, certaines comments négatives sont du spam ou nuisibles et devraient certainement être supprimées de votre section de commentaires. 

Alors comment savoir quelle comments négative doit être supprimée de votre Instagram ? 

Dans ce blog, nous abordons les sujets suivants 

• Qu'est-ce que le spam sur Instagram ?
• Pourquoi est-ce que je reçois du spam comments sur Instagram ?
• Les marques doivent-elles éviter les Instagram négatifs comments? 
• Comment éviter le spam comments sur Instagram. 
• Comment cacher, supprimer et désactiver Instagram comments.

Qu'est-ce que le spam sur Instagram ? 

Le spam sur Instagram est différent de la critique ou de l'indésirable comments. Alors que les premiers proviennent souvent de bots, de vendeurs ou d'autres moyens, les seconds sont comments critiques à l'égard de votre marque, products ou même de votre approche de la publication. 

Le spam provient souvent d'un site web qui tente de vendre quelque chose. Voici quelques moyens d'identifier le spam dans votre section de commentaires : 

• Liens répétés vers des sites externes non familiers.
• Le compte qui publie le spam est de faible qualité - il peut être privé, avoir 0 message, followers qui semble également être un compte de spam, ou avoir des photos de profil de faible qualité ou suspectes (pensez à des images gratuites évidentes, des photos de mannequins ou d'autres personnalités qui ont probablement leurs propres profils sociaux vérifiables). 
• Suivre un grand nombre de comptes, en particulier si ce nombre est élevé par rapport à leur nombre légitime followers. 
• Leur biographie contient des fautes de grammaire ou semble rédigée de manière peu soignée.

Pourquoi est-ce que je reçois du spam Comments sur Instagram ? 

Le spam comments a plusieurs raisons d'être. Si vous êtes une marque très connue possédant de nombreux followers, cela peut sembler être une "opportunité facile" pour les comptes de spam. Même si leur comments est supprimé, un nombre important de followers signifie qu'ils peuvent recevoir engagement de leur comments avant qu'une marque n'ait l'occasion de les supprimer. 

Ce n'est pas la seule raison pour laquelle les posts Instagram reçoivent du spam - une autre raison moins connue pour laquelle les marques reçoivent du spam est l'utilisation de hashtags populaires. Parfois, les comptes de spam utilisent des robots pour surveiller les hashtags populaires et commenter ces posts afin d'augmenter leur followers. Bien que l'utilisation des hashtags Instagram en vogue soit un aspect d'une stratégie solide, les marques doivent veiller à limiter leur utilisation et à n'utiliser que des tags ultra pertinents pour leur marque afin d'éviter d'attirer les spams. 

Les marques doivent-elles ignorer le spam Comments sur Instagram ?

Pour faire simple, non - les marques ne doivent pas ignorer le spam comments sur Instagram. Les marques doivent signaler tout comments offensant ou inapproprié et supprimer les spams de leurs profils. 

Alors que nous mentionnons l'impact négatif que peut avoir la suppression de comments , l'inverse est vrai pour le spam - les marques doivent absolument le supprimer de leur site comments car il ne crée pas de confiance et n'inspire pas confiance en votre marque. 

L'avantage de supprimer le spam ? Votre profil et vos messages semblent plus pertinents pour votre public, moins encombrés par le bruit et plus professionnels dans l'ensemble.

Comment éviter le spam Comments sur Instagram 

Bien qu'une certaine quantité de spam soit inévitable, en particulier si vous êtes un compte de premier plan avec de nombreux followers, les marques peuvent prendre certaines mesures pour réduire la quantité de spam qu'elles reçoivent et atténuer les facteurs qui y contribuent. 

Voici quelques mesures que les marques peuvent prendre pour éviter les spams sur leur Instagram comments:

Limiter l'utilisation générale des hashtags

Les robots peuvent cibler les hashtags populaires, essayez de limiter votre utilisation de hashtags populaires - pensez aux hashtags avec 1 million de messages ou plus. Les marques doivent veiller à rechercher des hashtags en vogue, idéalement avec 500 000 messages ou moins. 

Comme ils sont parfois pertinents pour votre contenu, les marques devraient effectuer des tests A/B avec les hashtags pour déterminer si elles reçoivent plus de spam lorsqu'elles les utilisent, mais aussi si elles reçoivent de bons niveaux de engagement - cela indique qu'il y a un moment et un endroit pour utiliser des hashtags populaires dans votre contenu. 

Masquer les phrases indésirables Comments 

Pour que votre section de commentaires ne contienne pas de phrases controversées ou inappropriées, les paramètres d'Instagram offrent la possibilité de filtrer comments qui pourrait contenir des mots offensants et même de personnaliser les mots ou les phrases que vous souhaitez éviter dans votre section de commentaires. Pour ce faire, vous pouvez activer l'option "Filtrage avancé des commentaires" qui supprime automatiquement les mots et les phrases potentiellement inappropriés, ou ajouter vos propres phrases personnalisées pour qu'Instagram les filtre automatiquement à partir de comments. 

Bloquer les robots spammeurs connus dans le profil 

Alors que le blocage des utilisateurs critiques, mais pas nécessairement nuisibles, peut nuire à la réputation de votre marque, le blocage des robots spammeurs est une mesure proactive qui permet d'éliminer le spam de votre profil. 

Bien que le filtrage de comments et l'ajout de phrases personnalisées à masquer constituent un excellent moyen d'empêcher les robots spammeurs, ces derniers peuvent toujours s'infiltrer - malheureusement, à l'heure où nous écrivons ces lignes, Instagram n'a aucun moyen de bloquer les comptes de spam de manière proactive. 

Vous pouvez également signaler le compte pour spam - avant de bloquer l'utilisateur, faites-le : 

• Accédez au profil de l'utilisateur. 
• Cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit. 
• Sélectionnez "Rapport".
• Sélectionnez votre motif de signalement - dans ce cas, il s'agira de "Spam" ou de "Escroquerie ou fraude", selon l'utilisateur. 

Cependant, pour bloquer un robot spammeur de votre profil Instagram : 

• Accédez au profil de l'utilisateur. 
• Cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit. 
• Sélectionnez "Bloquer". 
• Cet utilisateur est désormais empêché de consulter et de commenter votre profil. 

Comment supprimer un commentaire sur Instagram 

Si vous pouvez restreindre l'accès d'un utilisateur spécifique à votre section de commentaires - une mesure idéale si vous souhaitez masquer le site comments de cet utilisateur - vous vous demandez peut-être comment supprimer comments sur Instagram en général. 

Pour supprimer un commentaire Instagram de votre publication :

• Accédez au commentaire que vous souhaitez supprimer. 
• Balayez vers la gauche - le commentaire sera supprimé de cette façon, ou vous verrez une icône de corbeille. Cliquez dessus pour supprimer le commentaire. 

Comment supprimer son propre commentaire sur Instagram

Pour supprimer votre propre commentaire sur Instagram, rien de plus simple : glissez vers la gauche. Si vous continuez à balayer vers la gauche, le commentaire sera supprimé, ou vous pouvez cliquer sur l'icône de la corbeille pour supprimer votre commentaire.

Comment désactiver Instagram Comments

Une marque - ou un individu - peut vouloir désactiver Instagram comments pour un certain nombre de raisons. Bien que cela puisse parfois sembler fallacieux, cela peut être approprié si votre compte est la cible de spams, en particulier s'ils contiennent des liens dangereux ou comments nuisibles pour votre public. Rarement, bien que cela arrive, il peut être approprié de désactiver comments pendant une période particulièrement sensible.  

Pour cacher tous les comments de your posts: 

• Cliquez sur les trois lignes ou sur "Plus" en bas à gauche.
• Sélectionnez "Comment les autres peuvent interagir avec vous" sur le côté gauche. 
• Sous "Mots cachés", activez l'onglet "Cacher comments".

Masquer les mots et les phrases indésirables de votre contenu est une excellente mesure pour éviter les spams ou les comments inappropriés sur vos réseaux sociaux. Il s'agit également d'une mesure préventive bénéfique pour empêcher les robots spammeurs de commenter sur votre compte, mais elle permet aussi d'éliminer de manière proactive le langage nuisible ou les propos désobligeants de votre section de commentaires ( comments ).

Comment cacher Comments sur Instagram

Voici comment masquer des phrases spécifiques dans votre section de commentaires :  

• Cliquez sur les trois lignes ou sur "Plus" en bas à gauche.
• Sélectionnez "Comment les autres peuvent interagir avec vous" sur le côté gauche. 
• Cliquez sur "Gérer les paramètres des commentaires". 
• Saisissez ensuite les mots, phrases ou emojis que vous souhaitez masquer dans la zone de texte de votre section de commentaires. 

Une autre mesure que les marques peuvent prendre est d'activer le filtrage avancé des commentaires. Cela permet de filtrer automatiquement comments qui pourrait contenir des phrases offensantes, mais celles-ci peuvent être différentes des termes que vous avez spécifiés dans les étapes ci-dessus. Pour activer le filtrage avancé des commentaires : 

• Cliquez sur les trois lignes ou sur "Plus" en bas à gauche.
• Sélectionnez "Comment les autres peuvent interagir avec vous" sur le côté gauche. 
• Sous "Mots cachés", activez l'onglet "Filtrage avancé des commentaires".

Pour éviter les messages Instagram indésirables : 

• Cliquez sur les trois lignes ou sur "Plus" en bas à gauche.
• Sélectionnez "Comment les autres peuvent interagir avec vous" sur le côté gauche. 
• Sous "Mots cachés", activez l'onglet "Masquer les demandes de messages".

S'élever sur le plan social avec Dash Hudson

Dash HudsonLes outils de gestion d'Instagram aident les marques à rationaliser leur stratégie sociale sur Instagram, de la publication à la mesure et au reporting. L'outil Scheduler vous permet de planifier, de programmer et de publier automatiquement Stories et des posts, tandis que l'application UGC va encore plus loin en extrayant le meilleur contenu partagé sur votre site community. Instagram comments est-il au cœur de vos préoccupations ? L'outil Community Manager vous permet reply d'accéder aux messages, mentions et Instagram comments à partir d'un emplacement central afin de ne jamais manquer une occasion importante d'engager le dialogue avec votre public - Social Listening Trends et Topics est un excellent complément à votre stratégie de gestion community , de sorte que vous pouvez facilement surveiller le sentiment de comments et mentions de votre marque, et utiliser ces insights pour affiner votre stratégie. À partir de là, vous pouvez mesurer vos performances et créer des rapports à l'aide de Social Analytics, et comparer vos performances à celles de vos concurrents. Competitive Insights pour benchmark comparer vos performances à celles de vos concurrents. 

FAQs 

Pouvez-vous supprimer comments d'Instagram ?

Oui, vous pouvez supprimer comments d'Instagram. Pour supprimer un commentaire, faites simplement glisser le commentaire vers la gauche. Cliquez sur l'icône de la corbeille qui apparaît - le commentaire est maintenant supprimé. 

Quelqu'un saura-t-il que vous avez supprimé votre commentaire sur Instagram ?

Non, l'utilisateur ne reçoit pas de notification si vous supprimez son commentaire. Toutefois, s'il se rend sur votre profil, il peut vérifier manuellement si son commentaire a été supprimé ou non. Il convient de noter que cette action n'apparaît pas non plus dans l'onglet "Activité". 

Peut-on bloquer quelqu'un sur Instagram ?

Oui, et apprendre à bloquer quelqu'un sur Instagram est facile, pour empêcher un compte de voir votre profil, suivez ces étapes : 

• Accédez à leur profil.
• Cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit. 
• Sélectionnez "Blocage", le deuxième en partant du haut. 
• C'est fait - cet utilisateur ne peut plus voir votre profil et votre contenu.