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Instagram Analytics: Comment analyser et utiliser les données

John Beaton
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4 mars 2022
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Dernière mise à jour le
19 octobre 2023
Instagram Analytics

Ne pas planifier, c'est planifier l'échec - et cet adage peut également s'appliquer à Instagram analytics . Ne pas suivre et mesurer Instagram analytics peut être préjudiciable à la stratégie sociale de votre marque dans le pire des cas, alors que l'introduction de analytics dans votre stratégie sociale vous ouvrira les yeux sur les opportunités du paysage social, propulsera la stratégie de votre marque reach, engagement et soutiendra vos objectifs marketing globaux.  

Instagram insights est essentiel pour exploiter la puissance du canal afin d'accroître la notoriété de la marque, le trafic web et le succès du commerce électronique. 

Apprenez à améliorer les performances d'Instagram grâce au guide de Dash Hudson, qui couvre tous les aspects de analytics: 

  • Qu'est-ce que Instagram analytics? 
  • Comment analytics vous aide à mesurer le succès. 
  • Quels sont les paramètres Instagram mesurables ? 
  • Comment voir Instagram analytics.
  • Comment relier Instagram analytics aux objectifs marketing.

Qu'est-ce que Instagram Analytics?

Instagram est un réseau de médias sociaux de partage de photos et de vidéos owned par Meta. L'accent mis par Instagram sur les visuels et sa base d'utilisateurs de plus de 2 milliards d' utilisateurs actifs mensuels l'ont aidé à devenir un canal marketing essentiel pour les marques afin de se connecter avec des publics cibles et de créer des campagnes convaincantes.

Récemment, la chaîne s'est étendue au monde du divertissement social, en utilisant des algorithmes pour proposer des contenus vidéo aux utilisateurs en fonction de ce qu'ils ont apprécié par le passé. Le contenu n'a jamais été aussi facile à découvrir sur Instagram, d'où l'importance pour les marques de maîtriser leurs performances avec les vidéos Instagram analytics pour expérimenter, optimiser et développer leurs comptes.

Trois types de comptes peuvent être créés sur Instagram :

Les trois types de comptes peuvent publier sur Instagram, mais seuls les comptes de créateurs et d'entreprises peuvent accéder à Instagram analytics pour mesurer les performances des publications et des comptes. Les créateurs et les entreprises s'appuient sur des comptes Instagram professionnels pour mesurer les performances de leur compte et la croissance de leur audience. Pour utiliser des outils de gestion d'Instagram tels que Dash Hudson, les marques doivent disposer d'un compte professionnel. Dans la plupart des cas, les marques n'auront pas à se préoccuper des comptes de créateurs, mais à mesure que le monde du marketing des créateurs se développe, il deviendra une destination analytics cruciale pour les créateurs avec lesquels vous vous associez - et avec des outils comme Influencer Relationship Measurement, les marques peuvent obtenir des données significatives sur les influenceurs et les créateurs avec lesquels elles aimeraient travailler. 

Lors de l'élaboration d'une stratégie de marketing ou de campagne, les marques doivent fixer des objectifs afin de déterminer les indicateurs qui permettront de mesurer le succès. Par exemple, les indicateurs clés de performance (KPIs) tels que reach, engagement ratele taux de clics (CTR) et le taux de conversion peuvent être des indicateurs liés à une stratégie qui donne la priorité aux conversions.

Pourquoi les indicateurs Instagram sont-ils importants ? 

Les indicateurs Instagram sont importants car ils vous aident à comprendre comment votre public réagit à votre contenu, à fixer des objectifs et à mesurer vos performances par rapport à ces objectifs. 

Sans Instagram analytics, votre équipe publie essentiellement au hasard - l'examen d'éléments tels que les performances de la campagne et le contenu qui résonne avec votre public dans l'ensemble vous aidera à planifier votre stratégie sociale pour les campagnes à venir.

Comment Instagram Analytics aide-t-il à mesurer le succès ?

Lorsque vous menez une initiative marketing pour votre marque, il est essentiel de mesurer vos performances afin de comprendre quels efforts trouvent un écho auprès de votre public et où orienter votre stratégie si nécessaire. Les équipes marketing doivent fixer des objectifs et KPIs par canal et par objectif clé avant de créer et de publier du contenu. Une fois le contenu publié, les données sont analysées pour déterminer les types de contenu qui ont retenu l'attention de votre public et l'ont incité à agir, ainsi que ceux qui n'ont tout simplement pas fonctionné.

Une autre utilisation de analytics pour Instagram consiste à comprendre l'efficacité du canal en tant que moteur de commerce électronique et son attribution à la performance globale de vos campagnes. En plaçant un lien vers votre site web dans votre bio Instagram, Instagram peut être utilisé comme un moteur de trafic de site web. Les marques dont le succès repose sur le trafic de leur site web peuvent utiliser cette fonctionnalité pour compléter leur fil Instagram et leurs tags d'achat Instagram.

En mettant en place un lien Instagram unique et shoppable dans la bio, les marques peuvent fournir aux clients un moyen transparent de découvrir et de faire des achats sur products mis en avant dans les posts Instagram. Des codes UTM peuvent ensuite être ajoutés à chaque lien, ce qui donne à chaque post " shoppable " des capacités de suivi supplémentaires pour les marques qui utilisent des solutions telles que Google Analytics. L'utilisation des codes UTM permet de maintenir la cohérence du site social analytics pour la mesure du marketing numérique multicanal.

Quels sont les paramètres Instagram mesurables ? 

Les données Instagram analytics sont disponibles pour les posts Instagram Feed et les Reels Instagram. Instagram Stories analytics sont également disponibles pour les marques. En outre, Instagram Live analytics vous permet de visualiser les performances de vos flux en direct. Les indicateurs disponibles pour les posts du fil d'actualité se répartissent en quatre catégories principales : Visibilité de la publication, Publication Engagement, Intérêt pour le contenu et Considération de la marque.

Instagram Analytics Outils

Pour réussir à suivre Instagram analytics, l'utilisation d'outils et de plateformes appropriés aura un impact considérable sur vos performances. Certains outils peuvent être accessibles en tant qu'utilisateur d'Instagram, tandis que d'autres sont payants et peuvent réellement changer les résultats de vos rapports Instagram analytics . Nous avons dressé une liste d'excellents outils qui vous aideront à comprendre Instagram analytics et qui amélioreront considérablement votre stratégie de marketing sur Instagram

Instagram Insights 

Instagram insights est un outil de suivi instagram analytics qui est disponible pour tous les utilisateurs d'Instagram qui sont des comptes d'entreprise ou de créateur via l'application Instagram analytics . Cet outil Instagram vous permet de suivre diverses mesures de votre compte Instagram telles que reach, engagement, followers et les publicités Instagram. Cet outil gratuit est un excellent moyen pour les marques qui sont nouvelles sur Instagram analytics d'obtenir une meilleure compréhension des bases de la performance de leurs comptes.

Dash Hudson Competitive Insights

Les marques peuvent surpasser la concurrence grâce aux outils Instagram Dash Hudson competitive insights et benchmarking. Comparez vos performances à celles de vos principaux concurrents, quel que soit le secteur d'activité, pour mieux comprendre votre stratégie sociale. Grâce à la possibilité de personnaliser vos rapports, vous pouvez vous assurer que vos parties prenantes voient vos concurrents et Instagram analytics qui comptent le plus. Notre outil intuitif qui fournit les meilleurs Instagram analytics et competitive insights pour n'importe quelle marque changera la façon dont vous faites competitive des recherches et garantira que l'Instagram de votre marque peut surpasser les concurrents. 

Studio du créateur

Instagram Creator Studio est un autre outil Instagram analytics mis à la disposition des utilisateurs d'Instagram qui fonctionne sur votre ordinateur plutôt que sur l'application. Creator studio fournit beaucoup des mêmes insights que l'outil Instagram Insights , mais uniquement pour une période de 7 jours. L'une des fonctions phares de cet outil est l'affichage du calendrier qui vous permet de visualiser tous les contenus que vous avez postés et l'heure exacte à laquelle ils ont été postés, ce qui est utile pour déterminer le moment idéal pour poster sur Instagram pour votre public. Il s'agit d'un autre outil très utile offert par Instagram aux marques qui souhaitent approfondir leurs performances sur analytics . 

 Visibilité du poste

Les indicateurs de visibilité des messages indiquent le nombre d'utilisateurs qui ont vu votre message et le nombre de fois où ils ont consulté le site your posts. Ces mesures comprennent :

  • Reach: Le nombre unique de personnes qui ont vu votre message.
  • Impressions: Le nombre de fois que les utilisateurs ont vu votre message, ventilé par endroit où le message a été vu. Cela comprend le fil d'accueil, les balises d'emplacement, les hashtags et d'autres sources.

Les mesures de post-visibilité font partie de la section de sensibilisation de l'entonnoir de marketing et fournissent une mesure de référence de votre performance en fonction des caractéristiques démographiques du public.

Poste Engagement

engagement Les indicateurs post Engagement montrent l'intérêt des utilisateurs pour un élément de contenu spécifique. Ces indicateurs sont les suivants

  • Likes: Le nombre d'utilisateurs qui ont cliqué sur le bouton "J'aime" de votre message.
  • Comments: Le nombre d'individus comments qui ont été laissés sur votre poste.
  • Shares: Le nombre de fois où les utilisateurs ont partagé votre contenu avec un autre utilisateur.
  • Sauvegardes: Le nombre de fois où les utilisateurs ont sauvegardé votre contenu
  • Vidéo Views: Le nombre de fois que votre vidéo a été visionnée. Une "vue" est considérée comme 3 secondes ou plus.

Ces mesures font partie de la section "intérêt" de l'entonnoir marketing. Les marques stratégiques mesurent désormais la façon dont les clients partagent et enregistrent leur contenu Instagram afin de déterminer quelles products recueillent le plus d'intentions d'achat de la part des clients. Pour voir les performances KPIs pour shares et les sauvegardes dans votre secteur, consultez Dash Hudson's Instagram benchmarks.

Intérêt pour le contenu de la marque

L'intérêt pour le contenu de la marque détermine l'intérêt des utilisateurs à suivre votre contenu après avoir vu votre message. Ces mesures comprennent :

  • Visites duprofil: Le nombre de fois où les utilisateurs ont visité votre profil à partir de votre message.
  • Suivis: Le nombre d'utilisateurs qui ont suivi le compte de votre marque après avoir vu votre post.
  • Shares: Le nombre de fois où d'autres utilisateurs d'Instagram ont partagé votre publication.

En fonction de votre stratégie unique, ces mesures peuvent être classées dans la section "intérêt" ou "considération" de l'entonnoir de marketing. 

Prise en compte de la marque

Les mesures de considération de la marque montrent l'intérêt des utilisateurs à en savoir plus sur votre marque ou à envisager d'acheter un produit spécifique chez vous. Ces mesures comprennent :

  • Taps du site web: Le nombre de fois où les gens ont cliqué sur le lien de votre profil Instagram après avoir consulté votre post.
  • Actions du profil: Le nombre d'actions entreprises après avoir vu votre message. Ces actions comprennent les appels, les textes, les courriels et les boutons de profil "Obtenir un itinéraire".

Ces mesures peuvent être classées dans la section "considération" ou "intention" de l'entonnoir de marketing, en fonction de votre stratégie unique. 

Comment voir Instagram Analytics

Si vous souhaitez apprendre à afficher Instagram analytics, plusieurs options s'offrent à vous. Elles dépendent du type de profil que vous avez, de l'endroit où vous consultez analytics (Instagram ou Meta Business Suite) et des indicateurs que vous souhaitez suivre. 

Voici comment visualiser analytics sur Instagram ou avec Dash Hudson: 

Profil du créateur et de l'entreprise sur le mobile 

Il existe deux façons d'accéder à Instagram Insights pour les créateurs sur un appareil mobile. 

  • Depuis la page d'accueil, naviguez jusqu'au menu dans le coin droit. 
  • Sélectionnez 'Insights.' 
  • Vous pouvez également vous rendre sur votre profil et sélectionner le bouton "Insights" sur votre profil, directement sous le bouton " Modifier le profil ". 

Malheureusement, le compte analytics n'est pas disponible sur le bureau, mais les utilisateurs peuvent accéder aux messages individuels analytics depuis le bureau en cliquant sur "View Insights" sur les messages du flux. 

Meta Business Suite 

Vous pouvez accéder à Meta Business Suite à partir de votre bureau ou d'une application. Si vous utilisez Meta Business Suite pour obtenir un aperçu plus détaillé de votre compte analytics, voici comment accéder à Meta Business Suite analytics: 

  • Sélectionnez 'Insightsdans le menu de gauche. 
  • Vous pouvez accéder à analytics pour différents types de posts en sélectionnant "Contenu" et en filtrant les résultats pour les posts Instagram, Stories et les publicités dans le coin supérieur droit. 
  • Il existe un autre onglet pour la vidéo insights. Facebook insights sont également disponibles dans cette vue.

Dash Hudson

Non seulement vous pouvez obtenir insights pour les posts Instagram et stories, mais Dash Hudson offre des insights complets pour les bobines Instagram et des données pour vous aider à comprendre comment vos efforts sur Instagram soutiennent vos campagnes cross-canal. 

Pour accéder à Instagram analytics dans Dash Hudson: 

  • Cliquez sur 'Analyticsdans le menu de navigation supérieur. 
  • Sélectionnez "Instagram" dans le menu déroulant. 
  • De là, vous pouvez voir votre views, votre nouveau net followers, vos engagements, votre moyenne engagement rate et bien d'autres choses encore.

Quelles sont les métriques Instagram qu'il est important de suivre ?

Instagram analytics peut être un sujet difficile à appréhender, car il a une grande valeur pour votre réussite sociale sur Instagram. Lorsque vous commencez à travailler avec Instagram analytics, il peut être difficile d'essayer de déterminer exactement où vous devez commencer, nous avons donc mis en évidence certaines des mesures les plus importantes sur lesquelles vous devriez essayer de vous concentrer lorsque vous commencez à travailler avec Instagram insights. 

Engagement Tarifs

Engagement fournissent un retour d'information réel sur le degré d'appréciation de votre contenu par votre public. Des taux élevés de engagement indiquent que vous proposez à votre public le contenu qu'il souhaite voir et que vous augmentez positivement la notoriété de votre marque. Les taux de Engagement sont calculés à l'aide de likes, comments, shares, views, reach et impressions.  

Engagement Les taux sont fortement liés à l'algorithme d'Instagram, ce qui signifie que des taux positifs engagement alerteront l'algorithme que votre contenu est performant. Lorsque l'algorithme voit que vous êtes performant, your posts sera mieux classé et sera distribué plus fortement sur la plateforme pour reach une plus grande audience. 

Le suivi des engagements sociaux peut donc avoir un impact considérable sur le succès et la croissance de votre marque. Il s'agit d'une mesure très importante pour commencer à travailler si vous êtes nouveau sur instagram analytics. 

Taux de croissance des adeptes 

Le taux de croissance des followers ne vous indique pas nécessairement que votre stratégie instagram analytics fonctionne ou non, mais il peut vous donner un bon rapport sur la croissance de votre marque et sur la tendance à croître davantage au fil du temps. Avoir un nombre élevé de followers sur le compte Instagram de votre marque, c'est bien, mais ce qui est plus important, c'est que vous continuiez à élargir votre audience, quel que soit le nombre de vos followers. 

Si votre marque a commencé le mois avec 2 000 followers et l'a terminé avec 2,5 000 followers, votre taux de croissance mensuel serait de 5 %, ce qui montre que votre marque attire l'attention des gens et qu'elle se développe. La détermination de votre croissance followers'trends peut influer sur la manière dont vous planifiez votre stratégie de marketing pour l'avenir afin de garantir la croissance future. 

Trafic du site web 

Instagram est un excellent outil pour générer du trafic vers votre site web via des liens de stories, des liens dans la bio et plus encore. Le suivi du trafic de votre site web est un facteur clé pour améliorer votre Instagram ROI. Instagram propose diverses options qui vous permettent de lier votre site web à votre compte. L'une des façons les plus simples de le faire est par le biais d'Instagram stories - vous pouvez lier votre site Web sur vos posts de story et les utilisateurs peuvent être facilement dirigés vers votre site en glissant simplement vers le haut sur le post. Une autre façon de joindre votre site web à votre compte Instagram, et la plus courante, est dans la bio de votre compte. Liez votre site web dans la section lien de votre bio ou via un outil comme Likeshop, afin que les utilisateurs puissent être envoyés sur le site en cliquant dessus. 

Competitive Benchmarking

Competitive benchmarking peut être un outil extrêmement précieux pour la réussite de votre stratégie de marketing. Competitive benchmarking vous permet d'analyser les performances de vos concurrents et ce que vous devez faire pour être plus performant. Vous pouvez évaluer les engagements de vos concurrents, impressions et reach et appliquer ce que vous apprenez à votre stratégie de marketing. L'analyse des concurrents vous permet également de modifier éventuellement votre stratégie de contenu en fonction des performances du contenu des concurrents et de ses différences avec le vôtre. 

Une fois que vous serez en mesure d'appréhender la stratégie marketing de vos concurrents, vous pourrez alors améliorer les performances de votre marque sur Instagram et vous démarquer des autres.

Relier Instagram Analytics et Insights aux objectifs de marketing

Mesurer les performances de votre contenu partagé est le secret pour conceptualiser des posts qui marchent bien. Ce à quoi les spectateurs réagissent diffère pour chaque marque, il est donc essentiel de tirer le meilleur parti de ces points de données pour élaborer une stratégie Instagram qui vous est propre.

La définition de buts et d'objectifs uniques est cruciale pour your posts et les campagnes. Tous les canaux de médias sociaux diffèrent en termes d'audience et de méthodes de communication, c'est pourquoi l'établissement d'un objectif par canal garantit que le ton et le message de chaque canal sont authentiques et s'alignent sur les objectifs de votre équipe.

Par exemple, l'objectif global d'une marque pour le fil Instagram pourrait être de stimuler les ventes avec de belles photos de produits, de style catalogue ou de style de vie, en utilisant des étiquettes de produits. Cependant, l'objectif de la même marque sur Instagram Stories pourrait être de construire community et de fidéliser les clients avec des images et des vidéos attrayantes sur les coulisses ou éducatives. Ces objectifs s'appliquent à différentes parties de l'entonnoir marketing.

Lorsqu'il s'agit de mesurer des posts et des campagnes spécifiques, le site KPIs devrait vous donner un aperçu de la manière dont vos efforts de marketing s'inscrivent dans le cadre de vos objectifs commerciaux et font progresser les clients dans l'entonnoir du marketing et des ventes. Il est essentiel de considérer Instagram Stories et les bobines comme faisant partie d'une stratégie de marque holistique, plutôt que comme un effort isolé.

Comment Dash Hudson peut stimuler votre croissance sur Instagram

Comprendre vos performances en temps réel sur les principaux canaux de médias sociaux est essentiel pour perfectionner votre stratégie et avoir un impact réel sur la croissance d'Instagram et de votre entreprise en général. Les outils Instagram analytics sont essentiels pour suivre le rythme rapide du canal, et seul Dash Hudson fournit un cycle de vie complet du contenu insights pour que votre marque puisse atteindre ses objectifs et rester agile. 

Notre site Instagram analytics fournit les données fiables dont vous avez besoin pour stimuler la croissance de votre compte, comprendre et améliorer les performances, trouver les sources les plus performantes. Contenus générés par les utilisateurset découvrir comment les efforts de votre marque sur Instagram contribuent aux ventes de l'e-commerce. Les rapports sont simplifiés grâce à des rapports personnalisés et intuitifs, envoyés directement sur votre site inbox.

‍GirlfriendCollective a utilisé Dash Hudson insights pour accroître sa base de followers sur Instagram de +75%. Exploiter les bonnes mesures de performance a permis à la marque de se concentrer sur ses piliers de contenu qui performent le mieux (Contenus générés par les utilisateurs en particulier). Votre marque peut prendre des décisions stratégiques tout aussi valables avec le bon insights.

Les moulinets du collectif Girlfriend

Crédit image : @girlfriend, @geneticboi et @eryn__danielle

La bonne plateforme s'étendra également à votre stratégie créative - lorsque vous comprenez où vous devez pivoter ou agir en fonction des données, vous pouvez utiliser des outils tels que Story Studio pour faciliter la publication d'histoires créatives ou Content Segmentation pour trier votre contenu par piliers, par campagnes et plus encore. 

FAQs

Quelles sont les mesures les plus importantes pour Instagram analytics ?

Si chaque métrique peut être considérée comme précieuse, les métriques les plus importantes sont celles qui s'alignent sur vos objectifs. Si votre marque est fortement investie dans Stories, alors analytics pour Instagram Stories peut être le plus important. Si votre marque est plus préoccupée par la croissance de engagement, alors Instagram engagement analytics peut être le plus important. Ces KPIs devraient vous fournir, ainsi qu'à votre équipe, un aperçu des performances réelles et des prochaines étapes exploitables pour l'ensemble de votre stratégie marketing.

Quelle est la différence entre Instagram analytics et insights?

Les termes "Analytics" et "insights" sont souvent utilisés de manière interchangeable mais ont des définitions différentes. Le terme analytics signifie la compréhension de toutes les données numériques recueillies dans le cadre de métriques individuelles. Les utilisateurs découvrent insights après avoir compris les données analytiques et sont utilisés pour déterminer ou faire pivoter la stratégie de contenu.

Quelle est la différence entre le fil Instagram et Instagram Stories?

Bien que les utilisateurs puissent partager des photos et des vidéos sur les deux, le fil d'actualité d'Instagram et Stories sont très différents. Le fil d'actualité peut contenir différents formats de contenu, notamment des publications de photos ou de vidéos, IGTV et des aperçus de bobines. Les posts sur le fil peuvent souvent donner l'impression d'être très soignés. Stories est un contenu uniquement vertical qui peut être pré-produit ou tourné à la volée, ce qui donne une impression plus "sur le moment". Stories disparaît après 24 heures, alors que les posts sur le fil n'ont pas de date d'expiration.

Instagram analytics est-il précis ? 

Oui, le site de base analytics disponible sur Instagram est précis, mais pourrait ne pas donner à votre équipe un regard robuste sur toutes les données pertinentes. Par exemple, les données des 7 ou 30 derniers jours sont visibles, donc ces métriques pourraient ne pas être propices au suivi et à la mesure pour une campagne à long terme. Une plateforme sociale de haut niveau ( analytics ) vous permettra d'obtenir des données plus détaillées et d'accéder à Insights pour les bobines, les courts métrages et les messages de flux, afin que vous sachiez quel contenu trouve le meilleur écho auprès de votre public. 


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