Meet Erica Macaranas

We spoke with Erica Macaranas of IMAGE Skincare to discuss her career path in the beauty industry, how she stays on top of social trends, her favorite campaign and more.

Tell us a bit about yourself:

After college, I had a small style blog on the side as a hobby (remember blogs?). I really enjoyed having a creative outlet, making connections and being involved in an online community. I didn’t know it then, but that little fashion blog would jumpstart my interest — and eventual career — in social media marketing!

J'ai commencé chez DERMA E, en développant leur stratégie de médias sociaux tout en dirigeant leur programme "squad" d'influenceurs, qui consiste en un groupe sélectionné de créateurs superfans qui partagent leur amour pour la marque tout au long de l'année. J'ai développé une petite équipe, lancé la deuxième escouade et décidé de passer de la beauté aux produits de grande consommation, où j'ai passé les deux années suivantes à gérer tout ce qui concerne les médias sociaux et les influenceurs chez Nature's Bakery.

Je suis revenue à la beauté et je suis sur le point de terminer ma deuxième année chez IMAGE Skincare en tant que responsable des médias sociaux, en me concentrant principalement sur la stratégie et le contenu Instagram. J'adore faire partie d'une équipe sociale et Marketing d’influence - nous pouvons tous travailler sur ce que nous faisons le mieux !

Qu'aimez-vous dans le fait de travailler dans le domaine social ?

J'adore la façon dont les médias sociaux permettent de construirecommunity , mais d'une manière très visuelle. C'est un espace tellement dynamique et créatif, et une partie du plaisir réside dans le défi de voir comment votre public réagira à ce que vous mettez en avant.

Comment rester à la pointe de l'actualité sociale trends?

I stay on top of social trends by staying active on social myself — it’s already such a part of my everyday life that it comes naturally. I also make sure to read social media marketing industry newsletters and blogs (Social Media Today is a favorite).

What social campaign are you most proud of from your time with Image Skincare?

Notre mois d'anniversaire ! Nous voulions célébrer notre 20e anniversaire de manière grandiose, alors j'ai tourné une vidéo de célébration amusante avec un joli gâteau d'inspiration vintage et je l'ai transformée en un cadeau à gagner. Nous avons obtenu plus de 14 000 engagements. C'est l'un de nos articles les plus performants de l'année.

heart shaped cake for image skincare — Image credit: @IMAGEskincare

"My favorite Dash Hudson feature is the Competitive Insights. I can easily measure my KPIs and our channel’s social activity over time, making it easy to include in my weekly and monthly reports. I appreciate how Dash Hudson incorporates Reels, too — that’s become a big part of our content since I started."

Erica Macaranas

Social Media Manager at IMAGE Skincare

Comment devenir un gestionnaire de médias sociaux performant ?

N'ayez pas peur d'expérimenter (dans la limite du raisonnable !) et d'essayer de nouvelles choses. La société évolue rapidement et le choix du moment peut être essentiel. Donc, si vous avez une idée, lancez-vous.
Surveillez attentivement les sites engagement et comments et recherchez les thèmes communs aux messages auxquels les internautes réagissent. Il est important de connaître son public et d'apprendre ce qu'il aime - ou n'aime pas.
N'oubliez pas qu'il s'agit de community. Répondez aux messages et comments pour maintenir la conversation.

Quelle est la tendance ou la caractéristique sociale future qui vous enthousiasme le plus ?

J'ai hâte de voir comment le fil d'Instagram évolue et comment d'autres marques l'utilisent. Nous sommes encore en train de l'explorer et de l'expérimenter, mais voir notre audience augmenter régulièrement chaque jour est agréable !

Quelle est votre fonction préférée sur Dash Hudson ?

Ma fonction préférée sur Dash Hudson est la fonction Competitive Insights. Je peux facilement mesurer l'activité sociale de mon site KPIs et de notre chaîne au fil du temps, ce qui me permet de l'inclure facilement dans mes rapports hebdomadaires et mensuels. J'apprécie également la façon dont Dash Hudson intègre les bobines, qui sont devenues une partie importante de notre contenu depuis que j'ai commencé.