Alimentées par la pandémie, les ventes de commerce social et de commerce électronique n'ont jamais été aussi élevées. Les ventes de commerce social devraient atteindre une valeur de 605 milliards de dollars d' ici 2027. Instagram Shopping, qui a été lancé en 2019, permet aux marques d'ajouter des étiquettes de produits directement aux images sur Instagram. Les acheteurs, plus que jamais, s'attendent à une expérience d'achat en ligne très visuelle et transparente. Et il y a aussi des avantages quantifiables pour les marques : Selon Meta, les partenaires de Checkout qui taguent 5+ jours par mois sur le feed voient, en moyenne :
- Augmentation de 278 % des visites de la page produit
- 231% d'augmentation des achats
- 216% d'augmentation des ventes
Instagram Shopping, et d'autres possibilités de commerce social, font partie d'une expérience sociale et de commerce électronique intégrée, qui peut également inclure un lien visuel dans la biographie comme LikeShop, et un site intégré Shoppable UGC Galleries .
Qu'est-ce que le shopping sur Instagram ?
Instagram Shopping permet au public d'une marque d'acheter products directement sur Instagram, ou d'ajouter des liens vers des pages de produits sur le site de la marque. Instagram Shopping offre une expérience beaucoup plus rationalisée que la méthode d'achat existante sur Instagram, dans laquelle un utilisateur voit une image et effectue une recherche manuelle sur le site web d'une marque pour trouver ce produit spécifique. Offrant une suite d'outils qui permettent aux entreprises de vendre products directement aux consommateurs par le biais de balises de produits sur les images et les vidéos, Instagram Shopping permet aux marques de se lancer facilement dans le commerce social.
En apportant des fonctionnalités d'achat directement là où les consommateurs passent leur temps, les marques peuvent utiliser Instagram Shopping pour raconter leur histoire, partager du contenu visuel et vendre products en même temps.
Avec une boutique dédiée directement sur votre profil, la possibilité de créer des collections de products, des pages de détails uniques sur les produits et une caisse intégrée à la plateforme, Instagram Shopping peut faire passer votre marque au niveau supérieur en matière de commerce électronique.
Comment ajouter une fonctionnalité d'achat sur Instagram
La configuration de votre boutique Instagram est très simple, mais il y a quelques choses que vous devrez faire avant de commencer. Tout d'abord, assurez-vous que votre compte Instagram est un profil d'entreprise ou de créateur, et si c'est le cas, assurez-vous que votre compte Facebook est connecté. Vous aurez également besoin d'un domaine de site Web avec des listes de produits achetables, donc si vous n'avez pas encore connecté votre site Web, vous devrez le faire avant de commencer.
Après avoir terminé la pré-configuration, vous pouvez aller de l'avant et accéder au Gestionnaire de commerce si vous ne l'avez pas encore fait. Cela vous permet de configurer votre Gestionnaire de commerce, qui active les fonctionnalités d'Instagram Shopping. Avec votre compte Business Manager, vous pouvez commencer à remplir les informations requises dans le Commerce Manager, ou directement dans l'application Instagram.
Une fois approuvé, vous êtes prêt à commencer à vendre !
Étiquetage des produits avec Dash Hudson
Dash HudsonLes étiquettes de produits Instagram permettent aux marques d'ajouter des étiquettes d'achat lors de la programmation de leurs publications, ce qui garantit que les étiquettes de produits sont actives à chaque seconde de publication. Un étiquetage plus facile des produits signifie plus de ROI sur Instagram et plus de temps dans votre journée.
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Comment marquer Products dans votre flux Instagram
Pour les marques qui n'utilisent pas un scheduler avec le marquage de produits activé, la création de balises Instagram Shopping transparentes est un peu plus impliquée, mais reste relativement transparente. Les étapes suivantes vous guideront dans votre parcours d'e-commerce sur tous les formats Instagram.
Comment marquer Instagram Products dans les messages du fil d'actualité, les bobines ou IGTV ?
- Commencez par créer un billet de flux, une bobine ou une IGTV comme d'habitude.
- Lorsque vous êtes prêt à publier, cliquez sur "Tag Products", et ajoutez votre étiquette de produit.
- Sélectionnez le produit ou la collection, puis cliquez sur "Terminé".
Comment marquer Instagram Products dans Stories
- Commencez par créer une histoire comme d'habitude.
- Ajoutez un autocollant " étiquette de produit ". Parcourez votre catalogue Instagram Shopping pour trouver le produit ou la collection que vous souhaitez mettre en avant.
- Sélectionnez le produit ou la collection, puis cliquez sur "Terminé".
Comment marquer Instagram Products dans Instagram Live
- Cliquez sur le signe plus de votre flux d'origine et sélectionnez l'option "Live".
- Cliquez sur "Shopping". Effectuez une recherche dans votre catalogue Instagram Shopping pour trouver le produit ou la collection que vous souhaitez mettre en avant.
- Sélectionnez le produit ou la collection, cliquez sur "Terminé", et lancez le Live dès que vous êtes prêt !
Différents types de posts d'achat sur Instagram
Avec Instagram Shopping, vous pouvez choisir de taguer products dans 4 types de posts différents.
Messages du flux Instagram - Dans vos messages du flux d'une seule image ou d'une seule vidéo, Instagram Shopping vous permet de marquer jusqu'à 20 articles à acheter products. Vous souhaitez taguer plus d'une image ? Aucun problème - Optez pour un post carrousel dans lequel vous pouvez taguer products dans plusieurs images ou vidéos.
Instagram Stories - Pour vous faciliter la vie et vous donner un maximum d'opportunités de vendre votre products, vous pouvez également marquer products dans vos Story Posts.
Instagram Live - Partir en direct sur Instagram pour mettre en avant un produit n'a jamais été aussi facile. Sélectionnez le produit que vous souhaitez taguer et il sera affiché pendant toute la durée du direct !
Bobines Instagram - Avec la montée en puissance des vidéos verticales de format court, le marquage des produits dans les bobines est essentiel pour mettre en valeur votre products. Instagram Shopping vous permet de taguer jusqu'à 30 products dans une bobine, ce qui vous permet de mettre facilement en valeur des collections complètes ou des types de products dans une seule vidéo.
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Comment créer des posts réussis en utilisant Instagram Shopping
1. Espacez vos étiquettes
Lorsque vous partagez du contenu avec plus d'une balise, il est important de leur donner de l'espace pour que votre public puisse distinguer products. Cadrez vos photos de manière à ce que chaque produit commercialisable occupe un espace distinct, et utilisez des outils tels que l'intégration du marquage des produits de Dash Hudsonpour planifier votre mise en page à l'avance.
2. Le contenu vidéo est plus engagement
L'association du contenu vidéo et du commerce électronique est un mariage parfait, car votre contenu commercial bénéficiera des taux plus élevés de engagement qu'offre le contenu vidéo.
3. Optimisez vos hashtags pour être découvert
Votre site followers sera probablement plus avancé dans le parcours d'achat que le reste de votre public. Cela dit, vous pouvez tirer parti de la découvrabilité d'Instagram et de la page Explore en optimisant votre contenu shoppable avec des balises appropriées afin d'apparaître dans les résultats de recherche des utilisateurs - y compris les personnes qui n'ont pas entendu parler de votre marque.
4. Montrez l'utilité de votre site products
Un contenu pertinent et orienté vers l'action génère les meilleures conversions. Quel que soit votre secteur d'activité, montrer votre contenu en action est le meilleur moyen de prouver au public qu'il vaut la peine d'être acheté.
5. Utilisez Contenus générés par les utilisateurs
Vos plus grands fans publient déjà d'excellents contenus sur votre marque sur les médias sociaux, et aucun contenu n'est plus authentique que les messages de clients satisfaits. En intégrant UGC, des influenceurs et des micro-influenceurs à votre stratégie de commerce social, vous aiderez votre public à s'imaginer avec votre produit, ce qui favorisera les conversions.
FAQ sur les achats sur Instagram
Faut-il payer pour faire du shopping sur Instagram ?
Instagram Shopping est gratuit pour tous les utilisateurs. Le seul cas où vous auriez besoin de dépenser de l'argent pour votre Instagram Shopping est si vous vouliez diffuser une publicité pour votre boutique Instagram.
Pourquoi ne puis-je pas configurer les achats sur Instagram ?
Si vous ne parvenez pas à configurer Instagram Shopping, cela est probablement dû à l'une des trois choses suivantes. Un, il se peut que votre compte ne soit pas configuré en tant que compte d'entreprise ou de créateur ; Deux, vous n'avez pas le domaine de votre site Web avec une boutique shoppable connecté à votre compte Instagram ; Ou trois, vous n'avez pas créé de compte de gestionnaire d'entreprise. Si vous rencontrez l'un de ces problèmes, consultez les étapes décrites ci-dessus pour configurer Instagram Shopping.
Où est la fonction shopping sur Instagram ?
Du côté des entreprises, vous pouvez trouver les fonctionnalités d'Instagram Shopping en allant dans votre profil > Paramètres > Entreprise > Shopping. Du côté des consommateurs, vous pouvez trouver la page d'exploration d'Instagram Shopping dans la barre de navigation inférieure avec l'icône de sac à provisions, ou en visitant le profil d'une entreprise et en cliquant sur "Voir la boutique".
