Un dilemme de marketing social : les pseudos d'Instagram au niveau local et mondial

L'un des aspects les plus intéressants du marketing des médias sociaux est qu'il n'y a pas de règles strictes et rapides. Les professionnels du marketing ont la liberté de construire et de maintenir une voix de marque unique sur les médias sociaux, et peuvent ajuster les stratégies en fonction des meilleures pratiques et de l'évolution des préférences des consommateurs. Comme il n'existe pas de solution unique, tester ce qui fonctionne demande du temps et des ressources. Le débat se poursuit sur le site des médias sociaux community sur l'utilisation d'identifiants locaux ou mondiaux sur Instagram et sur les avantages de chacun d'entre eux ( ROI ). Dans cet article, Dash Hudson présente les avantages de ces deux stratégies et met en lumière les leaders des deux approches.

Manipulations locales sur Instagram

De nombreuses marques internationales à succès comme Spotify, IKEA et L'Occitane utilisent des poignées localisées pour reach différentes régions au sein de leur public international. Voici quelques-uns des principaux avantages à utiliser une approche localisée sur Instagram :

1. Le langage spécifique à la région Trends
Trends varie souvent selon la région. Les marques qui créent des comptes pour différents pays ou continents bénéficient de la possibilité d'utiliser un langage familier et peuvent intégrer des valeurs culturelles dans leur stratégie de médias sociaux. Plus votre marque est adaptable dans sa façon de communiquer, plus vous pouvez reach et transformer les consommateurs en fans fidèles de la marque.

2. Offre de produits
Si vous proposez différents products en fonction de la région, une stratégie localisée pourrait vous convenir. La possibilité de promouvoir products qui sont pertinents et disponibles pour un public ciblé augmente les chances d'achat. Des fonctionnalités telles que les étiquettes d'achat et les solutions de lien dans la bio peuvent être utilisées de manière plus stratégique lorsqu'elles concernent directement le public.

3. Engagements significatifs
Il peut être plus facile d'établir des connexions significatives et de construire un sentiment unique de community lorsque vous avez une page dédiée à chaque région. Répondre aux questions sur les produits, participer à des discussions et comprendre la conversation de votre marque par région peut s'avérer inestimable pour orienter votre stratégie marketing et produit à l'avenir.

Les poignées mondiales d'Instagram

En revanche, les marques internationales telles que Bentley Motors, Zara et Otto Group connaissent le succès en optant pour des handles mondiaux et un message de marque cohérent. Vous trouverez ci-dessous quelques-uns des principaux avantages à utiliser une approche globale sur Instagram :

1. Message cohérent
Pour toute marque internationale, la cohérence entre les points de contact numériques est importante et en dit long sur l'identité de la marque. Une seule poignée mondiale garantit l'harmonisation des messages de la marque sur tous les marchés et constitue une source unique de vérité pour les nouveaux utilisateurs qui visiteraient votre page pour la première fois.

2. Fanbase consolidée
Les handles globaux donnent aux marques une image précise de la taille de votre fanbase et vous permettent de garder le pouls de engagement. La consolidation de vos audiences permet aux marques de comprendre en profondeur le contenu qui résonne avec elles dans leur ensemble. Il est ainsi plus facile de prendre des décisions stratégiques en matière de contenu pour l'avenir.

3. Flux de travail rationalisé
Alors que l'étendue des rôles d'un responsable des médias sociaux ne cesse de croître, le temps et les ressources sont souvent rares. Une poignée globale rend la gestion de community plus simple et laisse le temps de s'assurer que chaque post a un message stratégique.

Un dilemme social

Dans l'ensemble, le maintien d'une véritable engagement et la fidélisation des fans d'une marque sont essentiels sur Instagram. Quelle que soit la stratégie que vous choisissez, elle doit contribuer à la croissance de l'audience de votre marque et servir à simplifier la construction de pour votre équipe. engagement rate et servir à rationaliser la construction de community pour votre équipe. Pour en savoir plus sur l'évaluation d'Instagram et les meilleures pratiques, consultez les rapportsDash Hudson's 2023 Benchmark .