Combien devriez-vous dépenser pour le marketing des médias sociaux ?

Le marketing des médias sociaux est devenu essentiel pour les marques de toutes tailles, qu'il s'agisse d'entreprises ou de petites et moyennes entreprises (PME). Les budgets occupent désormais une part importante des dépenses globales de marketing numérique et sont généralement répartis entre différentes catégories. Cette situation soulève une série de questions pour les responsables marketing au cours du processus de budgétisation, notamment :

• Quelle devrait être la taille de mon équipe chargée des médias sociaux ?
• Combien d'argent dois-je consacrer à la création de contenu ?
• Combien dois-je dépenser pour la publicité sur les médias sociaux ?
• Combien dois-je dépenser pour les influenceurs ?
• Combien dois-je dépenser pour un logiciel de marketing des médias sociaux ?

Bien entendu, les réponses à ces questions dépendent fortement des objectifs d'une marque particulière et de ce qu'elle souhaite atteindre. La création d'un budget pour les médias sociaux et le choix du bon logiciel social pour Veille sont essentiels pour les spécialistes du marketing qui veulent atteindre ou dépasser leurs objectifs. Un budget bien défini permet d'allouer les ressources là où elles sont le plus nécessaires, tandis que le choix du meilleur logiciel permet aux marques d'optimiser leurs stratégies de médias sociaux. Cette combinaison stratégique permet aux marques de maximiser leur présence en ligne, de s'engager auprès de leur public cible et d'obtenir des résultats mesurables, ce qui conduit en fin de compte au succès.

Qu'est-ce qu'un budget pour les médias sociaux ? 

Un budget pour les médias sociaux est le montant qu'une marque ou une entreprise prévoit de dépenser pour les activités liées aux médias sociaux sur une période définie. Le budget présente généralement les activités et les coûts associés pour le trimestre, le semestre ou l'année à venir. Il sert de feuille de route financière, guidant l'allocation des ressources pour atteindre les buts et objectifs du marketing des médias sociaux.

Pourquoi les budgets de marketing des médias sociaux sont-ils importants ?

Les budgets des médias sociaux sont essentiels car ils permettent de mesurer avec précision le site ROI de divers projets, activités ou initiatives. Il est nécessaire de comprendre les objectifs de votre stratégie sociale pour savoir ce que vous devez mesurer et ce à quoi vous devez consacrer votre budget. Une plateforme de gestion des médias sociaux robuste peut vous aider à mesurer les résultats, et la comparaison des prix des outils de marketing des médias sociaux peut vous aider à définir un budget approprié. Envisagez des fonctionnalités telles que la gestion du sitecommunity et le site social listening si votre objectif est de développer une audience heureuse et engagée, ou un outil permettant de mesurer le site ROI des influenceurs ou des programmes d'ambassadeurs si vous êtes davantage axé sur les créateurs.  

Ce que doit comprendre un budget de marketing des médias sociaux

Lors de l'élaboration d'un budget de marketing des médias sociaux, il est important de prendre en compte les différents aspects contribuant à une stratégie complète et efficace. Au-delà des outils et logiciels de workflow pour la mesure et insights, le budget doit inclure tous les coûts associés au marketing des médias sociaux. 

Pour maximiser l'impact, vous devez sélectionner les bons outils et logiciels adaptés aux canaux sur lesquels le public de votre marque est le plus actif. En tenant compte de ces éléments clés, les marques peuvent créer un budget de médias sociaux bien équilibré qui s'aligne sur leurs objectifs et atteint leur public cible.

1. Membres de l'équipe et talents

Les membres de l'équipe et les talents peuvent être de nouvelles recrues, des indépendants, des influenceurs, des créateurs et des ambassadeurs de la marque. Constituer une équipe interne solide et tirer parti de l'expertise des freelances externes et de l'influence des créateurs peut contribuer à la réussite de vos efforts de marketing sur les médias sociaux. En faisant appel à des membres talentueux de l'équipe en cas de besoin et à des créateurs de manière stratégique, les marques peuvent accroître leur présence en ligne, s'engager efficacement auprès des publics cibles et contribuer à augmenter le chiffre d'affaires global de l'entreprise. 

2. Dépenses payées 

En allouant une partie de votre budget de médias sociaux à des tactiques sociales payantes telles que la publicité ciblée et les campagnes promotionnelles, vous pouvez amplifier votre reach, augmenter la visibilité de votre marque et générer des revenus pour votre marque. Les campagnes promotionnelles peuvent également s'inscrire dans le cadre de votre budget consacré aux talents. Le contenu rémunéré d'un créateur ou d'un influenceur est idéal pour s'adresser à des publics inexploités ou à followers que vous n'auriez pas l'habitude de fréquenter reach. Une planification minutieuse et l'optimisation des dépenses payées peuvent conduire à des retours sur investissement importants dans vos stratégies de marketing des médias sociaux - le bon outil de mesureMarketing d’influence vous permet de quantifier vos efforts en matière d'influenceurs et d'ambassadeurs de marque payés. 

3. Ressources externes 

Les ressources externes telles que les agences et les consultants peuvent apporter une expertise et un soutien précieux si nécessaire. En travaillant avec ces professionnels (si le budget le permet), vous pourrez bénéficier de connaissances spécialisées et de conseils qui vous permettront d'améliorer vos stratégies de marketing des médias sociaux.

4. Outils et logiciels

Lors de l'élaboration d'un budget marketing pour les médias sociaux, les marques doivent sélectionner les outils et les logiciels appropriés qui s'alignent sur les canaux qu'elles souhaitent privilégier. Réfléchissez à l'endroit où votre public cible est le plus actif et identifiez les outils, les plateformes ou les logiciels qui soutiennent le mieux ces canaux.

Déterminer la bonne taille de votre budget pour les médias sociaux

Les outils et les logiciels peuvent absorber une grande partie du budget consacré aux médias sociaux. Au fur et à mesure que les budgets diminuent ou sont alloués à d'autres postes, les ressources externes et les médias sociaux payants peuvent devenir plus un "avantage" qu'une "nécessité". Les coûts des employés ne sont souvent pas pris en compte dans le budget d'une grande marque établie. Le coût moyen du marketing des médias sociaux pour les marques varie également en fonction de la taille de l'entreprise, du marché cible, du secteur d'activité et du chiffre d'affaires annuel global de l'entreprise. Ceci étant dit, voici les budgets approximatifs que les petites, moyennes et grandes entreprises devraient allouer au marketing des médias sociaux pour être competitive.

Petites entreprises 

Selon l'étude la plus récente de Statista, les petites entreprises américaines peuvent s'attendre à consacrer 27 % de leur budget publicitaire aux médias sociaux. Au Canada, les petites entreprises de moins de 20 salariés consacrent environ 30 000 dollars par an à des initiatives de marketing.

Moyennes entreprises

Aux États-Unis, les moyennes entreprises consacrent 27 % de leur budget aux activités liées aux médias sociaux, soit le même pourcentage que les petites entreprises. Cela ne veut pas dire qu'elles dépensent le même montant, mais plutôt qu'à mesure que les budgets augmentent, le pourcentage consacré aux activités sociales reste le même. Au Canada, les moyennes entreprises de 20 à 49 employés dépensent en moyenne 60 000 dollars par an pour le marketing.  

Entreprises

Au Canada, les entreprises de 50 employés ou plus allouent souvent des budgets de marketing dépassant les 100 000 dollars. 

Le montant ou le pourcentage du budget marketing alloué aux activités de marketing des médias sociaux diffère d'une entreprise, d'une marque ou d'une organisation à l'autre. Mais en moyenne, selon les CMO de différents secteurs, tailles d'entreprises et chiffres d'affaires aux États-Unis, la tendance de la part du budget a augmenté au cours des dernières années.

En février 2015, les entreprises n'allouaient que 9,9 % de leur budget marketing aux médias sociaux. En mars 2024, les marques estiment que 20,3 % du budget marketing sera consacré aux médias sociaux, selon Statista. Le pourcentage consacré au marketing des médias sociaux dans tous les secteurs d'activité devrait augmenter au cours des cinq prochaines années. Quel que soit le secteur, la tendance montre l'importance croissante des médias sociaux en tant que canal de marketing.

Comment budgétiser une campagne de médias sociaux 

Savoir comment allouer judicieusement vos ressources peut faire toute la différence pour conduire engagement, accroître la notoriété de votre marque et atteindre votre public cible. Mais avant de dépenser le moindre dollar, vous devez définir des objectifs clairs, élaborer une feuille de route et créer une proposition de budget. Cette approche vous permet d'évaluer l'impact potentiel de vos efforts en matière de médias sociaux tout en veillant à respecter votre budget. En définissant stratégiquement vos objectifs et vos limites financières, vous pouvez prendre des décisions éclairées pour maximiser la valeur de votre investissement dans les médias sociaux.

Déterminez vos objectifs 

La première étape de la budgétisation d'une campagne de médias sociaux consiste à déterminer vos objectifs. Il est essentiel de définir clairement ce que vous espérez obtenir grâce à votre campagne pour allouer les fonds nécessaires. Cherchez-vous à accroître la notoriété de votre marque, à augmenter le trafic sur votre site web, à générer des prospects, à stimuler les ventes ou à améliorer la satisfaction de vos clients engagement? Vous pouvez adapter votre budget et vos stratégies en identifiant vos objectifs spécifiques. Vos objectifs guideront votre processus de prise de décision, garantissant que chaque dollar dépensé servira à obtenir des résultats tangibles. Prenez donc le temps de réfléchir aux résultats que vous souhaitez obtenir et fixez des objectifs mesurables et réalistes qui constitueront la base de votre campagne de médias sociaux.

Déterminez vos dépenses publicitaires trimestrielles 

Une fois que vous avez défini vos objectifs, l'étape suivante consiste à déterminer vos dépenses publicitaires trimestrielles. En allouant un budget approprié, vous vous assurez de disposer des ressources suffisantes pour mener à bien votre campagne. Commencez par évaluer votre budget marketing global et déterminez le montant que vous pouvez consacrer à la publicité sur les médias sociaux. Prenez en compte des facteurs tels que la taille de votre entreprise, la compétitivité de votre secteur et le niveau de visibilité que vous souhaitez obtenir. Recherchez trends ou des modèles en examinant les résultats des campagnes précédentes sur les médias sociaux et le site ROI obtenu grâce aux publicités passées. Vous devez également aligner vos dépenses publicitaires sur les objectifs de votre campagne et allouer davantage de ressources aux domaines qui requièrent plus d'attention ou qui ont un potentiel plus élevé pour générer des résultats. Enfin, n'oubliez pas de laisser une partie des dépenses trimestrielles pour les tests et l'optimisation. Disposer d'un peu de budget pour tester différents messages, formats publicitaires et stratégies de ciblage peut vous aider à affiner votre approche et à maximiser les résultats.

Découvrez les plateformes sur lesquelles votre public est le plus actif

Déterminer la plateforme sur laquelle votre public est le plus actif est également utile pour décider des dépenses publicitaires trimestrielles, car les coûts publicitaires varient d'une plateforme de médias sociaux à l'autre. Pour déterminer quelles sont ces plateformes de médias sociaux, vous devez mener une étude approfondie de votre public et recueillir des informations sur son comportement en ligne à l'adresse insights . Voici quelques stratégies efficaces pour identifier les plateformes sur lesquelles votre public cible est le plus actif :

• Analysez les données démographiques et déterminez où votre public cible passe son temps en ligne. 
• Réaliser des enquêtes ou des entretiens avec les clients existants pour obtenir un retour d'information.
• Utilisez la plateforme native analytics pour obtenir insights à partir de comptes courants.
• Effectuez des recherches sur vos concurrents pour savoir quelles sont les plateformes sur lesquelles ils ont le plus d'adeptes et engagement .
• Recherchez des études et des rapports spécifiques à votre secteur d'activité pour vous aider à identifier insights les plateformes les plus utilisées par votre public cible.

Créer une proposition de budget

La création d'une proposition de budget peut aider à définir les besoins financiers d'un projet ou d'une campagne multicanal et faciliter le processus de prise de décision pour les parties prenantes. Le fait de présenter une proposition de budget aux décideurs leur permet d'approuver plus rapidement votre travail. Les étapes de la création d'une proposition pour votre campagne de médias sociaux peuvent varier, mais voici quelques étapes clés à prendre en compte :

1. Définir et identifier clairement les objectifs et les buts de la campagne. 
2. Déterminez le calendrier de votre campagne.
3. Étudiez les coûts liés aux éléments de votre campagne, tels que les frais de publicité, la création de contenu, les collaborations avec les influenceurs, les outils de médias sociaux nécessaires et les autres ressources requises.
4. Divisez le budget en catégories basées sur les différents aspects de la campagne.
5. Rechercher et prendre en compte les différents coûts liés aux différentes plateformes de médias sociaux. 
6. Définissez des limites budgétaires pour chaque catégorie que vous avez précédemment identifiée et communiquez les dépenses maximales nécessaires pour reach les objectifs du projet.
7. Créez une ventilation concise mais complète de votre proposition de budget, y compris les coûts par catégorie, l'estimation des quantités nécessaires pour les éléments de la campagne tels que les publicités, les éléments de contenu, le nombre de collaborations avec les influenceurs et tous les autres coûts supplémentaires. Cette ventilation aide les parties prenantes à voir comment le budget sera utilisé.
8. Justifiez chaque dépense et expliquez comment elle contribue à la réussite globale du projet. 
9. Définir un plan d'urgence et un budget pour les circonstances imprévues qui pourraient entraîner des dépenses inattendues. 
10. Vous êtes prêt à présenter ! 

Ces étapes vous permettront d'acquérir les connaissances et la confiance nécessaires pour communiquer les résultats escomptés de votre campagne de médias sociaux et répondre à toutes les questions ou inquiétudes qui pourraient survenir. N'oubliez pas de revoir votre budget tout au long du projet afin de vous assurer que vos objectifs sont atteints et de l'ajuster si nécessaire.

Trouver un logiciel de marketing des médias sociaux adapté à votre budget 

Quelle que soit votre taille, votre secteur d'activité ou votre chiffre d'affaires annuel, il est important de trouver un logiciel de marketing des médias sociaux qui réponde à vos besoins tout en respectant votre budget. Les comportements d'achat des entreprises ont changé. Quatre acheteurs de logiciels B2B sur cinq veulent faire des recherches et essayer un produit avant de parler à un représentant commercial. En fait, plus de 50 % des acheteurs B2B du millénaire ne veulent jamais parler à un représentant commercial. Si c'est votre cas, vous n'êtes pas seul. Il peut être difficile de trouver des informations sur les prix des outils de médias sociaux que vous souhaitez comparer. Voici les quatre principaux outils de gestion des médias sociaux du marché, leurs prix et leurs fonctions les plus populaires, comparés à Dash Hudson.

• Sprout Social vs. Dash Hudson 
• Sprinklr vs. Dash Hudson
• Bazaarvoice vs. Dash Hudson
• Emplifi vs. Dash Hudson

Découvrez les médias sociaux ROI avec Dash Hudson

Le bon outil de médias sociaux peut faire toute la différence pour mesurer et atteindre les objectifs d'une campagne, sans oublier qu'il vous permet de gagner du temps pour vous concentrer sur ce qui est vraiment important : le marketing. Il est essentiel pour les marques de toutes tailles, quel que soit leur secteur d'activité, de trouver un outil qui s'adapte à votre budget sans vous ruiner. Dash HudsonLa plateforme de gestion des médias sociaux tout-en-un d'EMC permet aux marques de disposer des outils et du site insights dont elles ont besoin pour réussir sur les médias sociaux. Que vous soyez une PME ou une grande entreprise, nous proposons des formules tarifaires adaptées au budget de chacun.    

FAQs

Quel est le budget à consacrer à la publicité sur les médias sociaux ?

Le budget à consacrer à la publicité sur les médias sociaux peut varier en fonction des objectifs et de la durée de la campagne, de la stratégie, du public cible et des plateformes sur lesquelles vous souhaitez faire de la publicité. D'après des études récentes, les directeurs de marketing consacrent entre 19 % et 27 % de leur budget marketing aux médias sociaux et à la publicité sur les médias sociaux. 

Qu'est-ce qui guide le budget publicitaire d'une entreprise sur les médias sociaux ? 

Le budget publicitaire d'une entreprise pour les médias sociaux peut être guidé par de nombreux facteurs, tels que son public cible, les objectifs marketing identifiés, la concurrence, les ressources disponibles et le site ROI qu'elle souhaite atteindre.

Pourquoi les responsables des médias sociaux doivent-ils entamer le processus de budgétisation ? 

Les responsables des médias sociaux devraient entamer le processus de budgétisation pour plusieurs raisons, la première étant que la budgétisation permet une planification stratégique et une allocation efficace des ressources. Il permet de contrôler les coûts, d'évaluer et de mesurer avec précision le site ROI des campagnes, de fixer des attentes réalistes, de s'adapter aux changements et d'aligner les efforts sur les objectifs de l'entreprise.