Photo ou vidéo sur les médias sociaux : Le site Effectiveness Rate
Le Effectiveness Rate est un outil de mesure idéal pour les marques qui accordent une réelle importance à chaque interaction avec leur contenu et qui souhaitent disposer de données concrètes pour savoir ce qui inspire cette action. Pour les spécialistes du marketing qui ne connaissent pas le site Effectiveness Rate, le calcul est le suivant :
likes + comments + économise + video views / reach.
En utilisant reach, les marques peuvent comprendre comment le contenu fonctionne sans que les chiffres soient faussés par un nombre élevé de followers et un nombre plus faible de reach. Il s'agit d'une considération importante, surtout si l'on considère le passage des médias sociaux au divertissement social.
Le site Effectiveness Rate éclaire même les your posts qui ne sont pas vus par beaucoup de gens. En incluant reach, les marques peuvent comprendre si le contenu résonne avec les personnes qui ont eu l'occasion de le voir.
Si vous n'analysez que du point de vue de engagement , vous pourriez avoir l'impression que le contenu a été sous-performant, alors que ce n'est pas le cas. Les grandes marques utilisent Effectiveness Rate en plus de engagement rate dans leurs rapports afin d'obtenir une vision plus informée et holistique de la performance du contenu, et d'intégrer ces enseignements dans la stratégie à venir.
Comment mesurer Dash Hudson Engagement Rate?
Engagement Les taux mesurent à quel point votre public interagit, s'implique et se consacre à votre contenu. Dash Hudson mesure engagement rate en calculant total engagements par message (pensez à likes, comments, et shares), divisé par reach, et multiplié par 100. Le compte engagement est mesuré par votre total engagement , divisé par votre nombre de followers, et multiplié par 100. La principale différence est l'inclusion de reach pour les messages individuels engagement, et followers pour les comptes total engagement .
Engagement Rate Le calcul pour les postes spécifiques est le suivant : Interactions / Reach X 100
Engagement Rate Le calcul pour les comptes est : Interactions / Followers X 100
Comment mesurer le succès d'une vidéo ?
La vidéo a connu une croissance fulgurante sur les réseaux sociaux, et de nouveaux formats spécifiques à la vidéo sont ajoutés en permanence aux canaux.
Il s'agit toutefois d'une des formes de contenu les plus difficiles à mesurer correctement et avec précision. Le public ne réagit pas de la même manière à une vidéo qu'à une photo. Par conséquent, si vous vous attendez à ce que votre contenu vidéo fonctionne de la même manière que les photos, les marques risquent de passer à côté d'opportunités stratégiques. Lorsqu'il regarde une photo, l'utilisateur saisit rapidement l'information d'un coup d'œil, puis choisit de s'y engager, c'est-à-dire d'aimer, de commenter ou d'enregistrer. Lorsqu'une vidéo apparaît sur son écran, l'action principale consiste désormais à regarder la vidéo, et l'utilisateur doit en faire plus. C'est pourquoi video views sont l'action principale, et likes, comments, et sauvegarder sont les actions secondaires lorsque l'utilisateur va au-delà pour interagir. Ces attributs spécifiques à la vidéo expliquent pourquoi tant de marques se basent sur l'efficacité comme principale mesure pour comprendre les performances de la vidéo. Pondération de video views égale à likes, comments, et sauvegardes est ce qui fait de l'efficacité un indicateur si fort du succès d'une vidéo.
C'est pourquoi Effectiveness Rate est un excellent indicateur du succès d'une vidéo - et lorsqu'il est combiné à Entertainment Score, les marques obtiennent une image solide qui montre exactement l'impact de leur contenu créatif. Le site Entertainment Score mesure votre engagement rate et votre taux de rétention, de sorte que les spécialistes du marketing peuvent voir plus que la performance de leur vidéo sur le moment, ils peuvent également voir comment elle contribue à l'audience globale engagement, la rétention et la croissance.
Quelle est donc la différence entre Effectiveness Rate et Entertainment Score? Effectiveness Rate évalue l'impact de plusieurs données quantitatives KPIs - likes, reach, views, et engagement. De plus, Effectiveness Rate n'est actuellement disponible que pour Instagram et Facebook. À l'inverse, Entertainment Score est plus révélateur de vos performances qualitatives - combien de personnes s'engagent et regardent le contenu ?
Effectiveness Rate: Photos et vidéos
Il peut être difficile de savoir comment mesurer le succès d'un contenu. Lorsqu'elle se penche sur la performance du contenu, l'équipe de Dash Hudson a toujours été partisane de la segmentation du contenu, et notre site community de spécialistes du marketing a confirmé que Boards est l'un de leurs outils préférés. La segmentation du contenu est cruciale lorsqu'il s'agit de mesurer, et encore plus lorsqu'il s'agit de mesurer l'efficacité. Comme video views font partie du calcul, cela conduit généralement à des taux d'efficacité plus faibles pour les photos et plus élevés pour les vidéos - ce que vous verrez en action sur le site benchmarks ci-dessous. En segmentant toujours l'efficacité des photos et des vidéos, vous comparez des pommes avec des pommes et pouvez fixer des objectifs plus précis.
Effectiveness Rate Dans tous les secteurs
Lors de l'intégration d'une nouvelle mesure, il est important de connaître le contexte dans lequel se situe actuellement votre marque et de consulter le site benchmarks pour savoir comment votre secteur spécifique se comporte sur les réseaux sociaux. Des secteurs comme la la beautéqui a adopté très tôt la vidéo, ou les médias et l'édition dont le message se prête bien à la vidéo, auront des taux d'efficacité vidéo plus élevés (voir ci-dessous). Alors que Mode et détail sont un peu plus faibles pour la photo et la vidéo, il faut en tenir compte lors de la définition des objectifs et de l'évaluation du succès du contenu. Veillez à considérer vos chiffres d'efficacité non seulement dans le contexte des performances de votre secteur, mais aussi dans celui de la tendance des chiffres.
Ex : si vous constatez une baisse de 0,75 % de l'efficacité au cours du dernier trimestre mais que votre secteur dans son ensemble a connu une baisse de 1,5 %, ce sera une information essentielle à fournir lors de votre rapport trimestriel.
Effectiveness Rate Benchmarks par l'industrie
Nous avons examiné la moyenne de Effectiveness Rate pour chaque mois du quatrième trimestre de 2020 et du premier trimestre de 2021 afin d'identifier le secteur trends pour les performances photo et vidéo. Ceux-ci mettent en évidence neuf industries clés : la mode, la vente au détail, la vente directe, les médias et l'édition, la beauté, la maison, l'alimentation et les boissons, et les produits de grande consommation. Un Effectiveness Rate de 3 à 5 % pour les photos et de 18 à 19 % pour les vidéos semble être la fourchette de performance générale que les spécialistes du marketing devraient viser, avec une certaine fluctuation en fonction de votre secteur spécifique.
Beauté
- Moyenne des photos du troisième trimestre Effectiveness Rate: 4,42 %.
- Moyenne des photos du quatrième trimestre Effectiveness Rate: 4,57 %.
- Changement de performance : 3.33%
- Moyenne des vidéos du troisième trimestre Effectiveness Rate: 16.19%
- Moyenne des vidéos du 4ème trimestre Effectiveness Rate: 14.67%
- Changement de performance : 9,85%.
PGC
- Moyenne des photos du troisième trimestre Effectiveness Rate: 4,29 %.
- Moyenne des photos du quatrième trimestre Effectiveness Rate: 3,86%.
- Changement de performance : -10,55%.
- Moyenne des vidéos du troisième trimestre Effectiveness Rate: 21.86%
- Moyenne des vidéos du 4ème trimestre Effectiveness Rate: 27.53%
- Changement de performance : 22,96%.
Vente au détail
- Moyenne des photos du troisième trimestre Effectiveness Rate: 3,65 %.
- Moyenne de la photo du quatrième trimestre Effectiveness Rate: 3,62 %.
- Changement de performance : 0.82%
- Moyenne des vidéos du troisième trimestre Effectiveness Rate: 17.22%
- Moyenne des vidéos du 4ème trimestre Effectiveness Rate: 14.79%
- Variation des performances : -15,18%.
Mode
- Moyenne des photos du troisième trimestre Effectiveness Rate: 3,77 %.
- Moyenne de la photo du quatrième trimestre Effectiveness Rate: 3,84 %.
- Changement de performance : 1.83%
- Moyenne des vidéos du troisième trimestre Effectiveness Rate: 17.90%
- Moyenne des vidéos du 4ème trimestre Effectiveness Rate: 14.56%
- Changement de performance : 20,57%.
Luxe
- Moyenne des photos du troisième trimestre Effectiveness Rate: 4,01 %.
- Moyenne des photos du quatrième trimestre Effectiveness Rate: 4,10 %.
- Changement de performance : 2,19%.
- Moyenne des vidéos du troisième trimestre Effectiveness Rate: 19.34%
- Moyenne des vidéos du 4ème trimestre Effectiveness Rate: 17.74%
- Changement de performance : 8.62%
Médias
- Moyenne des photos du troisième trimestre Effectiveness Rate: 4,25 %.
- Moyenne de la photo du quatrième trimestre Effectiveness Rate: 4,48 %.
- Changement de performance : 5.26%
- Moyenne des vidéos du troisième trimestre Effectiveness Rate: 33.25%
- Moyenne des vidéos du 4ème trimestre Effectiveness Rate: 55.58%
- Changement de performance : 50.27%
Édition
- Moyenne des photos du troisième trimestre Effectiveness Rate: 5,24 %.
- Moyenne des photos du quatrième trimestre Effectiveness Rate: 5,27 %.
- Changement de performance : 0.57%
- Moyenne des vidéos du troisième trimestre Effectiveness Rate: 32.10%
- Moyenne des vidéos du 4ème trimestre Effectiveness Rate: 31.91%
- Changement de performance : -0,59%.
Maison
- Moyenne des photos du troisième trimestre Effectiveness Rate: 2,89 %.
- Moyenne de la photo du quatrième trimestre Effectiveness Rate: 2,92 %.
- Changement de performance : 1.03%
- Moyenne des vidéos du troisième trimestre Effectiveness Rate: 19.49%
- Moyenne des vidéos du 4ème trimestre Effectiveness Rate: 14.37%
- Variation des performances : -30,24%.
Alimentation et boissons
- Moyenne des photos du troisième trimestre Effectiveness Rate: 4,69 %.
- Moyenne de la photo du quatrième trimestre Effectiveness Rate: 4,48 %.
- Variation des performances : -4,58%.
- Moyenne des vidéos du troisième trimestre Effectiveness Rate: 22.24%
- Moyenne des vidéos du 4ème trimestre Effectiveness Rate: 16.52%
- Changement de performance : -29,51%.
Principaux points à retenir
Le Effectiveness Rate est une métrique puissante qui s'adapte à la nature exigeante de la mesure du contenu en 2023. Pour les marques qui intègrent ou prévoient d'intégrer la vidéo dans leur stratégie, le Effectiveness Rate va rapidement devenir votre meilleur ami. Utilisez la segmentation du contenu pour vos photos et vidéos les plus performantes et suivez l'évolution du secteur benchmarks pour évaluer correctement les performances de votre marque et fixer des objectifs plus judicieux et mieux informés.
FAQs
Comment mesurez-vous le succès de vos publications sur les médias sociaux ?
Pour mesurer le succès des messages sur les médias sociaux, les spécialistes du marketing social doivent d'abord déterminer quels sont les KPIs spécifiques aux messages qu'ils souhaitent mesurer. engagement ratemais il peut s'agir de effectiveness rate, de clics, de l'augmentation du nombre de followers ou de toute autre mesure qui vous aide à réussir votre stratégie sociale. Par exemple, si votre campagne sociale est axée sur la sensibilisation à la marque, vous pouvez donner la priorité à engagement et à la croissance du nombre d'adeptes plutôt qu'à des mesures comme website clicks ou les achats. Le succès est déterminé par la réalisation ou non de ces objectifs reach . Il est également important de savoir que même si vous n'atteignez pas reach vos objectifs, tout insights est utile pour la réflexion post-campagne, notamment lorsque vient le moment de fixer des objectifs de post pour votre nouvelle campagne.
Comment mesurez-vous le succès d'une campagne sociale ?
La première étape pour savoir comment rendre compte des campagnes de médias sociaux réussies consiste à définir des objectifs dans votre stratégie de médias sociaux - il peut s'agir de reach, de impressions, de clics, de conversions ou de tout autre objectif pertinent dans le contexte de votre stratégie marketing globale.
À partir de là, les gestionnaires sociaux peuvent utiliser des outils tels que Dash Hudson, la plateforme analytics, Google Analytics, etc. pour vérifier si vous avez atteint ou non vos objectifs reach . Il est également important de les mesurer par rapport aux performances globales afin de déterminer si le KPIs que vous avez fixé pour le contenu social a eu un impact plus large.
Comment mesurez-vous le engagement de your posts?
Les spécialistes du marketing social peuvent mesurer le engagement des posts Instagram sous l'onglet "Insights " (ou l'onglet analytics dans l'application native que vous utilisez) ou à l'aide de l'outil Dash Hudson's Social Media Insights, or Dashboards pour obtenir les taux de médias sociaux multicanaux analytics engagement pour les messages, les bobines, les campagnes, etc.
