Le plus grand défi auquel les spécialistes du marketing des médias sociaux sont confrontés à l'heure actuelle est le déplacement de l'attention des consommateurs. Le divertissement social, avec ses rafales de vidéos courtes sur des canaux tels que TikTok ou Instagram Reels, est devenu l'endroit prédominant où le jeune public passe son temps, supplantant tout, des plateformes de médias sociaux traditionnelles à Netflix.
Les spécialistes du marketing ne peuvent ignorer ce changement de statu quo, car on observe un déclin notable de engagement dans les messages statiques traditionnels sur les médias sociaux, tandis que TikTok, avec son algorithme basé sur les intérêts pour servir le contenu, fournit un nombre astronomique de consommateurs engagement, ce qui entraîne ensuite une augmentation des ventes, surtout si vous utilisez des outils de commerce électronique comme une solution de lien dans la bio pour TikTok.
TikTok est un canal différent de celui auquel vous êtes habitué, et les mesures de performance de base auxquelles vous pouvez vous attendre sont également complètement différentes. Pour vous aider à fixer des objectifs de performance et à définir votre stratégie, Dash Hudson a analysé les principales marques sur TikTok dans six secteurs différents afin de découvrir la performance moyenne des marques classées en trois catégories de followers : en croissance, établies et importantes. Consultez les rapports benchmark deDash Hudson pour une analyse approfondie insights de la performance des marques sur TikTok, et continuez à lire pour avoir un aperçu de ce que vous pouvez attendre de ces rapports.
TikTok continue d'afficher une croissance rapide. La chaîne a déjà dépassé le milliard d'utilisateurs au cours de ses premières années d'existence, mais ce qui est le plus surprenant, c'est que le taux moyen de engagement est 10 fois supérieur à celui des publications Instagram, selon le site benchmarks de Dash Hudson. Le contenu vidéo est tout simplement plus efficace pour inciter les utilisateurs à agir, qu'il s'agisse de commenter, de partager avec des amis ou de liker le post pour montrer à l'algorithme que vous souhaitez voir davantage de ce type de contenu.
Dash Hudson a également appris qu'un nombre plus élevé de followers correspond à un taux de satisfaction plus élevé. engagement ratece qui est à l'opposé de la tendance observée sur d'autres canaux sociaux. Si le nombre de followers est moins important sur TikTok que sur d'autres canaux, les marques ayant un nombre plus élevé de followers parviennent mieux à obtenir des résultats à ce stade. Il reste à voir si cette tendance évoluera au fil du temps, à mesure que les petites marques se familiarisent avec TikTok et créent délibérément du contenu " lo-fi " plutôt que de reprendre du contenu d'autres endroits.
Il y a moins de messages de marques sur TikTok que sur d'autres plateformes de médias sociaux. Il ne faut pas beaucoup de contenu pour avoir un impact. Il est donc plus important pour les marques d'optimiser le contenu en fonction de ce qu'elles savent que leur public veut voir. Des indicateurs tels que Dash Hudsonou Entertainment Score sont des mesures puissantes de la résonance du contenu auprès du public et peuvent vous aider à optimiser votre stratégie pour développer votre site engagement. Privilégiez la qualité à la quantité.
Nous avons analysé plus de 100 des plus grandes marques de ce secteur afin de déterminer la performance moyenne des marques ayant de 10 à 100K followers, de 100 à 500K followers, et plus de 500K followers.
Les marques de produits de beauté récoltent les avantages d'avoir été des adopteurs précoces. Les marques de ce secteur ont la possibilité d'ajuster leur stratégie pour continuer à être en tête sur engagement et dans le domaine du divertissement, notamment en s'associant avec des célébrités et des créateurs, qui apportent un grand nombre de views et de réactions pour les marques les plus performantes. Les plus grandes marques du secteur de la beauté, qui bénéficient des fondateurs de célébrités et de leurs fanbases motivées, continuent d'obtenir les taux les plus élevés Engagement - les marques plus petites rivalisent en se concentrant sur des créateurs plus spécialisés qui peuvent capter divers segments auxquels les célébrités ne s'adressent pas.
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Les marques de mode qui s'en sortent le mieux se comportent davantage comme des entreprises de médias et d'édition et font bon usage de l'appui des célébrités et des looks de tapis rouge pour gagner le plus d'argent possible engagement. L'un des principaux enseignements que l'on peut tirer des éditeurs est qu'il faut aborder le contenu comme un conteur et comprendre ce qui va susciter l'intérêt et l'adhésion du public.
Alors que les marques de luxe continuent à chercher comment équilibrer les visuels très produits avec les visuels lo-fi pour lesquels TikTok est connu, les marques qui ont du succès auprès du public font un mélange des deux, en se concentrant sur le complément des campagnes avec des aperçus des coulisses des nouvelles products.
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La qualité plutôt que la quantité s'avère être une formule gagnante. Les marques de produits de grande consommation, d'aliments et de boissons tirent le meilleur parti de leur contenu, en ne publiant que 2 fois par semaine en moyenne, mais en obtenant le deuxième meilleur résultat de tous les secteurs que nous avons analysés. engagement rate parmi les industries que nous avons analysées, dépassant à la fois la beauté et la mode/le luxe.
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Le secteur de la maison sur TikTok est un marché qui offre de nombreuses opportunités aux utilisateurs précoces. Bien que les marques de maison aient le moins de followers de tous les secteurs étudiés, elles reçoivent un nombre de views similaire à celui de secteurs plus établis comme la beauté. Les marques de maison ont une réelle opportunité de conquérir leur niche avec un contenu distinctif et d'apparaître sur les pages "Pour vous" des internautes.
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Les marques de médias et d'édition ont le plus de succès sur TikTok. Ce secteur a la fréquence de publication la plus élevée, soit 9 fois par semaine. Les marques obtiennent un nombre élevé de comments et un nombre extraordinaire de shares, ce qui indique que le public est à l'écoute et partage du contenu avec ses amis. Les marques de médias ont un nombre moyen élevé de followers, car TikTok est devenu un épicentre culturel et les marques de médias jouent un rôle important dans le divertissement social.
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Les détaillants reçoivent un nombre élevé de views, et leur meilleure opportunité est de se concentrer sur la croissance de engagement. Malgré la faiblesse de engagement, les marques de ce secteur obtiennent de bons résultats en termes de gains sur views, ce qui témoigne du succès de la page "Pour vous".
Se concentrer sur le divertissement. Les petites marques gagnent autant de views que les grandes en se concentrant sur le divertissement plutôt que sur la croissance de followers.
Établissez des partenariats avec des créateurs. Le contenu qui met en scène de vraies personnes utilisant votre site products suscite la confiance, surtout lorsque ces personnes ont un public établi.
Soyez authentique. Le public de TikTok préfère qu'on lui parle comme à des amis plutôt qu'à des clients. La valeur de production du contenu importe moins que le fait d'être simplement drôle et de pouvoir s'identifier.