Le plus grand défi auquel les spécialistes du marketing des médias sociaux sont confrontés à l'heure actuelle est le déplacement de l'attention des consommateurs. Le divertissement social, avec ses rafales de vidéos courtes sur des canaux tels que TikTok ou Instagram Reels, est devenu l'endroit prédominant où le jeune public passe son temps, supplantant tout, des plateformes de médias sociaux traditionnelles à Netflix.
Les spécialistes du marketing ne peuvent ignorer ce changement de statu quo, car on observe un déclin notable de engagement dans les messages statiques traditionnels sur les médias sociaux, tandis que TikTok, avec son algorithme basé sur les intérêts pour servir le contenu, fournit un nombre astronomique de consommateurs engagement, ce qui entraîne ensuite une augmentation des ventes, surtout si vous utilisez des outils de commerce électronique comme une solution de lien dans la bio pour TikTok.
TikTok est un canal différent des plateformes telles que Twitter et même YouTube, ce qui signifie que les mesures de performance de base auxquelles vous pouvez vous attendre sont également complètement différentes. Pour vous aider à fixer des objectifs de performance et à niveler votre stratégie, Dash Hudson a analysé les principales marques présentes sur TikTok dans sept secteurs d'activité différents afin de découvrir la performance moyenne des marques classées en trois catégories de followers : en croissance, établies et importantes. Jetez un coup d'œil aux rapports de Dash HudsonLes rapports de benchmark pour obtenir une analyse approfondie de la performance des marques sur TikTok ( insights ) et continuez à lire pour avoir un aperçu de ce que vous pouvez attendre des rapports.
TikTok continue d'afficher une croissance rapide. Le contenu vidéo incite tout simplement mieux les utilisateurs à agir, qu'il s'agisse de commenter, de partager avec des amis ou d'aimer la publication pour montrer à l'algorithme de TikTok que vous souhaitez voir plus de ce type de contenu.
Dash Hudson a également appris que les marques ayant des taux de engagement plus élevés étaient en corrélation avec une capacité à attirer plus de followers, ce qui est le contraire des plateformes comme Instagram. Si le nombre de followers est moins important sur TikTok que sur d'autres canaux, les marques ayant un taux followers plus élevé parviennent mieux à obtenir des résultats à ce stade. Il reste à voir si cette tendance évoluera au fil du temps, à mesure que les petites marques se familiariseront avec TikTok et créeront délibérément du contenu lo-fi plutôt que de reprendre du contenu provenant d'autres sites.
Les marques publient moins de messages sur TikTok que sur les autres plateformes de médias sociaux. Il suffit d'un peu de contenu pour avoir un impact. Il est donc plus important pour les marques d'optimiser leur contenu en fonction de ce qu'elles savent que leur public souhaite voir. Des mesures telles que Entertainment Score sont de puissants indicateurs de la résonance du contenu auprès du public et peuvent vous aider à optimiser votre stratégie pour développer votre site engagement. Privilégiez la qualité à la quantité.
Nous avons analysé plus de 100 des plus grandes marques de ce secteur afin de déterminer la performance moyenne des marques ayant de 10 à 100K followers, de 100 à 500K followers, et plus de 500K followers.
Les marques de produits de beauté récoltent les fruits de leur précocité. Les marques de ce secteur ont la possibilité d'ajuster leur stratégie pour continuer à dominer engagement et le divertissement, en particulier en s'associant avec des célébrités et des créateurs, qui apportent un grand nombre de views et de réactions aux marques les plus performantes. Les plus grandes marques de beauté, qui bénéficient de fondateurs célèbres et de leurs bases de fans motivés, continuent d'obtenir les taux les plus élevés de Engagement - les marques plus petites rivalisent en se concentrant sur des créateurs plus spécialisés qui peuvent capter divers segments auxquels les célébrités ne s'adressent pas.
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Les marques de mode qui s'en sortent le mieux se comportent davantage comme des entreprises de médias et d'édition et font bon usage de l'appui des célébrités et des looks de tapis rouge pour gagner le plus d'argent possible engagement. L'un des principaux enseignements que l'on peut tirer des éditeurs est qu'il faut aborder le contenu comme un conteur et comprendre ce qui va susciter l'intérêt et l'adhésion du public.
Alors que les marques de luxe continuent de chercher un équilibre entre les visuels hautement produits et les visuels lo-fi qui font la réputation de TikTok, les marques qui réussissent à toucher le public font un mélange des deux, en se concentrant sur le complément des campagnes avec des aperçus en coulisses des nouveaux produits de TikTok. products
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La qualité plutôt que la quantité s'avère être une formule gagnante. Les marques de produits de grande consommation, de produits alimentaires et de boissons tirent le meilleur parti de leur contenu, ne postant que 4 à 5 fois par semaine en moyenne, publiant une vidéo de plus en moyenne qu'en 2022, mais obtenant le quatrième montant le plus élevé en termes d'audience. video viewsLes marques de produits de consommation courante se classent au quatrième rang, juste derrière les marques de beauté, de commerce de détail, de mode et de luxe.
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Le secteur de la maison sur TikTok est un marché riche en opportunités pour les pionniers. Alors que les marques de maison ont le troisième plus petit nombre de followers de tous les secteurs étudiés, elles reçoivent le troisième plus grand nombre de views de tous les secteurs, derrière la mode et le luxe et les médias et l'édition. Les marques domestiques peuvent conquérir leur créneau grâce à un contenu distinctif et apparaître sur les pages "Pour vous" des internautes.
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Les marques de médias et d'édition connaissent également un certain succès sur TikTok. Ce secteur affiche la fréquence de publication la plus élevée, soit 9 fois par semaine, et le deuxième plus grand nombre de messages (179,4K), juste derrière les marques de la mode et du luxe. video views avec 179,4K, juste derrière les marques de mode et de luxe. Les marques de médias ont le nombre moyen de followers le plus élevé, car TikTok est devenu un épicentre culturel et les marques de médias jouent un rôle important dans le divertissement social.
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L'industrie du commerce de détail est le quatrième secteur le plus actif sur TikTok views avec 150.1K. Le commerce de détail est également le quatrième secteur d'activité le plus important ( reach ) avec 110,9 K, et le cinquième secteur le plus important ( followers ) avec une moyenne de 175,5 K sur TikTok ( followers). Dans l'ensemble, l'industrie du commerce de détail a vu son taux de chômage passer de 4,6 % à 4,5 %. engagement rate passer de 4,6 % à 4,8 %, son site views passer de 111,5 K à 147,7 K et son site reach passer de 89 K à 116,9 K.
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Bien que leur nombre moyen de followers soit le plus bas des secteurs analysés, les marques pour enfants et bébés ont un taux de croissance mensuel moyen de 21,2% avec seulement 2 posts hebdomadaires moyens. Parmi les secteurs que nous avons étudiés, ils partagent le deuxième taux le plus élevé Entertainment Score de 4,2 avec la beauté et les médias, ce qui indique un énorme potentiel de croissance pour ce secteur.
Se concentrer sur le divertissement. Les petites marques gagnent autant de views que les grandes en se concentrant sur le divertissement plutôt que sur la croissance de followers.
Établissez des partenariats avec des créateurs. Le contenu qui met en scène de vraies personnes utilisant votre site products suscite la confiance, surtout lorsque ces personnes ont un public établi.
Soyez authentique. Le public de TikTok préfère qu'on lui parle comme à des amis plutôt qu'à des clients. La valeur de production du contenu importe moins que le fait d'être simplement drôle et de pouvoir s'identifier.