Le plus grand défi auquel les spécialistes du marketing des médias sociaux sont actuellement confrontés est le déplacement de l'attention des consommateurs. Avec ses rafales de vidéos courtes sur des chaînes telles que TikTok ou Instagram Reels, le divertissement social est devenu l'endroit prédominant où les jeunes publics passent leur temps, supplantant tout ce qui va des plateformes de médias sociaux traditionnels à Netflix.
Les spécialistes du marketing ne peuvent pas ignorer ce changement de statu quo, car on observe un déclin notable de engagement dans les messages statiques traditionnels sur les médias sociaux. Alors que TikTok, qui possède un algorithme basé sur les centres d'intérêt pour la diffusion de contenu, offre un nombre astronomique de consommateurs engagement, ce qui entraîne une croissance des ventes, surtout si vous utilisez des outils de commerce électronique comme une solution de lien dans la bio pour TikTok.
TikTok est un canal différent des plateformes telles que Twitter et même YouTube, ce qui signifie que les mesures de performance de base auxquelles vous pouvez vous attendre sont également totalement différentes. Pour vous aider à fixer des objectifs de performance et à niveler votre stratégie, Dash Hudson a analysé les principales marques présentes sur TikTok dans sept secteurs d'activité différents afin de découvrir la performance moyenne des marques classées en trois catégories de followers : en croissance, établies et importantes. Jetez un coup d'œil aux rapports de Dash HudsonLes rapports de benchmark pour une analyse approfondie de la performance des marques sur TikTok ( insights ), et continuez à lire pour avoir un aperçu de ce que vous pouvez attendre des rapports.
TikTok continue d'afficher une croissance rapide. Selon nos recherches, TikTok a déjà dépassé le milliard d'utilisateurs au cours de ses premières années d'existence. Le contenu vidéo incite tout simplement davantage les utilisateurs à agir, que ce soit en commentant, en partageant avec leurs amis ou en aimant la publication pour signaler à l'algorithme de TikTok qu'ils souhaitent voir davantage de ce type de contenu.
Dash Hudson a également appris que les marques ayant des taux de engagement plus élevés étaient en corrélation avec une capacité à attirer plus de followers - à l'opposé des plateformes comme Instagram. Bien que le nombre d'adeptes soit moins important que jamais sur les médias sociaux, TikTok ne compte que 335,3K followers en moyenne, contre 2,2 millions pour Instagram ou 700,3K pour YouTube, et le taux de croissance mensuel moyen des adeptes le plus élevé est de 7,7 %.
En outre, nous avons découvert que TikTok reste le canal le plus engageant pour les marques, avec une moyenne de 4,6 % par rapport à YouTube à 3,6 % et Instagram à 3,5 %. Cependant, votre secteur d'activité a toujours un impact important sur votre TikTok engagement. Par exemple, les marques de mode et de luxe sur TikTok reçoivent le taux le plus élevé views, tandis que les marques comme les médias et l'édition s'en sortent généralement mieux sur Instagram.
Les marques publient moins de messages sur TikTok que sur les autres plateformes de médias sociaux. Il suffit d'un peu de contenu pour avoir un impact. Il est plus important pour les marques d'optimiser leur contenu en fonction de ce qu'elles savent que leur public souhaite voir. Des mesures telles que le " entertainment ccore " sont de puissants indicateurs de la résonance du contenu auprès du public et peuvent vous aider à optimiser votre stratégie pour développer votre site engagement. Privilégiez la qualité à la quantité.
Nous avons analysé plus de 100 des plus grandes marques de l'industrie de la beauté pour déterminer la performance moyenne des marques avec 10K à 100K followers, 100K à 500K followers, et plus de 500K followers.
Les marques de produits de beauté récoltent les fruits de leur précocité. Les marques de ce secteur restent en tête sur engagement par rapport à Instagram et YouTube (toutefois, cela est probablement dû au fait que TikTok est une plateforme plus "jeune"). Les marques de produits de beauté peuvent adapter leur stratégie pour continuer à dominer engagement et le divertissement, en particulier en s'associant avec des célébrités et des créateurs, qui apportent un grand nombre de views et de réactions aux marques les plus performantes. Étant donné que ce secteur continue de connaître une forte concurrence, les marques pourraient avoir plus de difficultés à étendre leurs views et reach.
Les plus grandes marques de beauté, qui bénéficient de fondateurs célèbres et de leurs bases de fans motivés, continuent d'obtenir les taux les plus élevés sur Engagement . Les marques plus petites rivalisent en se concentrant sur des créateurs plus spécialisés qui peuvent capter divers segments auxquels les célébrités ne s'adressent pas.
Nous avons analysé plus de 100 des plus grandes marques de l'industrie de la mode et du luxe afin de déterminer la performance moyenne des marques ayant entre 0K et 11,5K followers, entre 11,5K et 110K followers, et plus de 110K followers.
Les marques de mode qui réussissent le mieux sur les médias sociaux se comportent davantage comme des sociétés de médias et d'édition, utilisant à bon escient l'appui des célébrités et les looks de tapis rouge pour obtenir les meilleurs résultats engagement. Une leçon clé à tirer des éditeurs est d'aborder le contenu comme un conteur d'histoires et de comprendre ce qui va engager et résonner avec le public.
Alors que les marques de luxe continuent de chercher un équilibre entre les visuels hautement produits et les visuels lo-fi qui font la réputation de TikTok, les marques qui réussissent à toucher leur public font un mélange des deux, en complétant leurs campagnes par des aperçus des coulisses des nouveaux sites products.
Nous avons analysé plus de 100 des plus grandes marques de l'industrie des produits de consommation courante, de l'alimentation et des boissons afin de déterminer la performance moyenne des marques ayant entre 0K et 11,5K followers, entre 11,5K et 110K followers, et plus de 110K followers.
La qualité plutôt que la quantité s'avère être une formule gagnante. Les marques de produits de grande consommation, de produits alimentaires et de boissons tirent le meilleur parti de leur contenu, ne postant que 4 à 5 fois par semaine en moyenne, publiant une vidéo de plus en moyenne qu'en 2022, mais obtenant la quatrième place en termes d'audience. video viewsLes marques de produits de consommation courante se classent au quatrième rang, juste derrière les secteurs de la beauté, de la distribution, de la mode et du luxe.
Nous avons analysé plus de 100 des principales marques du secteur de la maison afin de déterminer la performance moyenne des marques ayant entre 0K et 11,5K followers, entre 11,5K et 110K followers, et plus de 110K followers.
Le secteur de la maison sur TikTok est un marché qui offre de nombreuses opportunités aux pionniers. Alors que les marques de produits ménagers ont le deuxième plus petit nombre de followers de tous les secteurs étudiés, elles sont à égalité avec le deuxième plus grand nombre de entertainment score (3,5) et la troisième plus grande moyenne de (4,1 %). engagement rate à 4,1 %. Les marques domestiques peuvent conquérir leur créneau grâce à un contenu distinctif, des partenariats influents et une compréhension approfondie de l'algorithme de TikTok afin d'apparaître sur les pages "Pour vous" des internautes.
Nous avons analysé plus de 100 des principales marques du secteur des médias et de l'édition afin de déterminer la performance moyenne des marques ayant entre 0K et 11,5K followers, entre 11,5K et 110K followers, et plus de 110K followers.
Les marques de médias et d'édition connaissent également un certain succès sur TikTok. Ce secteur affiche la fréquence de publication la plus élevée, soit huit fois par semaine, et le deuxième plus grand nombre de messages (145,2K), juste derrière les marques de sport. video views (145,2K), juste derrière les marques de sport. Les marques de médias ont le deuxième nombre moyen le plus élevé de followers (564,3K), également derrière les marques de sport. Alors que TikTok continue de se développer en tant qu'épicentre culturel, les marques de médias jouent un rôle important dans le divertissement social.
Nous avons analysé plus de 100 des principales marques du secteur de la vente au détail afin de déterminer la performance moyenne des marques ayant entre 0K et 11,5K followers, entre 11,5K et 110K followers, et plus de 110K followers.
Le secteur du commerce de détail est le quatrième secteur le plus actif sur TikTok views avec 134,3K. Le commerce de détail est également le quatrième secteur d'activité à afficher le plus haut taux de reach (94,4K) et le sixième secteur à afficher le plus haut taux de followers avec une moyenne de 216,9K sur TikTok followers. Dans l'ensemble, l'industrie du commerce de détail a vu son chiffre d'affaires augmenter de engagement rate reach 3,3 %, et son entertainment score de même reach 3,3.
Nous avons analysé plus de 100 des plus grandes marques de l'industrie des enfants et des bébés afin de déterminer la performance moyenne des marques ayant entre 0K et 11,5K followers, entre 11,5K et 110K followers, et plus de 110K followers.
Bien que leur nombre moyen de followers soit le plus faible des secteurs analysés, les marques pour enfants et bébés ont le troisième taux de croissance mensuel moyen le plus élevé (8,2 %), ne postant que trois fois par semaine en moyenne. En outre, les marques pour enfants et bébés trouvent un écho auprès des utilisateurs sur TikTok, avec un taux de fidélisation de 61 %, contre 56 % en moyenne dans le secteur.
Nous avons analysé plus de 100 des principales marques du secteur B2B afin de déterminer la performance moyenne des marques ayant entre 10 000 et 11,5 000 followers, entre 11,5 et 110 000 followers, et plus de 110 000 followers.
Les marques B2B ont tendance à avoir un nombre moyen de followers plus faible. Cependant, elles ont une forte moyenne sur TikTok, avec 4,4 %. engagement rate sur TikTok, avec 4,4 %. Ce chiffre est particulièrement élevé par rapport à celui d'Instagram, qui est de 0,4 %. engagement rate de 0,4 %. En outre, elles reçoivent en moyenne 133,9K video viewscontre 56,2K sur YouTube. TikTok est une excellente opportunité pour les marques B2B de présenter du contenu en coulisses et reach d'autres industries pertinentes dans leurs niches respectives.
Nous avons analysé plus de 100 des plus grandes marques de l'industrie du voyage afin de déterminer la performance moyenne des marques ayant entre 10 000 et 11,5 000 followers, entre 11,5 et 110 000 followers et plus de 110 000 followers.
L'industrie du voyage génère l'un des plus grands nombres de views (202 000), avec un taux de 4,4 %. engagement ratesoit 0,3 % de plus que la moyenne du secteur. Ils ont également le quatrième taux de croissance mensuel moyen le plus élevé avec 7,9 %, ce qui indique un potentiel prometteur pour une croissance continue. En outre, ils ont le quatrième plus grand nombre de shares (161) et le quatrième plus grand nombre de reach (93,2K).
Se concentrer sur le divertissement. Les petites marques gagnent autant de views que les grandes en se concentrant sur le divertissement plutôt que sur la croissance de followers.
Établissez des partenariats avec des créateurs. Le contenu qui met en scène de vraies personnes utilisant votre site products suscite la confiance, surtout lorsque ces personnes ont un public établi.
Etreauthentique. Le public de TikTok préfère l'authenticité, et que l'on s'adresse à lui comme à un ami plutôt qu'à un client. La valeur de production du contenu importe moins que le fait d'être simplement drôle et relatable.