Bouton de fermeture de la bannière

Découvrez la position de votre marque par rapport à votre secteur d'activité

Télécharger Dash Hudson's Cross-Channel Industry Benchmarks

Comment utiliser TikTok pour les entreprises

John Beaton
-
13 janvier 2022
-
Dernière mise à jour le
21 décembre 2022
TikTok pour les entreprises

TikTok est le site Web le plus populaire d'Internet. Au cas où vous ne le sauriez pas, TikTok a dépassé Google en tant que site Web le plus populaire en 2021, et il a également dépassé Facebook en tant que site Web de médias sociaux le plus populaire. Google est souvent considéré comme la première page de l'internet, et le fait que la chaîne de vidéos courtes ( dont la popularité n'a vraiment explosé qu'il y a quelques années) lui ravisse la couronne après un règne de quinze ans marque un changement frappant dans la façon dont les consommateurs utilisent l'internet.

TikTok est peut-être le site web le plus prospère de 2021, mais il est loin d'être la seule entreprise notable qui fait un pari sur le divertissement sur les médias sociaux cette année. Un autre exemple est celui de Meta, la société mère de Facebook, Instagram et Whatsapp, qui investit massivement dans les expériences de métavers qui combinent réalité virtuelle, réalité augmentée et jeux. 

Les marques utilisent ces canaux à des fins commerciales depuis des années, et TikTok n'est pas différent. 

Comment utiliser TikTok pour les entreprises

Dans cette nouvelle ère, les consommateurs vont en ligne(principalement à l'aide de leur téléphone) pour se divertir. TikTok facilite cela plus efficacement que toute autre forme de divertissement passée en permettant aux utilisateurs de passer d'une vidéo à l'autre dans le temps qu'il faut pour appuyer sur un bouton de la télécommande d'un téléviseur. Les utilisateurs peuvent partager leurs vidéos préférées avec leurs amis, et l'algorithme sophistiqué de TikTok utilise le contenu auquel vous participez pour vous recommander du contenu qu'il sait que vous aimerez, ce qui signifie que votre flux est spécialement conçu pour vous divertir en permanence. 

Alors, comment créer une stratégie TikTok pour les entreprises ? Bien qu'il n'existe pas de formule magique qui apportera à votre marque un succès instantané sur TikTok, il y a deux choses que vous pouvez faire. Tout d'abord, convertissez votre compte TikTok en compte professionnel. Cela vous donnera accès à insights aux performances de votre contenu ainsi qu'à d'autres avantages supplémentaires. Une fois que votre compte professionnel est opérationnel, commencez à poster. La fréquence des publications est tout aussi importante que leur qualité sur TikTok. Nous vous recommandons d'utiliser les dernières versions de TikTok trends pour donner à votre compte les meilleures chances d'exposition.

Pensez-vous que votre marque est prête à utiliser votre compte professionnel sur TikTok ? Voici quelques moyens de tirer le meilleur parti de votre compte : 

Optimisez votre compte TikTok pour les entreprises

Maintenant que vous avez un nouveau compte professionnel, il est temps de vous assurer qu'il est entièrement optimisé. Cela peut sembler décourageant, mais c'est assez facile. Commencez par rafraîchir votre photo de profil et votre flux. Assurez-vous qu'ils représentent votre marque de manière à donner aux utilisateurs l'envie de cliquer ou de visiter votre site Web. Ensuite, concentrez-vous sur votre biographie. Nous vous recommandons de la garder courte et de l'associer au lien idéal. Il peut s'agir d'un lien unique vers votre site Web, mais un lien TikTok dans la bio est encore plus efficace. Il vous permet d'établir un lien vers plusieurs éléments, comme votre site Web, mais aussi des offres spécifiques ou products.

Créer un contenu intéressant avec UGC et des influenceurs

C'est la meilleure partie de TikTok. Créer du contenu intéressant qui résonne avec votre marque. Une fois que vous avez ciblé le créneau de votre marque, vous pouvez créer du contenu intéressant grâce à UGC et aux influenceurs. Avec UGC, vous pouvez reposter du contenu créé par vos clients, et avec les influenceurs, ils peuvent créer du contenu pour votre compte, ce qui vous amènera un tout nouveau groupe d'utilisateurs. Community-Le divertissement généré par les clients est l'avenir de TikTok. 

Faites de la publicité sur TikTok

Au-delà de la création de contenu pour votre compte, les entreprises peuvent également utiliser des publicités sur TikTok pour passer à la vitesse supérieure. Tout ce que les marques ont à faire est de se rendre dans la section des outils du créateur sur leur profil. Cliquez sur le bouton "Promouvoir" pour choisir le contenu que vous souhaitez promouvoir et définir vos objectifs, votre public, etc. Si vous souhaitez créer une campagne plus détaillée, rendez-vous sur TikTok Ads Manager. 

Stratégie commerciale de TikTok en 2024

TikTok a changé à lui seul la façon de faire des affaires en 2024. Pour cette raison, les marques et les utilisateurs doivent savoir pourquoi. Nous présentons ci-dessous les 5 principales raisons pour lesquelles TikTok a changé la donne pour les marques du monde entier.

1. TikTok's Engagement Rate est astronomique

TikTok est connu pour être nettement plus attrayant, grâce à la facilité avec laquelle on passe d'une vidéo à l'autre et aux algorithmes qui proposent aux utilisateurs des vidéos basées sur ce qu'ils ont regardé dans le passé. Avec un taux de engagement rate qui est 5 fois plus élevé que celui des autres plateformes, le public est prêt à renoncer à d'autres formes de contenu pour consommer des vidéos de format court.

Tapping into the highly engaged users found on TikTok will not just lead to more brand awareness or other intangible forms of goodwill — it will also directly translate into sales. TikTok is very good at inspiring people to buy things. If the viral TikTok Made Me Buy It trend isn’t enough, consider how 80% of TikTok users who bought something last Black Friday said TikTok played a role. Products are all over TikTok, whether brands are aware of it or not. You can link your social entertainment to direct sales by using a TikTok Link-In-Bio solution.

2. Le Metaverse est déjà là

Alors que Meta a introduit le concept du métavers dans le grand public, mystifiant les spécialistes du marketing et laissant les marques se demander ce que le métavers signifie pour elles, c'est un concept qui a déjà trouvé un succès important dans le grand public. Le métavers peut être défini comme un écosystème numérique interactif et immersif dans lequel les utilisateurs peuvent vivre plusieurs expériences communes.

La réalité augmentée, virtuelle et mixte a également un rôle à jouer dans la façon dont les utilisateurs vivent le metaverse. Le marché mondial du metaverse devrait passer de 44,7 milliards de dollars en 2021, ce qui est déjà assez important, à 596,5 milliards de dollars en 2025. Des marques telles que Charlotte Tilbury et Balenciaga investissent déjà dans des vitrines virtuelles, où les clients peuvent acheter products dans des interfaces de métavers. Les propriétaires de marques peuvent s'attendre à ce que ce métavers se traduise par l'utilisation de TikTok pour le marketing commercial plus tôt que prévu. 

3. Les événements de shopping en direct sont partout

Les vidéos diffusées en direct sont la source de croissance la plus rapide de engagement pour les principaux canaux sociaux comme TikTok. Les clients apprécient l'interactivité de la vidéo en direct, qui est déjà devenue un marché important en Chine. L'année dernière, le créateur Austin Li Jiaqi, connu sous le nom de "Roi du rouge à lèvres", a vendu pour 1,7 milliard de dollars de marchandises en une seule diffusion en direct de 12 heures avec Alibaba, où les clients ont pu interagir, commenter et acheter le site products montré à l'écran en temps réel.

Le commerce électronique sur les réseaux sociaux a pris d'assaut la Chine, où le marché a rapporté 300 milliards de dollars en 2021 et représentera 11,7 % de toutes les ventes de commerce électronique du pays.

Les chaînes sociales parient sur le fait que les flux en direct avec possibilité d'achat deviendront une sensation internationale. En effet, TikTok et d'autres plates-formes s'efforcent de mettre les flux en direct avec possibilité d'achat à la disposition des marques sur leurs chaînes. Bien que nombre de ces fonctionnalités ne soient disponibles que pour quelques marques partenaires, elles deviendront inévitablement plus répandues à mesure que les marques investiront davantage dans le divertissement et le commerce sur les médias sociaux.

4. La publicité ciblée change, et le divertissement est plus important que jamais

Le fait que TikTok devienne le site Web le plus populaire d'Internet coïncide avec l'élimination progressive des cookies tiers, ce qui change la nature de la publicité ciblée et incite les marques à investir davantage dans le contenu afin de stimuler les ventes via les achats sur TikTok. À bien des égards, la popularité de TikTok est le moteur de l'adoption par les marques, mais un facteur à ne pas négliger est la fin du monde de la publicité ciblée auquel les spécialistes du marketing étaient tellement habitués.

Les marques investissent également davantage dans le contenu par nécessité. Un contenu de haute qualité sera essentiel pour capter l'intérêt des consommateurs dans les années à venir, et les opportunités potentielles engagement et de vente qu'offre cette nouvelle ère de divertissement sont trop lucratives pour que les marques les ignorent.

5. Le divertissement social est participatif - et amusant

Le divertissement social est au cœur de TikTok et de TikTok for business, et il diffère du divertissement traditionnel sur un point très important : les utilisateurs ont le pouvoir de participer au divertissement, qu'il s'agisse de réaliser leurs vidéos, de participer à des expériences de RV ou de RA, ou de s'intéresser aux sujets, vidéos ou sons tendance. Le divertissement ne consiste plus seulement à ce que les marques s'adressent à leurs clients : il s'agit désormais d'une interaction à double sens. Des communautés en ligne se forment autour d'expériences virtuelles partagées, et les marques établissent des liens avec les clients qui sont plus profonds et plus significatifs que jamais.

L'établissement de votre marque sur TikTok est l'étape suivante pour les marques qui ont investi dans d'autres canaux et qui cherchent un moyen de poursuivre la croissance des médias sociaux au cours de l'année à venir. Dans cette nouvelle ère, votre marque pourra mettre en avant ses atouts créatifs, axés sur la vidéo, afin de conquérir le public.

Insights pour votre compte TikTok Business en Dash Hudson

Disposer d'un compte professionnel sur TikTok signifie qu'il est temps d'aller au-delà de la base analytics qui est fournie dans l'application native. Dash Hudson fournit TikTok insights qui donne aux utilisateurs une vue holistique (ou granulaire) des performances du compte et du contenu, la possibilité de créer des rapports téléchargeables faciles à comprendre, et même la possibilité de tenir votre marque à jour sur les sons tendances pour ne plus jamais manquer une tendance. 

Il est temps de faire passer votre compte professionnel sur TikTok au niveau supérieur. 

FAQs

TikTok pour les entreprises est-il gratuit ?

Oui, c'est totalement gratuit. Avec votre compte professionnel, vous avez accès à de nombreux avantages, tels que TikTok analytics. Ce site analytics vous permet de savoir comment vos TikTok fonctionnent et combien vous gagnez sur engagement . Vous pouvez également utiliser votre compte professionnel pour mettre en place des campagnes publicitaires.

Comment créer un compte professionnel sur TikTok ?

La création d'un compte professionnel est simple. Vous commencez par vous rendre sur votre profil. Une fois que vous y êtes, sélectionnez le menu dans le coin supérieur droit de votre écran. Cliquez sur "Gérer le compte", et sous "Contrôle du compte", vous verrez une option pour passer à un compte professionnel. Choisissez votre catégorie de marque, et c'est tout ce que vous devez faire pour vous installer.

Dois-je créer un compte professionnel TikTok ?

Si votre marque cherche à se promouvoir sur TikTok, alors oui. Outre les capacités générales de analytics et de publicité, un compte d'entreprise vous aidera à mieux connaître les clients de votre marque, vous donnera accès à des sons exclusifs, vous fera découvrir de nouvelles fonctionnalités et vous donnera de l'inspiration grâce au Business Creative Hub. 

Si vous faites le choix et que vous vous rendez compte que ce n'est pas pour vous, il est facile de revenir à un compte personnel en suivant les mêmes étapes que ci-dessus.

TikTok vaut-il la peine pour une entreprise ?

Pour faire court, oui. Le signe d'une entreprise ou d'une marque qui réussit est qu'elle est agile et qu'elle peut facilement s'adapter à trends. Et la tendance actuelle est TikTok. On peut supposer que si vous envisagez d'utiliser TikTok, vous avez probablement un Instagram ou même un Facebook que vous consultez régulièrement. Il est maintenant temps d'intégrer TikTok dans le mélange.


Articles connexes

L'outil de gestion de réseaux sociaux essentiel pour propulser votre réussite et votre croissance en marketing