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Améliorez votre stratégie sociale avec Twitter for Business

Jamie Landry
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19 avril 2023
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Dernière mise à jour le
twitter pour l'en-tête d'un blog d'entreprise

Si vous êtes une marque qui cherche à développer son site reach sur les médias sociaux, Twitter est une plateforme naturelle pour les marques qui souhaitent l'ajouter à leur répertoire social - et pour les marques, cela signifie exploiter le pouvoir de Twitter pour les affaires. 

Twitter for business est le meilleur choix pour les marques qui souhaitent faire de la publicité, utiliser le pixel Twitter pour suivre le trafic de leur site web et, en fin de compte, exploiter des solutions plus professionnelles que celles utilisées par les utilisateurs typiques de Twitter . 

Dans cet article, nous discutons : 

  • Comment utiliser Twitter for Business,
  • Pourquoi Twitter est-il important pour les entreprises ?
  • Conseils pour l'utilisation de Twitter for Business,
  • Quelle est la fréquence de publication sur les comptes professionnels Twitter ,
  • Comment Dash Hudson soutient votre stratégie Twitter for Business.

Pour tirer le meilleur parti de votre stratégie Twitter for business, il y a quelques conseils à suivre pour maximiser vos efforts.

Comment utiliser Twitter pour les entreprises 

La création d'un compte professionnel sur Twitter est relativement simple par rapport à d'autres comptes qui exigent que vous définissiez votre compte comme "personnel" ou "professionnel". Pour créer un compte pour votre entreprise : 

Étape 1 : Création de votre compte

  • Sélectionnez "S'inscrire" dans le menu de bas de page, puis "Créer un compte".
  • Choisissez un nom d'affichage et un identifiant de compte forts, et créez un mot de passe. 

Étape 2 : Optimiser votre compte 

Une fois votre compte créé, optimisez le profil de votre marque. Veillez à : 

  • Téléchargez une photo de profil, un en-tête, une biographie et un lien vers votre site web et votre lieu de travail (le cas échéant).
  • Postez un Tweet - il est conseillé de créer un plan de ce que vous avez l'intention de tweeter et de programmer à l'avance certains de ces tweets à l'aide d'un outil tel que Dash Hudson's Scheduler.  
  • Une fois votre compte créé, vous pouvez choisir de passer à un compte professionnel. Pour cela, vous ne devez pas avoir violé de manière répétée les conditions d'utilisation de Twitter, vous devez avoir un profil complet (avec nom, biographie et photo de profil) et votre identité doit être claire sur votre profil. 

Étape 3 : Créer un compte Twitter Ads 

La création d'un compte Twitter Ads permet à votre marque de se démarquer - ce type de compte est également nécessaire pour lancer des campagnes Promoted Ad. Pour créer un compte publicitaire Twitter : 

  • Allez sur ads.twitter.com et sélectionnez le compte à partir duquel vous souhaitez diffuser des annonces,
  • Sélectionnez votre pays, votre fuseau horaire et la devise dans laquelle vous souhaitez être facturé - ce point est important, car il ne peut plus être modifié une fois qu'il a été défini. 

Étape 4 : Twitter Shopping 

Si vous êtes une marque basée aux États-Unis et que vous cherchez à ajouter le commerce social à votre stratégie Twitter , les marques peuvent également choisir d'incorporer Twitter shopping à leur compte. Pour utiliser Twitter shopping, les marques doivent : 

  • Être basé aux États-Unis, 
  • Disposer d'un compte professionnel, 
  • Ne pas être des médias affiliés à l'État, 
  • Ne fait pas l'objet de sanctions commerciales de la part des États-Unis,
  • Avoir 18 ans ou plus, 
  • Respecter les normes relatives aux exigences du compte et du site web, à la conduite du commerçant, aux normes relatives aux marchandises, aux exigences techniques et aux normes de qualité, 
  • Ne doit pas opérer dans des catégories de marchandises interdites

Pourquoi Twitter est-il important pour les entreprises ?

Twitter est important pour les entreprises - les utilisateurs de Twitter ont un "esprit de découverte" et sont généralement à la recherche de nouveautés. Twitter leur offre la possibilité d'élargir leur reach grâce à des fonctionnalités telles que Twitter Communities et, en fin de compte, constitue une excellente occasion d'engager des conversations avec votre community tout en partageant un contenu divertissant. 

Twitter est également utile pour augmenter les ventes et les conversions - il y a 41,5 millions d'utilisateurs monétisables sur Twitter aux États-Unis, et c'est la sixième plate-forme de médias sociaux la plus populaire aux États-Unis. Et, selon Twitter , 76 % des utilisateurs interrogés sur Twitter ont déclaré qu'une conversation sur la plateforme les avait amenés à faire un achat. 

Les marques qui savent comment faire du marketing sur Twitter bénéficient de nombreux autres avantages : promotion gratuite, campagnes payantes, possibilité d'expérimenter différents tons avec peu d'enjeux, d'étendre reach et d'augmenter engagement en suscitant des conversations.  

Conseils pour l'utilisation de Twitter pour les entreprises 

Si vous êtes une marque sur Twitter, il y a quelques étapes à suivre pour votre contenu organique et payant qui contribueront à votre succès. 

Voici quelques conseils et étapes à suivre pour votre entreprise sur Twitter: 

Effectuer l'analyse Competitive

Bien qu'il soit important de rester fidèle à la voix et à l'identité de votre marque, il est important de savoir ce que font vos concurrents sur les médias sociaux. L'analyse Competitive vous permet d'identifier les tactiques qui fonctionnent bien, d'identifier les lacunes de votre propre contenu et même de savoir ce que les utilisateurs disent de vos concurrents avec les médias sociaux. competitive benchmarksL'analyse vous permet d'identifier les tactiques qui fonctionnent bien, de repérer les lacunes de votre propre contenu et même de savoir ce que les utilisateurs disent de vos concurrents sur le site social listening pour Twitter. Cette analyse est essentielle pour évaluer où se situe votre propre marque par rapport à ses concurrents et pour affiner votre stratégie Twitter . 

Gardez les suggestions de Twitterà l'esprit lorsque vous rédigez un contenu. 

Twitter elle-même propose quelques conseils qu'elle recommande d'intégrer à votre contenu pour augmenter votre engagement, et accroître vos chances d'être recommandé à d'autres personnes par l'algorithmeTwitter

TwitterLes conseils de l'auteur sont les suivants :

  • your Tweets doit aller à l'essentiel,
  • Rédigez un texte qui comporte un appel à l'action clair - S'inscrire, Magasiner les nouveaux arrivages, etc. 
  • Utilisez 1 ou 2 hashtags en rapport avec votre marque, votre secteur d'activité ou votre public. Le cas échéant, mettez la première lettre de votre hashtag en majuscule pour rendre les tweets plus accessibles et plus faciles à lire,
  • Inclure des liens pertinents dans la mesure du possible, 
  • Utilisez des visuels colorés, en haute résolution et qui, dans l'idéal, reprennent des éléments de votre marque, comme un logo ou une palette de couleurs.

Exploiter le contenu payant 

Décrire les avantages des campagnes Quick Promote, Follower et Reach . Expliquez comment Twitter recommande les campagnes Quick Promote, Follower et Reach comme étant les meilleures pour les nouveaux annonceurs.

Si vous êtes une marque sur Twitter, assurez-vous d'utiliser du contenu payant pour générer des conversions et maximiser reach. Il existe différents types de promotions payantes que les marques peuvent utiliser : 

  • Campagnes de promotion rapide: Plutôt que de lancer une campagne, les marques peuvent choisir de promouvoir un seul tweet sans Twitter Ads campaign manager. 
  • Campagnes de suivi: Destinée aux marques qui cherchent à développer leur audience, cette campagne promeut votre compte sur le site timeline afin d'accroître votre audience.
  • Reach Campagnes: La priorité est de montrer votre publicité au plus grand nombre de personnes possible dans un délai déterminé timeline. 

Suivre les bons comptes

Twitter est une plateforme d'actualités qui évolue rapidement - il est donc utile pour les marques de collecter des informations et des actualités ainsi que pour leurs utilisateurs. Twitter recommande aux marques de suivre leurs principaux clients (pensez aux ambassadeurs de la marque), les parties prenantes telles que les fournisseurs, les partenaires et les investisseurs, les partenaires de la marque, les leaders d'opinion, les organes d'information, ainsi que les listes et les communautésTwitter pertinentes. Par exemple, il existe des listes Twitter pour les marques de soins de la peau, les marques de maquillage, les marques de soins capillaires, etc. Les marques peuvent choisir de suivre des listes ou des communautés Twitter liées à l'actualité du secteur ou à d'autres catégories pertinentes. 

Contrôler les données pour mesurer le succès

Vous ne saurez si vos efforts sur les médias sociaux sont couronnés de succès que si vous vous fixez des objectifs, surveillez votre site analytics et mesurez l'impact de vos efforts sur les données. 

Twitter recommande des mesures spécifiques pour déterminer la réussite des différents objectifs : 

  • Croissance en ligne community: Nombre d'adeptes
  • Renforcer la notoriété de la marque: RT's, Quote tweets, likes, replies, et engagement - surveillez également la marque mentions et les hashtags avec listening.

En plus de ces éléments, vous pouvez également contrôler : 

  • Croissance des ventes/conversions: Likes clics et trafic sur le site web
  • Stratégie KPIs: Toute autre KPIs que vous avez identifiée dans votre stratégie de marketingTwitter .

Quelle est la fréquence de publication sur Twitter pour les entreprises ?

D'une manière générale, 9 heures, 10 heures et 12 heures sont les heures de pointe sur Twitter. Cependant, il n'en va pas de même pour toutes les marques - vous remarquerez peut-être que les tweets partagés pendant cette période reçoivent moins de engagement que les tweets partagés le soir ou en fin d'après-midi. 

Utilisez les médias sociaux analytics pour déterminer quand votre public est le plus actif et partagez des tweets pendant cette période. Vous pouvez également expérimenter en publiant à des heures différentes et en consultant vos données pour déterminer quels créneaux horaires ont reçu le plus grand nombre de engagement, de clics ou de toute autre mesure sur laquelle vous êtes le plus attentif.

Comment Dash Hudson soutient Twitter for Business 

Dash Hudson peut permettre à votre stratégie Twitter d'atteindre de nouveaux sommets. Twitter Insights permet aux marques de fixer des objectifs et de suivre leurs progrès dans une plateforme rationalisée, afin que vous puissiez évaluer votre succès à chaque étape de votre stratégie Twitter . Des rapports améliorés vous permettent de savoir quels tweets génèrent du trafic vers votre site, des conversions, etc. 

Vision est là pour vos actifs visuels, en utilisant IA-powered insights qui prédit quel contenu de votre visuel library sera le plus performant sur Twitter. 

FAQs

Puis-je créer un compte Twitter pour mon entreprise ?

Oui, vous pouvez créer un compte Twitter pour votre entreprise. Les marques doivent créer un compte Twitter en utilisant un numéro de téléphone ou une adresse électronique facilement accessible à tous les membres de l'équipe qui en auront besoin (par exemple, il est préférable d'éviter d'utiliser un numéro de téléphone portable personnel pour s'inscrire). Une fois que vous avez créé un compte, sélectionnez le type de compte "Entreprise". Ensuite, pour lancer des promotions payantes, les marques doivent créer un compte Twitter ads et donner accès à leur profil Twitter . 

Le site Twitter fonctionne-t-il pour les entreprises ? 

Oui, Twitter fonctionne pour les entreprises. Bien qu'il n'existe pas de stratégie universelle pour les marques, les campagnes de médias sociaux cross-canal sont plus efficaces en termes de engagement que la promotion monocanal, et Twitter est une plateforme naturelle pour de nombreuses entreprises. 

Twitter est un excellent moyen d'augmenter reach, de partager le contenu du site web, et reach votre public visuellement avec des images et du texte, et des promotions payées. Twitter est également centré sur les nouvelles, ce qui en fait un endroit idéal pour les marques pour rester à la pointe de l'industrie trends, des mises à jour, et du buzz en général. 

En quoi Twitter est-il bon pour les entreprises ?

Twitter est bénéfique pour les entreprises, car il vous permet de reach votre public de différentes manières. Les marques peuvent partager des images, des vidéos, des textes et même intégrer des achats pour offrir aux utilisateurs une expérience d'achat transparente, de la plateforme à l'achat.

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