TYB est une plateforme de récompenses centrée sur community engagement , qui permet aux fans de gagner des récompenses auprès de leurs marques préférées. Les utilisateurs peuvent gagner un statut en participant à la plateforme et en recevant un accès spécial à des avantages exclusifs de la marque. La plateforme a été lancée en 2022 et sert plus de 50 marques, offrant des démonstrations et un onboarding pour rendre l'intégration transparente.
Dans ce blog, nous nous penchons sur :
- Qu'est-ce que Try Your Best (TYB) ?
- Comment fonctionne TYB.
- Comment les marques utilisent TYB.
Qu'est-ce que l'expression "faire de son mieux" ?
TYB améliore community engagement grâce à la gamification, récompensant à la fois les marques et les fans. La mission de TYB est de donner aux marques les outils nécessaires à un engagement plus profond et plus significatif avec les fans et les consommateurs.
Le meilleur exemple est celui de la marque de soins BYOMA, qui utilise TYB pour impliquer son site community avec des questions quotidiennes sur les soins de la peau, permettant aux utilisateurs de gagner des récompenses échangeables contre products. En outre, des défis tels que le téléchargement de photos de soins avant et après encouragent l'implication active de community , démontrant ainsi l'efficacité de TYB pour encourager engagement et la fidélité à la marque.
Comment fonctionne TYB ?
TYB consiste à suivre les communautés de marques et à relever des défis pour débloquer des pièces et des récompenses - les marques peuvent adapter ces dernières à des éléments tels que le partage sur les réseaux sociaux, les campagnes de produits, etc. Les communautés de marques offrent un espace où les consommateurs et les marques peuvent bénéficier mutuellement de engagement et de récompenses.
Pour les marques, TYB offre une plateforme pour créer des défis attrayants, tels que les médias sociaux shares ou les campagnes de produits, qui permettent d'approfondir interactions avec leur public.
Pour les fans, c'est l'occasion de s'engager avec leurs marques préférées à travers ces défis, connus sous le nom de Rep Cards, et de gagner des récompenses et des pièces exclusives pour leur participation. Cette relation réciproque renforce la fidélité à la marque et la clientèle engagement.
Cartes de représentants
Les "Rep Cards" sur la plateforme TYB sont des défis lancés par les marques pour que les fans s'engagent. Les marques peuvent adapter ces défis à leurs campagnes en cours, à leurs calendriers de contenu, etc. Par exemple, Rare Beauty utilise les défis pour mieux connaître les caractéristiques démographiques de son public, comme l'ancienneté de l'adhésion à la marque et le produit préféré. Elle utilise également les Rep Cards pour faire connaître la marque, par exemple dans un défi où elle demande aux utilisateurs de partager leurs objets de collection Rare Beauty sur Instagram Stories, ce qui contribue à faire connaître la marque et cette nouvelle plateforme.
En relevant ces défis, les fans peuvent gagner des récompenses dans leur portefeuille TYB qu'ils peuvent échanger contre des codes de réduction sur les sites Web des marques.
Portefeuille TYB
Le TYB Wallet est un emplacement sécurisé et centralisé pour toutes les récompenses et activités que vous gagnez en participant aux défis et événements de la marque sur la plateforme TYB. Vous pouvez échanger ces récompenses, telles que des pièces de monnaie et des réductions, directement dans le portefeuille, en les utilisant comme des codes de réduction sur le site web de la marque.
Objets de collection
Sur TYB, les objets à collectionner sont des objets numériques uniques, comme des gifs dynamiques ou des images, que les marques offrent dans le cadre de leurs activités engagement . Les fans peuvent gagner ces collectibles en participant à divers défis lancés par les marques sur la plateforme. Ces collectibles peuvent être utilisés ou échangés contre des récompenses exclusives au sein de l'écosystème TYB.
Conseils pour utiliser TYB de la meilleure façon possible
Les marques qui cherchent à renforcer leurs meilleures pratiques de gestioncommunity peuvent tirer parti de TYB pour améliorer la fidélité de leurs clients et créer des liens significatifs avec engagement. Voici quelques conseils pour les marques qui sont curieuses de TYB.
Demander une réunion pour en savoir plus
Pour commencer à utiliser TYB et profiter de ses avantages community engagement , les marques doivent remplir le formulaire de démonstration sur le site Web pour demander une réunion ou réserver une démonstration. Cette première étape est cruciale pour accéder à la plateforme de TYB et découvrir comment votre équipe peut l'adapter pour améliorer la relation marque-fan interactions.
Mettre en évidence la popularité Products
Présentez vos meilleurs products dans des visuels TYB pour attirer l'attention et susciter l'intérêt de vos community. Cette simple action peut mettre en valeur vos meilleures offres et susciter l'intérêt de engagement.
Enquêtes sur l'actionnariat
Engagez votre community et recueillez des commentaires précieux en partageant des enquêtes sur TYB. Les réponses aux enquêtes peuvent renforcer votre lien avec les fans et fournir des données utiles à la stratégie, au développement de produits et à bien d'autres choses encore.
Créer des objets de collection dynamiques
Améliorez votre présence sur TYB en créant des objets de collection dynamiques, tels que des GIF, pour inciter les utilisateurs à suivre votre marque. Ces visuels attrayants peuvent ajouter un élément excitant à votre page et encourager une plus grande interaction entre les fans.
Comment les marques utilisent TYB
Les marques utilisent TYB pour célébrer la sortie de nouveaux produits, obtenir des commentaires sur community et donner de la valeur à leurs fans les plus dévoués. Nous présentons ici une variété de tactiques astucieuses que les grandes marques utilisent pour tirer pleinement parti des possibilités offertes par cette nouvelle plateforme.
Une beauté rare
Rare Beauty utilise TYB pour améliorer son site engagement avec les fans en offrant des incitations uniques pour participer aux événements numériques et en personne. Les objets à collectionner exclusifs à ces événements encouragent la présence et la participation, contribuant ainsi à une expérience omnicanale complète. Cette stratégie vise à approfondir les connexions community et à favoriser la fidélité à la marque, en soutenant la croissance de Rare Beauty dans sa présence numérique mondiale dans 36 pays.
Dieux
Dieux invite les passionnés de soins de la peau à rejoindre son site community, offrant ainsi la possibilité d'influencer l'industrie des soins de la peau. Les membres bénéficient d'un accès anticipé aux nouvelles pages products, participent aux événements community et obtiennent des récompenses en relevant des défis, tels que la pièce de collection unique présentée ci-dessous. Chaque objet de collection unique possède son propre numéro d'identification, ce qui donne aux utilisateurs un sentiment d'exclusivité. Les membres bénéficient également d'un contenu éducatif et de discussions sur les problèmes de soins de la peau.
Le départ
The Outset, cofondé par Scarlett Johansson, utilise TYB pour engager efficacement son fandom, en transformant l'enthousiasme des fans en actions bénéfiques pour la marque. En mettant en œuvre une stratégie de jeu pour gagner au sein de TYB, The Outset encourage les fans, qu'ils ont affectueusement baptisés Skinsiders, à relever des défis, à fournir des commentaires et à assister à des événements, en les récompensant pour leur participation. Cette approche a permis d'augmenter les ventes, l'authenticité Contenus générés par les utilisateursCette approche a permis d'augmenter les ventes, de créer des liens authentiques et précieux avec les clients ( insights), d'améliorer la stratégie de marketing de la marque et d'accroître la clientèle ( engagement).
Produits d'actualité
Topicals a considérablement développé et engagé son ambassadeur community sur TYB, augmentant la croissance de community de 300% et engagement de huit fois. Topical a obtenu ce succès en migrant des plateformes traditionnelles de gestion des influenceurs vers TYB, en rationalisant le processus et en permettant à un plus grand nombre de personnes de devenir ambassadeurs. Topicals utilise le cadre de défi de TYB pour conduire interactions et récompenser les participants avec des pièces de monnaie Topicals, améliorant ainsi la mobilisation et l'interaction de community .
Boucles
Loops propose un site community axé sur les soins de la peau, LOOPS Only, qui récompense les membres pour leur engagement. Les avantages comprennent un accès anticipé aux nouveautés products, des cadeaux spéciaux, des invitations à des événements et une plateforme pour entrer en contact avec d'autres passionnés de soins de la peau. Les membres gagnent des récompenses par le biais de défis, échangeables contre des réductions, et ont la possibilité d'assister à des événements exclusifs de la marque, à la fois en ligne et en personne.
EADEM
EADEM est une marque de soins de la peau qui s'adresse aux personnes de couleur et à leurs préoccupations particulières en matière de soins de la peau. Le nom de la marque, qui provient du mot latin signifiant "même", est censé évoquer le lien et les expériences qu'ils partagent avec leur public cible, soulignant l'importance de leur community dans l'ensemble de la marque. Les membres d'EADEM community bénéficient d'un accès exclusif à des réductions et à des produits dérivés, et gagnent des récompenses pour leur participation.
Explorer la performance sociale avec Dash Hudson
Bien que Dash Hudson n'ait pas de TYB, nous comprenons l'importance de community dans le paysage actuel. Dash Hudson La fonctionnalité Community Manager d'EMC aide les marques à comprendre et à s'engager plus efficacement sur leurs médias sociaux community . Cette fonction leur permet de faire remonter les problèmes des clients et de répondre à comments sur les médias organiques et payants des plateformes sociales, y compris Facebook, Instagram, TikTok, Twitter et même YouTube.
FAQs
Quelles sont les marques présentes sur TYB ?
TYB accueille une série de marques dans des catégories telles que la beauté, l'alimentation et les boissons, et la mode. Parmi les marques les plus connues, citons OUAI, Chillhouse, Flintts Mints, Cooldown Running et Ryoken Instinct.
Qui est le fondateur de TYB ?
Le fondateur de TYB est Ty Haney, également connu pour avoir fondé la marque de mode de vie et de vêtements actifs Outdoor Voices. Haney a passé plus de huit ans à construire Outdoor Voices en mettant l'accent sur le développement de leur site community avant de se lancer dans une mission en 2020 pour créer TYB avec une approche similaire community.
