4 conseils de marketing numérique donnés par des CMO

Le paysage marketing a considérablement changé ces dernières années, et rien ne laisse présager un ralentissement. Les responsables du marketing et de la marque sont les plus habitués à la façon dont ces changements affectent leurs marques, et leur site insights donne un aperçu précieux de la façon dont les marques naviguent dans cette période de volatilité. Ces conseils des CBO et CMO sur le marketing numérique sont un aperçu de l'avenir du marketing pour l'année à venir. Lorsqu'elles sont examinées ensemble, ces citations révèlent que les consommateurs sont de plus en plus à la recherche de bien-être, de commodité, d'inclusion et d'expériences diverses à travers les divertissements qu'ils consomment et products qu'ils achètent.

1. Une plus grande attention portée au bien-être et Community

Lululemon a toujours été un innovateur en matière de bien-être et de vie saine, et la dernière campagne de la marque, "Feel", va encore plus loin en explorant l'impact de l'isolement sur les gens, en utilisant la nouvelle d'Oscar Wilde, Le Géant égoïste, comme métaphore du sentiment moderne de solitude qui a émergé ces derniers temps.

Les marques comprennent qu'elles ont le pouvoir de changer la conversation autour des défis culturels qui sont apparus à la suite des turbulences de ces dernières années. Le contenu qui explore le bien-être, le renouvellement et le fait de se sentir au mieux de sa forme peut avoir un impact social durable. Ces conseils en matière de marketing numérique sont importants, car les consommateurs de la génération Z sont à la recherche de marques axées sur les valeurs, alors attendez-vous à ce que ce thème soit prédominant à l'avenir.

2. Une conscience accrue de la commodité

Frank Crowson s'est entretenu avec l'Association of National Advertisers au sujet de l'évolution du paysage de la vente au détail. Best Buy a expérimenté le ramassage sur le trottoir comme une alternative plus sûre aux achats en magasin, et ce qu'ils ont découvert, c'est que les clients veulent finalement que l'expérience d'achat soit aussi facile et pratique que possible. Ils ont même constaté que, dans certains cas, les clients préféraient la rapidité et la commodité de l'enlèvement en porte-à-porte au commerce électronique.

Maintenant que l'éventail des options d'achat s'est élargi, les clients ont la possibilité de choisir la voie d'achat qui leur convient le mieux. Au cours de l'année à venir, il sera important pour les marques de comprendre toute la gamme de commerce, que ce soit en ligne ou en personne, et de rendre l'achat aussi facile et direct que possible, quelle que soit l'option préférée du client.

3. Un nouvel accent sur l'inclusivité

Le statu quo est toujours en train d'être bouleversé, et l'une des plus grandes erreurs qu'une marque puisse commettre est de supposer que son secteur restera toujours le même. Les changements de ces dernières années ont également eu un impact sur les entreprises de biens de consommation courante, et Gatorade est un exemple de marque qui a pris la position de faire tomber les barrières et de devenir plus inclusive pour continuer à développer son site reach.

Kalen Thornton s'est entretenu avec The Drum sur la manière dont Gatorade répond à l'évolution de l'industrie du sport et aux besoins des consommateurs de la génération Z. De plus en plus d'activités sont considérées comme des sports, et de plus en plus de personnes cherchent à se sentir incluses dans le paysage sportif. Gatorade relève le défi en étendant sa présence marketing à des canaux où elle n'était pas présente, notamment Discord, afin de rencontrer ses consommateurs là où ils sont le plus actifs. Ces conseils de marketing numérique sont également pertinents en dehors de l'industrie des produits de grande consommation, car il existe de nombreux canaux émergents où les consommateurs de la génération Z peuvent être trouvés, et l'identification des meilleures opportunités pour votre marque sera la clé d'une croissance continue dans l'année à venir.

4. Un contenu plus international que jamais

Les préférences des consommateurs évoluent. Les gens passent plus de temps à regarder des vidéos, et la variété des contenus regardés est plus internationale que jamais. Bozoma Saint John s'est entretenu avec le podcast de Stanford GSB, View From The Top, pour expliquer comment les gens regardent davantage de contenus Netflix provenant de pays autres que le leur. Les consommateurs trouvent dans d'autres cultures des contenus qui leur correspondent, et la géographie n'est plus un obstacle lorsqu'il s'agit de faire du divertissement une pierre angulaire de la culture. Ce phénomène est très visible dans le secteur des médias, avec la popularité croissante de la télévision internationale, mais il s'applique également à d'autres formes de contenu. Tout ce qui est diffusé sur l'internet peut trouver un public mondial.

Il sera important pour les spécialistes du marketing de tenir compte de l'impact international de leur contenu. reach Ce faisant, ils auront l'occasion d'atteindre un public beaucoup plus large, car les téléspectateurs de plusieurs marchés sont attentifs et cherchent à élargir leur vision du monde.

Ces quatre citations sur la priorité donnée au confort, à la commodité, à l'inclusion et à l'international community continueront de trouver un écho auprès du public dans les années à venir. Pour en savoir plus sur insights sur la croissance des industries mondiales, consultez les rapports sur le numérique mondial de Dash Hudson insights .