4 conseils de marketing numérique donnés par des CMO

Le paysage marketing a considérablement évolué ces dernières années, les stratégies numériques occupant une place centrale dans de nombreuses organisations. Quel que soit votre secteur d'activité, toute équipe de marketing - et toute stratégie - bénéficie des tactiques de marketing numérique. 

Pour vous aider à affiner votre stratégie, nous partageons avec vous nos meilleurs conseils en matière de marketing numérique, à intégrer dans vos plans et à utiliser dans votre travail quotidien.  

Dans ce blog, nous abordons les sujets suivants

• Qu'est-ce que le marketing numérique ? 
• Types de marketing numérique. 
• Meilleures pratiques en matière de marketing numérique. 
• Conseils de CMO en matière de marketing numérique. 

What Is Digital Marketing and Why Is It Important?

Le marketing numérique est l'acte de commercialisation - la promotion de votre organisation, de votre marque et de products - sur les canaux numériques. Pour les marques en particulier, il s'agit d'utiliser l'internet et les médias sociaux pour communiquer avec votre public cible, promouvoir products, diffuser des publicités, générer des prospects, etc. Diverses tactiques peuvent être utilisées à cette fin : campagnes sur les médias sociaux, partenariats avec des créateurs et des influenceurs, création d'annonces sponsorisées sur Google et tout type de création de contenu virtuel. 

Qu'est-ce qu'une stratégie de marketing numérique ? La stratégie de marketing numérique consiste pour les marques à concevoir des tactiques numériques spécifiques pour reach leurs objectifs. Par exemple, une marque qui planifie sa campagne pour les fêtes de fin d'année peut utiliser un outil social listening pour en savoir plus sur les désirs de son public pour la saison, ou une marque qui éprouve un sentiment négatif en ligne peut utiliser les médias sociaux pour s'adresser à son site community et gérer la réputation de sa marque. 

Le marketing numérique est important - et efficace - parce qu'il permet aux marques de se rendre directement sur le site reach auprès de leurs consommateurs et de leurs publics cibles. 

En outre, les gens passent plus de temps que jamais sur les médias numériques. En 2024, le public américain passera en moyenne 466 minutes sur les médias sociaux, contre 268 sur les médias traditionnels, et ce chiffre devrait passer à 478 minutes en moyenne par jour sur les médias numériques d'ici 2025, contre 258 minutes sur les médias traditionnels. Si les spécialistes du marketing veulent atteindre reach les publics existants et potentiels, le marketing numérique est essentiel à leur réussite.

Conseils de CMO en matière de marketing numérique

Gain exclusive insights from Chief Marketing and Brand Officers as they share how strategic changes are impacting their brands. Their expert perspectives provide a valuable look into how top companies are navigating today's volatile and ever-changing market landscape.

1. Une plus grande attention portée au bien-être et Community

Lululemon has always been a wellness and healthy living innovator. The brand’s campaign, “Feel,” takes it a step further by exploring isolation's impact on people, using Oscar Wilde’s short story The Selfish Giant as a metaphor for the modern sense of loneliness that has emerged recently.

Les marques comprennent qu'elles ont le pouvoir de changer la conversation sur les défis culturels qui sont apparus en raison des turbulences de ces dernières années. Le contenu qui explore le bien-être, le renouveau et le fait de se sentir au mieux de sa forme a le potentiel d'avoir un impact social durable. Ces conseils de marketing numérique sont essentiels, car les consommateurs de la génération Z recherchent des marques axées sur la valeur, et il faut donc s'attendre à ce que ce thème occupe une place prépondérante à l'avenir.

‍2. Une conscience accrue de la commodité

Frank Crowson spoke with the Association of National Advertisers about the changing retail landscape. Best Buy experimented with curbside pickup as a safer alternative to in-store shopping, and what they found was that customers ultimately want the buying experience to be as easy and conveient as possible. They even found that, in some cases, customers preferred the speed and convenience of cubside pickup over e-commerce.

Maintenant que l'éventail des options d'achat s'est élargi, les clients peuvent choisir le mode d'achat qui leur convient le mieux. Les marques doivent comprendre toute la gamme du commerce, qu'il soit en ligne ou en personne, et rendre l'achat aussi simple que possible, quelle que soit la préférence du client.

3. Un nouvel accent sur l'inclusivité

Le statu quo est constamment bouleversé et l'une des plus grandes erreurs qu'une marque puisse commettre est de supposer que son secteur d'activité restera toujours le même. Les changements survenus ces dernières années ont également eu un impact sur les entreprises de produits de grande consommation. Gatorade est un exemple de marque qui a pris le parti de faire tomber les barrières et de devenir plus inclusive pour continuer à développer son site reach.

Kalen Thornton a expliqué à The Drum comment Gatorade répond à l'évolution de l'industrie du sport et aux besoins des consommateurs de la génération Z. De plus en plus d'activités sont considérées comme des sports, et les gens veulent se sentir inclus dans le paysage sportif.

Gatorade relève le défi en étendant sa présence marketing sur des canaux où elle doit être présente, comme Discord, afin de rencontrer ses consommateurs là où ils sont le plus actifs. Ces conseils en matière de marketing numérique sont également pertinents en dehors de l'industrie des produits de grande consommation, car il existe de nombreux canaux émergents sur lesquels les consommateurs de la génération Z passent du temps, et l'identification des meilleures opportunités pour votre marque est vitale pour une croissance continue.

4. Un contenu plus international que jamais

Consumer preferences change. People spend more time watching videos, and the variety of content consumed is more international than ever. Bozoma Saint John spoke with Stanford GSB’s podcast, View From The Top, about how people view more Netflix content from countries other than their own. Consumers are finding content from different cultures that resonates with them, and geography is no longer a barrier to entertainment becoming a cultural cornerstone. This is very apparent in the media industry with the increased popularity of international television. However, this is also applicable to other forms of content as well. Anything that goes on the Internet can find a global audience.

Les spécialistes du marketing doivent tenir compte de l'impact international de leur contenu. Ce faisant, ils auront l'occasion d'atteindre un public beaucoup plus large ( reach ), car les téléspectateurs de plusieurs marchés sont attentifs et cherchent à élargir leur vision du monde.

Ces quatre citations sur la priorité donnée au confort, à la commodité, à l'inclusivité et à l'international community continueront à trouver un écho auprès du public. insights Pour plus d'informations sur la façon dont les industries mondiales se développent, consultez Dash Hudson's Social Media Trends Report.

Types de stratégies de marketing numérique

Le paysage du marketing numérique est vaste, tout comme les différents types de marketing numérique. Les meilleures stratégies de marketing numérique pour votre entreprise et vos plans de marketing globaux dépendent de vos buts, de vos objectifs, de vos profils d'acheteurs, etc. Voici quelques-uns des types de stratégies de marketing numérique les plus courants : 

Marketing de contenu 

Le marketing de contenu est un terme générique qui regroupe la plupart des tactiques décrites ci-dessous. Le marketing de contenu implique l'utilisation de votre site web, des médias sociaux et de l'e-mail pour éduquer, informer et promouvoir votre marque auprès des utilisateurs en ligne. 

Optimisation des moteurs de recherche

L'optimisation pour les moteurs de recherche, souvent appelée SEO, est essentielle pour la rédaction de contenu et les médias sociaux. Le référencement consiste à optimiser votre rédaction, votre contenu visuel et vos profils et posts sur les médias sociaux afin de leur donner une meilleure chance de se classer organiquement dans les recherches en ligne. Il s'agit généralement de se concentrer sur un terme spécifique recherché par les utilisateurs et de créer un contenu qui corresponde à l'intention de cette recherche. Un exemple de stratégie de marketing numérique utilisant le référencement pourrait être une marque de produits de beauté optimisant une page de produits présentant des mascaras pour le terme "meilleurs mascaras". Pour le référencement des médias sociaux, il s'agit d'optimiser les posts avec des balises, des hashtags, du texte alt et bien d'autres choses encore, afin d'augmenter leurs chances d'apparaître dans les recherches sur Internet et les médias sociaux. 

Marketing d’influence 

Marketing d’influence est l'un des aspects du marketing des médias sociaux que les marques peuvent exploiter pour reach les utilisateurs de manière organique et accroître la notoriété de la marque. Pour cela, il faut créer des partenariats avec des créateurs qui correspondent à votre marque et à votre public. 

Un autre moyen efficace de tirer parti de l'effet de levier est de travailler avec des nano et micro-influenceurs. Marketing d’influence est de travailler avec des nano et micro-influenceurs - les nano-influenceurs (ceux qui ont moins de 10 000 followers) reçoivent une moyenne engagement rate de 9,3 %, les micro-influenceurs (ceux qui ont entre 10 000 et 100 000 followers) reçoivent une moyenne de 3,8 % ; par rapport aux macro-influenceurs (ceux qui ont plus de 100 000 ) qui reçoivent une moyenne de 3,8 %. engagement rate de 3,8 %, contre une moyenne de 3 % pour les macro-influenceurs (comptes de plus de 100 000 followers). engagement rate moyenne de 3 %. 

Marketing par courrier électronique 

Les marques utilisent le marketing par courriel pour cibler des actualités, des informations et products spécifiques à des créneaux particuliers. Souvent, les marques collectent des courriels sur leur site web ou partagent des liens sur les médias sociaux, encourageant les utilisateurs à s'inscrire pour recevoir des mises à jour. 

Marketing d'affiliation 

Si vous ne connaissez pas le marketing d'affiliation, il y a de fortes chances que vous l'ayez déjà rencontré. Le marketing d'affiliation consiste pour les marques à commercialiser un produit ou un service par le biais d'un contenu en ligne afin d'orienter les utilisateurs vers des liens leur permettant d'acheter ce produit ou ce service. Les marques peuvent le faire sur leur propre site web et leurs comptes sociaux, mais les influenceurs sont souvent utilisés pour partager des critiques et des réflexions ou pour promouvoir un produit avec un lien permettant aux utilisateurs de l'acheter. 

Annonces PPC 

PPC est l'abréviation de "pay per click" (paiement par clic). Les annonces PPC peuvent être diffusées sur des moteurs de recherche comme Google et des sites de médias sociaux comme TikTok. Pour diffuser des annonces PPC, les marques prévoient un budget spécifique pour promouvoir des annonces avec des mots clés pertinents. Cette stratégie de mots-clés est similaire à celle du référencement, mais elle nécessite de payer ou d'enchérir pour que votre annonce soit affichée pour des mots-clés pertinents. Par exemple, une marque de maquillage proposant un nouveau mascara peut faire une offre pour que son annonce apparaisse lorsque quelqu'un cherche "mascara noir" et payer un petit montant lorsqu'un utilisateur clique sur l'annonce. 

Messages promus 

Les posts promus sont des publicités ou des posts boostés sur les médias sociaux. La plupart des sites proposent différentes options pour renforcer un message existant ou créer votre propre publicité. Les posts et annonces promus sont efficaces car ils vous permettent souvent de sélectionner votre reach, votre public cible, votre budget et bien plus encore, ce qui vous permet de créer un contenu ultra-spécifique pour des campagnes, des objectifs et des buts multiples. Par exemple, une marque peut stimuler un message expliquant la raison d'être de son entreprise et un autre faisant la promotion d'un produit spécifique. 

Comment Dash Hudson renforce les stratégies de marketing numérique

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