4 conseils de marketing numérique donnés par des CMO

Le paysage marketing a considérablement évolué ces dernières années, les stratégies numériques occupant une place centrale dans de nombreuses organisations. Quel que soit votre secteur d'activité, toute équipe de marketing - et toute stratégie - bénéficie des tactiques de marketing numérique. 

Pour vous aider à affiner votre stratégie, nous partageons avec vous nos meilleurs conseils en matière de marketing numérique, à intégrer dans vos plans et à utiliser dans votre travail quotidien.  

Dans ce blog, nous abordons les sujets suivants

• Qu'est-ce que le marketing numérique ? 
• Types de marketing numérique. 
• Meilleures pratiques en matière de marketing numérique. 
• Conseils de CMO en matière de marketing numérique. 

Qu'est-ce que le marketing numérique ?

Le marketing numérique est l'acte de commercialisation - la promotion de votre organisation, de votre marque et de products - sur les canaux numériques. Pour les marques en particulier, il s'agit d'utiliser l'internet et les médias sociaux pour communiquer avec votre public cible, promouvoir products, diffuser des publicités, générer des prospects, etc. Diverses tactiques peuvent être utilisées à cette fin : campagnes sur les médias sociaux, partenariats avec des créateurs et des influenceurs, création d'annonces sponsorisées sur Google et tout type de création de contenu virtuel. 

Qu'est-ce qu'une stratégie de marketing numérique ? La stratégie de marketing numérique consiste pour les marques à concevoir des tactiques numériques spécifiques pour reach leurs objectifs. Par exemple, une marque qui planifie sa campagne pour les fêtes de fin d'année peut utiliser un outil social listening pour en savoir plus sur les désirs de son public pour la saison, ou une marque qui éprouve un sentiment négatif en ligne peut utiliser les médias sociaux pour s'adresser à son site community et gérer la réputation de sa marque. 

Pourquoi le marketing numérique est-il important ?

Le marketing numérique est important - et efficace - parce qu'il permet aux marques de se rendre directement sur le site reach auprès de leurs consommateurs et de leurs publics cibles. 

En outre, les gens passent plus de temps que jamais sur les médias numériques. En 2024, le public américain passera en moyenne 466 minutes sur les médias sociaux, contre 268 sur les médias traditionnels, et ce chiffre devrait passer à 478 minutes en moyenne par jour sur les médias numériques d'ici 2025, contre 258 minutes sur les médias traditionnels. Si les spécialistes du marketing veulent atteindre reach les publics existants et potentiels, le marketing numérique est essentiel à leur réussite.

Types de stratégies de marketing numérique

Le paysage du marketing numérique est vaste, tout comme les différents types de marketing numérique. Les meilleures stratégies de marketing numérique pour votre entreprise et vos plans de marketing globaux dépendent de vos buts, de vos objectifs, de vos profils d'acheteurs, etc. Voici quelques-uns des types de stratégies de marketing numérique les plus courants : 

Marketing de contenu 

Le marketing de contenu est un terme générique qui regroupe la plupart des tactiques décrites ci-dessous. Le marketing de contenu implique l'utilisation de votre site web, des médias sociaux et de l'e-mail pour éduquer, informer et promouvoir votre marque auprès des utilisateurs en ligne. 

Optimisation des moteurs de recherche

L'optimisation pour les moteurs de recherche, souvent appelée SEO, est essentielle pour la rédaction de contenu et les médias sociaux. Le référencement consiste à optimiser votre rédaction, votre contenu visuel et vos profils et posts sur les médias sociaux afin de leur donner une meilleure chance de se classer organiquement dans les recherches en ligne. Il s'agit généralement de se concentrer sur un terme spécifique recherché par les utilisateurs et de créer un contenu qui corresponde à l'intention de cette recherche. Un exemple de stratégie de marketing numérique utilisant le référencement pourrait être une marque de produits de beauté optimisant une page de produits présentant des mascaras pour le terme "meilleurs mascaras". Pour le référencement des médias sociaux, il s'agit d'optimiser les posts avec des balises, des hashtags, du texte alt et bien d'autres choses encore, afin d'augmenter leurs chances d'apparaître dans les recherches sur Internet et les médias sociaux. 

Marketing d’influence 

Marketing d’influence est l'un des aspects du marketing des médias sociaux que les marques peuvent exploiter pour reach les utilisateurs de manière organique et accroître la notoriété de la marque. Pour cela, il faut créer des partenariats avec des créateurs qui correspondent à votre marque et à votre public. 

Un autre moyen efficace de tirer parti de Marketing d’influence est de travailler avec des nano et micro-influenceurs - les nano-influenceurs (ceux qui ont moins de 10 000 followers) reçoivent en moyenne engagement rate de 9,3 %, les micro-influenceurs (ceux qui ont entre 10 000 et 100 000 followers) reçoivent en moyenne 3,8 % ; par rapport aux macro-influenceurs (ceux qui ont plus de 100 000 ), qui reçoivent en moyenne 3,8 %. engagement rate de 3,8 %, contre une moyenne de 3 % pour les macro-influenceurs (comptes de plus de 100 000 followers). engagement rate moyenne de 3 %. 

Marketing par courrier électronique 

Les marques utilisent le marketing par courriel pour cibler des actualités, des informations et products spécifiques à des créneaux particuliers. Souvent, les marques collectent des courriels sur leur site web ou partagent des liens sur les médias sociaux, encourageant les utilisateurs à s'inscrire pour recevoir des mises à jour. 

Marketing d'affiliation 

Si vous ne connaissez pas le marketing d'affiliation, il y a de fortes chances que vous l'ayez déjà rencontré. Le marketing d'affiliation consiste pour les marques à commercialiser un produit ou un service par le biais d'un contenu en ligne afin d'orienter les utilisateurs vers des liens leur permettant d'acheter ce produit ou ce service. Les marques peuvent le faire sur leur propre site web et leurs comptes sociaux, mais les influenceurs sont souvent utilisés pour partager des critiques et des réflexions ou pour promouvoir un produit avec un lien permettant aux utilisateurs de l'acheter. 

Annonces PPC 

PPC est l'abréviation de "pay per click" (paiement par clic). Les annonces PPC peuvent être diffusées sur des moteurs de recherche comme Google et des sites de médias sociaux comme TikTok. Pour diffuser des annonces PPC, les marques prévoient un budget spécifique pour promouvoir des annonces avec des mots clés pertinents. Cette stratégie de mots-clés est similaire à celle du référencement, mais elle nécessite de payer ou d'enchérir pour que votre annonce soit affichée pour des mots-clés pertinents. Par exemple, une marque de maquillage proposant un nouveau mascara peut faire une offre pour que son annonce apparaisse lorsque quelqu'un cherche "mascara noir" et payer un petit montant lorsqu'un utilisateur clique sur l'annonce. 

Messages promus 

Les posts promus sont des publicités ou des posts boostés sur les médias sociaux. La plupart des sites proposent différentes options pour renforcer un message existant ou créer votre propre publicité. Les posts et annonces promus sont efficaces car ils vous permettent souvent de sélectionner votre reach, votre public cible, votre budget et bien plus encore, ce qui vous permet de créer un contenu ultra-spécifique pour des campagnes, des objectifs et des buts multiples. Par exemple, une marque peut stimuler un message expliquant la raison d'être de son entreprise et un autre faisant la promotion d'un produit spécifique. 

Conseils de CMO en matière de marketing numérique

Les responsables du marketing et de la marque voient comment ces changements affectent leurs marques, et leur site insights donne un aperçu précieux de la manière dont les marques traversent cette période de volatilité.

1. Une plus grande attention portée au bien-être et Community

Lululemon a toujours été un innovateur en matière de bien-être et de vie saine. La dernière campagne de la marque, "Feel", va plus loin en explorant l'impact de l'isolement sur les gens, en utilisant la nouvelle d'Oscar Wilde Le géant égoïste comme métaphore du sentiment moderne de solitude qui a émergé récemment.

Les marques comprennent qu'elles ont le pouvoir de changer la conversation sur les défis culturels qui sont apparus en raison des turbulences de ces dernières années. Le contenu qui explore le bien-être, le renouveau et le fait de se sentir au mieux de sa forme a le potentiel d'avoir un impact social durable. Ces conseils de marketing numérique sont essentiels, car les consommateurs de la génération Z recherchent des marques axées sur la valeur, et il faut donc s'attendre à ce que ce thème occupe une place prépondérante à l'avenir.

‍2. Une conscience accrue de la commodité

Frank Crowson s'est entretenu avec l'Association of National Advertisers au sujet de l'évolution du paysage de la vente au détail. Best Buy a expérimenté le ramassage sur le trottoir comme une alternative plus sûre aux achats en magasin, et ce qu'ils ont découvert, c'est que les clients veulent finalement que l'expérience d'achat soit aussi facile et pratique que possible. Ils ont même constaté que, dans certains cas, les clients préféraient la rapidité et la commodité de l'enlèvement en porte-à-porte au commerce électronique.

Maintenant que l'éventail des options d'achat s'est élargi, les clients peuvent choisir le mode d'achat qui leur convient le mieux. Les marques doivent comprendre toute la gamme du commerce, qu'il soit en ligne ou en personne, et rendre l'achat aussi simple que possible, quelle que soit la préférence du client.

3. Un nouvel accent sur l'inclusivité

Le statu quo est constamment bouleversé et l'une des plus grandes erreurs qu'une marque puisse commettre est de supposer que son secteur d'activité restera toujours le même. Les changements survenus ces dernières années ont également eu un impact sur les entreprises de produits de grande consommation. Gatorade est un exemple de marque qui a pris le parti de faire tomber les barrières et de devenir plus inclusive pour continuer à développer son site reach.

Kalen Thornton a expliqué à The Drum comment Gatorade répond à l'évolution de l'industrie du sport et aux besoins des consommateurs de la génération Z. De plus en plus d'activités sont considérées comme des sports, et les gens veulent se sentir inclus dans le paysage sportif.

Gatorade relève le défi en étendant sa présence marketing sur des canaux où elle doit être présente, comme Discord, afin de rencontrer ses consommateurs là où ils sont le plus actifs. Ces conseils en matière de marketing numérique sont également pertinents en dehors de l'industrie des produits de grande consommation, car il existe de nombreux canaux émergents sur lesquels les consommateurs de la génération Z passent du temps, et l'identification des meilleures opportunités pour votre marque est vitale pour une croissance continue.

4. Un contenu plus international que jamais

Les préférences des consommateurs évoluent. Les gens passent plus de temps à regarder des vidéos, et la variété des contenus consommés est plus internationale que jamais. Bozoma Saint John s'est entretenu avec le podcast de Stanford GSB, View From The Top, sur la façon dont les gens regardent de plus en plus de contenus Netflix provenant de pays autres que le leur. Les consommateurs trouvent dans les différentes cultures des contenus qui les touchent, et la géographie n'est plus un obstacle pour que les divertissements deviennent des pierres angulaires de la culture. Ce phénomène est très visible dans l'industrie des médias, avec la popularité croissante de la télévision internationale. Toutefois, ce phénomène s'applique également à d'autres formes de contenu. Tout ce qui est diffusé sur l'internet peut trouver un public mondial.

Les spécialistes du marketing doivent tenir compte de l'impact international de leur contenu. Ce faisant, ils auront l'occasion d'atteindre un public beaucoup plus large ( reach ), car les téléspectateurs de plusieurs marchés sont attentifs et cherchent à élargir leur vision du monde.

Ces quatre citations sur la priorité donnée au confort, à la commodité, à l'inclusivité et à l'international community continueront à trouver un écho auprès du public. insights Pour plus d'informations sur la façon dont les industries mondiales se développent, consultez Dash Hudson's Social Media Trends Report.

Comment Dash Hudson renforce les stratégies de marketing numérique

Les médias sociaux sont un élément essentiel du marketing numérique - Dash Hudson soutient votre stratégie tout au long du processus, de la planification à la mesure. Dashboards Il vous permet de segmenter le contenu par campagne ou par type de contenu, avec des rapports que vous pouvez personnaliser avec seulement les KPIs qui comptent le plus. Your Content Library contient tous vos contenus owned, gagnés et payés, tandis que IA-powered Vision vous permet de ne plus vous poser de questions sur les visuels à choisir grâce à IA-powered insights qui vous indique quel contenu sera le plus performant. Il est particulièrement important de mesurer l'impact de votre contenu numérique, et Social Analytics et Veille vous aident à surveiller les mesures et à les partager avec l'ensemble de l'équipe, RelationshipsCompetitive Insights et Benchmarking vous aident à fixer des objectifs et à comparer vos performances à celles de vos concurrents. 

FAQs

Quelles sont les idées de marketing numérique ?

Les meilleures idées de marketing numérique dépendent en fin de compte de vos buts et objectifs. Pour élaborer des tactiques efficaces dans le cadre de votre stratégie de marketing numérique, vous devez tout d'abord définir vos objectifs. Une fois que vous avez déterminé ce qui est le plus important, il est temps de commencer à réfléchir à des stratégies et à des tactiques potentielles pour atteindre ces objectifs. Lors du brainstorming, il est important de prendre en compte les éléments suivants :

• Avez-vous créé des objectifs SMART (spécifiques, mesurables, atteignables, raisonnables et opportuns) ? Si ce n'est pas le cas, vos idées ne seront pas efficaces si vos objectifs sont inatteignables. 
• Toutes les parties concernées sont-elles incluses ? Il s'agit des concepteurs, des responsables des médias sociaux, des analystes et de tout autre membre de l'équipe impliqué dans le déploiement de la stratégie. 
• Il ne vous reste plus qu'à commencer à réfléchir à des idées. Par exemple, si l'un de vos objectifs est d'accroître la notoriété de votre marque, vous pourriez exploiter TikTok Marketing d’influence pour reach nouveaux utilisateurs, mener une campagne de sensibilisation sur Instagram et stimuler vos posts les plus populaires, ou mettre en place des annonces PPC avec des termes propres à votre marque et à votre secteur d'activité.
• Avez-vous déterminé les indicateurs qui aideront votre équipe à mesurer le succès ? Par exemple, si votre objectif ultime est d'augmenter les ventes de nouveaux produits, votre équipe voudra suivre les conversions, les clics sur les pages d'atterrissage des produits et le site social engagement pour les posts présentant ces products, pour n'en citer que quelques-uns. 

Comment réussir dans le marketing numérique ?

La réussite dans le domaine du marketing numérique est un terme très large, surtout si l'on tient compte des nombreux rôles au sein d'une équipe de marketing. Bien que nous ayons mentionné les buts et les objectifs tout au long de ce blog, il convient de répéter à quel point ils sont importants. Fixer des objectifs réalistes, découvrir le site benchmarks et en savoir plus sur la réussite de vos concurrents vous aidera à mesurer votre propre succès dans le marketing numérique. Il existe également des compétences générales qui vous aideront à réussir dans le marketing numérique : 

• Analyse des données: Comprendre les indicateurs, KPIs et la manière de les analyser vous aidera à affiner votre stratégie pour les campagnes futures et la planification générale. 
• Flexibilité: Le marketing numérique trends peut changer rapidement - rester rigide, bloqué sur de vieilles idées et fermé aux nouvelles idées peut être préjudiciable à votre succès. ‍
• La communication: Le marketing, en particulier avec des moyens numériques, implique souvent de communiquer, que ce soit par le biais des médias sociaux et en parlant avec votre community, en créant des textes publicitaires numériques ou même avec votre équipe. La communication est également utile pour présenter des indicateurs, des idées de campagne, etc.