Les 5 choses à faire et à ne pas faire en matière de marketing sur Instagram

Vous avez un problème de marketing ou de stratégie de marque sur Instagram ? Ne vous inquiétez pas, nous avons votre solution.

L'élaboration d'une stratégie de marketing efficace sur Instagram reste un casse-tête pour de nombreux professionnels du secteur. Vous avez bien lu : même ceux dont c'est le métier ne font souvent qu'improviser. Et pour cause : il s'agit d'un tout nouveau métier qui n'a pas encore de vétérans. En fait, ceux qui travaillent actuellement dans le domaine du marketing des médias sociaux sont essentiellement en train d'écrire le livre de jeu.

Un fait peu connu est que les titres de responsable des médias sociaux, de rédacteur des médias sociaux et de responsable de community n'ont pas la même signification dans toutes les entreprises. Comme il n'existe pas de moule standard, il n'y a pas de directives fermes pour ces rôles, et chaque entreprise caractérisera les tâches différemment. Pour rendre les choses encore plus compliquées, les pratiques qui font des merveilles pour une marque - comme l'utilisation des meilleurs hashtags disponibles ou la pratique du marketing vidéo - peuvent tomber à plat pour une autre.

C'est déroutant. Et parce qu'il s'agit d'une activité vitale pour toute entreprise moderne, elle ne doit pas l'être. Si vous travaillez dans les médias sociaux, il y a de fortes chances que vous vous soyez heurté à un mur plus d'une fois. Que vos inconvénients soient liés à des problèmes d'étiquette sur Instagram, de stratégie, d'opérations quotidiennes ou de situations de flux de travail chaotiques, sachez que vous n'êtes pas seul. Les spécialistes du marketing social, même les meilleurs, rencontrent ce genre d'accrocs plus souvent que vous ne le pensez.

Pour vous aider à résoudre vos problèmes les plus urgents, nous avons dressé une liste complète de conseils de marketing Instagram dans un format très direct de ce qu'il faut faire et de ce qu'il ne faut pas faire.

Faites attention.

#1.

PROBLÈME : Faible Engagement

NE PAS : Utiliser des bots

DO : Concentrez-vous sur Community

Ralentissez un peu, cow-boy. Nous pouvons comprendre combien il peut être frustrant que le site engagement de votre compte soit à la traîne. Mais ne faites rien de regrettable par pure panique, comme utiliser des bots Instagram pour booster votre visibilité et déclencher des échanges. Non seulement c'est de la triche, mais ce n'est pas très joli à voir. Pour tout le monde.

Mettre un pansement sur le problème ne va rien résoudre, et cela semble contre-intuitif alors qu'il existe une solution à long terme plus durable et plus valable. Dites-le avec moi : COMMUNITY. Nous sommes de grands prêcheurs de ce concept d'Instagram, principalement parce que nous l'avons vu être au cœur de la réussite sociale à de nombreuses reprises.

Si vous voulez que votre engagement augmente, vous allez devoir réévaluer votre approche de la construction de community, de l'audience interactions et de l'utilisation des hashtags Insta. Followers ne s'engagent pas avec les marques qui ne les intéressent pas. Si vous ne leur montrez pas d'amour, ou si vous n'agissez pas comme si vous étiez là pour eux, vous n'obtiendrez rien en retour. La meilleure façon de promouvoir votre compte Instagram est de demander à votre community de le faire pour vous (toussa, Glossier, toussa). Voici quelques étapes faciles : premièrement, construisez. Deuxièmement, encourager. Troisièmement, donner en retour. Quatrièmement, gérer.

#2.

PROBLÈME : peu de conversions de ventes

NE PAS : Commencer à être agressivement vendeur

À FAIRE : profitez de tous les placements d'hyperliens et adaptez votre contenu et vos CTA.

Bien sûr, Instagram est principalement utilisé pour la découverte de produits plutôt que comme plateforme d'achat, mais cela ne l'exclut pas de la course aux revenus. Pour que votre compte génère des conversions de ventes, vous devez d'abord vous assurer que votre audience est engagée (voir le point ci-dessus). Ensuite, vous devez absolument tirer le meilleur parti de ce qui est à votre disposition.

Si vous disposez de la fonctionnalité d'achat d'Instagram, assurez-vous de tester et d'ajuster vos call-to-actions. Mais profitez également de chaque endroit (alias opportunité) pour créer un lien hors de l'application et vers les pages produits, ou toute autre URL pertinente qui, selon vous, apporterait de la valeur à votre followers.

Par exemple, la solution toujours aussi efficace du "link-in-bio" (Dash Hudson's LikeShop) peut contribuer à générer de nouveaux revenus grâce à Instagram, en plus de stimuler la croissance. Les chiffres parlent d'eux-mêmes. Conseil de pro : veillez toujours à tester différents CTA pour voir ce qui fonctionne le mieux pour votre marque, et créez des liens vers le type de contenu auquel votre public réagit le plus positivement. Plus vous vous engagez, plus vous avez de chances de réussir vos conversions.

Un autre domaine dans lequel vous pouvez maximiser votre trafic et vos opportunités de vente est celui d'Instragram Stories. Beaucoup de marques oublient que si elles disposent d'un compte professionnel de plus de 10k followers, elles peuvent tirer parti de l'immédiateté de Stories en insérant un lien permettant la découverte ou l'achat. Faites une mise en avant, puis insérez votre lien. Faites en sorte que vos clients aient l'impression de manquer quelque chose s'ils ne glissent pas vers le haut. Augmentez le trafic. Augmentez les conversions. C'est un processus qui en vaut la peine.

Topshop insère des liens là où ça compte pour maximiser chaque opportunité de conversion.

#3.

PROBLÈME : Croissance en panne

NE LE FAITES PAS : Achetez Followers

DO : Soyez introspectif

Il arrive un moment dans chaque cycle de vie où la stagnation redoutée s'installe. Rien n'est à l'abri de ce phénomène, en particulier le monde incroyablement rapide des médias sociaux qui ne cesse d'évoluer. En fait, je vous promets que si vous faites une analyse rapide de vos concurrents, vous constaterez que vous êtes loin d'être seul.

Cela dit, si votre taux de croissance a ralenti, la dernière chose à faire est d'acheter followers pour gonfler votre chiffre. Tout comme l'utilisation de bots (voir point #1), ce n'est pas très joli à voir. Tout d'abord, cette pratique est tellement évidente pour quiconque surfe sur les vagues Insta au quotidien (lire : toute l'humanité), et votre manque de sincérité sera transparent. Le faux est nul, point final.

Maintenant que nous avons réglé cette question, si quelque chose a changé, vous devez comprendre pourquoi et comment y remédier. Cela pourrait signifier qu'une transition est en cours. Cela pourrait aussi indiquer que l'algorithme a été révisé et que vous devez trouver de nouveaux moyens de naviguer dans ses nouveaux paramètres. Voici votre guide étape par étape pour y voir clair.

#4.

PROBLÈME : Faible visibilité

NE LE FAITES PAS : Commencez à spammer les gens

À FAIRE : placer quelques annonces bien conçues.

La publicité sur Instagram était autrefois un peu taboue, nous le savons. Mais plus maintenant, car de plus en plus de marques et d'influenceurs utilisent les publicités plus librement que par le passé. En fait, il s'agit d'une tendance marketing instagram en plein essor. Bien qu'Instagram n'ait pas le modèle payant de Facebook, il offre toujours aux entreprises la possibilité de payer pour une exposition si elles ne sont pas satisfaites de ce qu'elles obtiennent gratuitement.

La prochaine fois que vous souhaiterez attirer l'attention sur your posts, le moyen le plus simple et le plus efficace d'y parvenir sera le boosting. Mais ne vous contentez pas de lancer une promotion et d'en rester là. Faites des recherches pour comprendre comment aborder la pratique afin de pouvoir élaborer une stratégie de contenu et de légende efficace. Ensuite, commencez à tester et voyez ce qui colle. Il n'y a pas de formule magique, mais une fois que vous aurez trouvé ce qui fonctionne, le monde d'Insta sera votre huître.

#5.

PROBLÈME : aucune crédibilité dans la rue

NE LE FAITES PAS : Faire semblant jusqu'à ce que vous y arriviez

À faire : embaucher des influenceurs

Écoutez, tout le monde ne peut pas être une Réforme, nous le comprenons. C'est particulièrement brutal si tu commences juste à te lancer et que tu essaies d'être actif. Se construire une crédibilité Insta est un exploit difficile qui demande de la patience... mais vous voulez accélérer un peu les choses, nous comprenons. Il y a deux mots avec lesquels vous devez vous familiariser : Marketing d’influence.

Associez-vous à des Instagrammeurs populaires et fidèles à la marque (c'est important !) afin que leur image de marque déteigne sur votre entreprise et qu'ils répandent simultanément la bonne parole à son sujet.

Choisissez une approche, élaborez une stratégie, cherchez des sources d'approvisionnement efficaces et renseignez-vous sur les avantages de l'utilisation des micro-influenceurs pour déterminer si cet angle vous convient. D'une manière ou d'une autre, votre marque gagnera en crédibilité et, si elle est bien exécutée, une campagne peut vraiment vous faire connaître. Si vous disposez d'un budget suffisant, c'est une évidence.

Voici votre aide-mémoire sur les choses à faire et à ne pas faire en matière de marketing Instgaram ! Enregistrez-la sur votre bureau pour pouvoir la consulter rapidement.

Chacun de ces points est lié et a un effet d'entraînement sur l'ensemble du tableau. Le succès de vos activités en général dépend de tous vos résultats. N'oubliez pas d'être toujours (raisonnablement) critique sur la façon dont vous vous exécutez pour évaluer constamment ce que vous pourriez améliorer.

Assurez-vous que votre contenu est à la hauteur, que vous utilisez tous les outils disponibles, que vous êtes bien au fait de la concurrence, que vous disposez de la bande passante nécessaire pour soutenir des efforts constants et que vous élaborez une stratégie à court et à long terme pour reach vos objectifs.

Maintenant, respirez profondément et allez mettre en œuvre toutes les solutions efficaces que nous venons d'énoncer.

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