Comment vendre sur Instagram en 2023 en utilisant LikeShop

John Beaton
-
21 mars 2022
-
Dernière mise à jour le
18 juillet 2023

Pour les marques qui souhaitent augmenter leur trafic web et monétiser leurs comptes Instagram en une seule étape, Dash Hudson's LikeShop est la solution incontournable. En un seul clic, followers peut passer de votre flux Instagram à n'importe quelle page de votre site. C'est simple, transparent et aide les utilisateurs à naviguer facilement vers exactement ce qu'ils recherchent.

La page instagram de Brooklinen, la page likeshop et la page de paiement.

Pourquoi vendre sur Instagram ?

Avant de voir comment vendre sur Instagram, voyons d'abord pourquoi c'est une bonne idée pour votre marque et quels en sont les avantages. Si votre marque dispose de products à vendre et d'un compte Instagram, il est logique d'utiliser Instagram pour stimuler le commerce électronique. En plus d'être l'une des applications de médias sociaux les plus populaires avec une base d'utilisateurs massive, il est également extrêmement engageant. Ces niveaux élevés de engagement sont l'occasion idéale pour les marques de partager, promouvoir et vendre products sur Instagram aux consommateurs et à followers qui sont réellement intéressés. 

Centrer Instagram dans votre stratégie de commerce électronique permet de stimuler l'exposition de la marque, de favoriser la découverte des produits et même d'éliminer l'intermédiaire qui peut conduire les consommateurs à abandonner. Vendre sur Instagram permet aux utilisateurs d'acheter directement sur votre site sans avoir à quitter l'application. 

Quels sont donc les autres avantages de la vente sur Instagram ?

Augmenté Reach

Instagram compte 143 millions d'utilisateurs aux États-Unis. Les comptes qui publient un bon mélange de contenus ont plus de chances de maximiser leur reach - selon Statista, en 2022, les posts sous forme de carrousel ont touché 2 325 utilisateurs en moyenne, les posts vidéo ont touché 1 323 utilisateurs et les posts statiques ont touché 1 850 utilisateurs en moyenne. 

De plus, Instagram est un canal social populaire pour les spécialistes du marketing, avec 80% des spécialistes du marketing social qui utilisent Instagram - en n'utilisant pas Instagram pour les ventes, les marques risquent de perdre face à leurs concurrents qui sont sur Instagram, et de manquer un public captif qui recherche des marques similaires à la vôtre. 

Stimuler le trafic

En d'autres termes, Instagram est un endroit idéal pour être découvert - en ayant une présence robuste sur Instagram, vous créez un autre moyen pour votre public de découvrir votre profil et de se diriger vers votre site web. L'utilisation du référencement des médias sociaux aidera vos comptes sociaux à être trouvés via l'algorithme d'Instagram, et même via les canaux de recherche traditionnels comme Google. 

Ajouter un autre point de contact de vente 

Avec Instagram Shops, les marques peuvent utiliser Instagram pour promouvoir leur contenu de manière significative - stories personnel des utilisateurs, partenariats avec des influenceurs, carrousels éducatifs et plus encore - et disposer d'un chemin pratique pour la conversion directement à partir de votre post. La création d'un parcours client intuitif, pratique et naturel est un énorme avantage de la vente sur Instagram. 

Foster Community 

Instagram est une plateforme ultra-engagée qui offre une énorme possibilité de ne pas se contenter de reach utilisateurs engagés, mais de construire un community avec eux. Par exemple, Instagram a récemment lancé les "Channels", qui permettent aux créateurs et aux marques d'organiser des conversations et d'inviter des invités à y participer. Il a également lancé récemment une fonction "découvrir du contenu ensemble" qui permet à un groupe d'utilisateurs de rassembler des posts qu'ils souhaitent partager. En vendant et en partageant du contenu en rapport avec votre marque et vos utilisateurs, vous pouvez vous rapprocher de votre cible démographique.

À mesure qu'Instagram introduit des fonctionnalités plus community-minded, les marques devraient en tirer parti pour favoriser un sentiment de community - cela offre également une excellente occasion d'utiliser des outils tels que IA-powered social listening pour analyser community sentiment et comprendre les désirs et les besoins uniques de votre public. 

Comment vendre sur Instagram

Les marques qui engagent followers par le biais de liens significatifs sont plus susceptibles de les inciter à faire des achats sur Instagram. Tandis qu'Instagram accorde peu d'importance aux achats sur l'application, une solution de liens dans les bios est un excellent moyen de rationaliser le processus de paiement pour les utilisateurs qui trouvent votre site products sur Instagram. Avec LikeShop, les marketeurs bénéficient des meilleures fonctionnalités de chaque option de lien en bio et de toutes leurs statistiques en un coup d'œil, au même endroit où ils programment, mesurent et publient leur contenu.

De nombreuses marques vendent sur Instagram avec cette fonctionnalité - LikeShop n'est pas seulement une solution de monétisation pour les marques, mais c'est aussi une opportunité de créer une valeur ajoutée majeure pour votre public. Vous ne devez pas l'utiliser exclusivement pour vendre products sur Instagram - vous pouvez également envoyer followers vers des articles d'actualité, des promotions, des collaborations ou tout autre élément que vous souhaitez partager avec eux.

Bien sûr, un lien dans la bio n'est qu'une partie de la façon de vendre sur Instagram. Il est impératif de développer une stratégie de commerce social au sein de votre entreprise existante pour stimuler les ventes. 

Voici ce que les marques doivent prendre en compte lors de l'élaboration de leur stratégie de commerce social et les étapes à suivre pour élaborer votre stratégie de vente sur Instagram :

Définir les objectifs, les stratégies et les tactiques 

La première partie de toute bonne stratégie de commerce sur Instagram consiste à définir vos objectifs et les tactiques que vous utiliserez dans votre stratégie pour reach . La définition des objectifs informera toute votre stratégie, il est donc important de savoir ce que vous voulez retirer de la vente sur Instagram avant de commencer à créer et à poster pour reach . 

Par exemple, si votre objectif est d'élargir votre clientèle actuelle, vous pouvez mettre en place une stratégie visant à augmenter les annonces qui ciblent une nouvelle population. Si votre objectif principal est d'élargir votre clientèle actuelle, vous pouvez choisir de consulter le site analytics à partir de vos propres profils, mais aussi de déterminer le contenu que votre public a le plus apprécié au cours des six derniers mois, voire de l'année entière. competitive insights pour déterminer le contenu que votre public a le plus apprécié au cours des six derniers mois, voire de l'année entière.   

Créer des bobines 

Le contenu vidéo de courte durée est l'un des moyens les plus populaires de consommer du contenu, car le public se concentre de plus en plus sur le divertissement social. Les bobines Instagram sont un moyen efficace de développer votre entreprise et de montrer à votre public les avantages tangibles des sites products ou des services que vous essayez de promouvoir - il peut s'agir du résultat, de l'expérience tactile de l'utilisation du produit ou d'un partenariat avec des nano ou micro-influenceurs qui partagent leurs pensées et leurs opinions avec leur public. 

Configurer les boutiques, les étiquettes et les collections Instagram 

Bien qu'Instagram ait mis fin au shopping en direct en février 2023, il existe encore quelques moyens pour les marques de maximiser leurs efforts en matière de commerce social via Instagram. 

La première consiste à créer une boutique Instagram. Pour ce faire : 

  • Connectez-vous à votre compte. 
  • Téléchargez votre catalogue de produits.
  • Vérifiez votre site web sur Instagram.
  • Mettez en place la fonction "Checkout" pour que les utilisateurs puissent faire des achats dans l'application. S'il est important de générer du trafic vers votre propre site, la possibilité d'effectuer un achat est parfois un facteur déterminant pour convertir les utilisateurs en consommateurs.  
  • Sélectionnez votre canal de vente.
  • Ajouter products à un catalogue
  • Votre boutique est maintenant en ligne - ici, vous pouvez naviguer et revoir votre boutique pour vous assurer que tout se présente comme vous le souhaitez.  

Ajoutez des articles susceptibles d'être achetés à votre contenu

Bien qu'Instagram ait évolué vers une plateforme plus sociale, community, les marques peuvent toujours piquer l'intérêt des consommateurs avec leur contenu. Alors, comment une marque peut-elle créer des posts "shoppables" ? 

Si vous avez téléchargé votre catalogue de produits comme nous l'expliquons ci-dessus, vous y êtes déjà presque - concentrez-vous sur la production de posts, de Reels et même d'Instagram Stories qui présentent votre products avec des tags. Ces tags renvoient à votre boutique Instagram, de sorte que les utilisateurs peuvent facilement acheter products directement à partir de votre post. Pour les utilisateurs de Dash Hudson , les étiquettes de produits peuvent être ajoutées à partir de Scheduler, ce qui vous permet de planifier vos posts susceptibles d'être achetés. 

Qu'est-ce qu'une solution Link-In-Bio ?

Une solution de lien dans la bio est une URL trouvée dans le profil Instagram d'une marque sur laquelle les utilisateurs peuvent taper pour aller directement sur la page de destination de cette marque. Des solutions comme LikeShop créent un flux personnalisable qui transforme le contenu des médias sociaux en une vitrine ou un magazine numérique. 

Comme tout outil de marketing, la mesure de KPIs pour votre outil de lien dans la bio est essentielle pour rationaliser votre stratégie et obtenir les résultats dont vous avez besoin. Nous avons recueilli des données sur les performances LikeShop des marques au cours des trois premiers trimestres de 2022 pour vous aider à comprendre les meilleures pratiques de cet outil de marketing sur les médias sociaux, ainsi que les variations saisonnières des taux de clics.

Comment configurer Instagram Shopping de manière native

Il y a deux ou trois choses que vous devez faire pour configurer les achats Instagram de manière native. Tout d'abord, assurez-vous que votre compte est un compte professionnel Instagram. Sur votre profil, allez dans la section des paramètres, appuyez sur business, et sélectionnez le lien Configurer Instagram Shopping. 

Une fois que vous avez cliqué sur cette option, il est temps pour vous de configurer votre catalogue de produits via votre Meta Commerce Manager. Dans cette fonctionnalité de Facebook Business, vous aurez la possibilité d'ajouter un catalogue. Vous pouvez commencer par sélectionner votre type de catalogue, puis télécharger manuellement les informations relatives aux produits (images de 500 x 500 pixels, descriptions, prix et SKU) ou vous connecter à une plateforme partenaire comme Shopify.

Si Instagram a transformé la façon dont le commerce électronique se déroule sur sa plateforme, il existe encore des moyens d'utiliser l'application pour stimuler les ventes, mettre en valeur le site products et dynamiser vos stratégies globales de commerce électronique. 

Voici comment utiliser les boutiques Instagram : 

  • Tout d'abord, assurez-vous que votre entreprise possède son propre site web (un domaine unique) qui contient le site products disponible à l'achat directement à partir de votre site. 
  • Si vous avez déjà un compte Instagram, assurez-vous qu'il s'agit d'un compte professionnel Instagram. Un compte Business Manager vous permet de gérer vos pages, les personnes qui y travaillent et vos publicités. 
  • Assurez-vous que vous et votre entreprise êtes situés dans un pays éligible
  • Familiarisez-vous avec les conditions d'admissibilité des commerces d'Instagram.
  • Une fois que vous avez cliqué sur cette option, il est temps pour vous de configurer votre catalogue de produits par le biais de votre Meta Commerce Manager. Dans cette fonctionnalité Facebook Business, vous aurez la possibilité d'ajouter un catalogue. Vous pouvez commencer par sélectionner votre type de catalogue, puis télécharger manuellement les informations relatives aux produits (images de 500 x 500 pixels, descriptions, prix et UGS) ou vous connecter à une plateforme partenaire telle que Shopify. 
  • Ensuite, assurez-vous que les détails de votre boutique sont complets dans Commerce Manager. Cela inclut la sélection d'une méthode de paiement et d'un canal de vente (Instagram, Facebook, ou les deux).

Stratégies de vente sur Instagram 

Savoir comment créer une boutique sur Instagram est une pièce du puzzle ; une autre consiste à savoir comment élaborer une stratégie pour tirer le meilleur parti de votre boutique. Voici six tactiques que vous pouvez mettre en œuvre pour vous assurer que vos efforts ne sont pas vains.

  • Restez fidèle à la marque: Cela peut sembler facile, mais il est important de s'assurer que votre boutique correspond toujours à l'esthétique de votre flux. Vous ne voulez pas bombarder vos utilisateurs avec products et perdre le followers que vous avez déjà travaillé si dur à obtenir. 
  • Planifiez à l'avance : Respectez un calendrier précis en ce qui concerne votre contenu et la fréquence de vos publications sur products. En élaborant une stratégie de contenu appropriée, vous éviterez de sursaturer votre fil d'actualité avec des lancements de produits. 
  • N'oubliez pas Reels et Stories: Vendre sur Instagram ne se limite pas à votre fil d'actualité et à votre boutique Instagram. Utilisez Reels et Stories pour montrer aux utilisateurs comment utiliser votre produit et pourquoi ils en ont besoin dans leur vie. Le marquage des produits est désormais disponible sur ces deux types de posts. 
  • Utilisez les hashtags: Les hashtags sont le moyen idéal pour les consommateurs de trouver le site products qu'ils recherchent. Veillez à utiliser la bonne combinaison de hashtags sur votre site products pour conduire l'utilisateur exactement là où il veut aller. 
  • Réutiliser UGC: Montrer à votre public votre products en action par d'autres membres du public est un moyen infaillible de susciter leur intérêt. Les consommateurs sont plus enclins à faire confiance à une marque et à vouloir que leur site products soit fort. UGCLes consommateurs sont plus enclins à faire confiance à une marque et à vouloir leur avec une forte valeur ajoutée, surtout s'ils voient que d'autres utilisateurs l'apprécient suffisamment pour en parler. 
  • Partenariat avec des influenceurs: Laissez les influenceurs vous aider à vendre votre site products sur Instagram. Avec le bon influenceur et la bonne audience, un partenariat sera probablement fructueux pour les deux parties impliquées. 

Tirer le meilleur parti de vos outils de marketing des médias sociaux

Dash HudsonLikeShop est un excellent moyen d'évaluer le fonctionnement de votre stratégie de contenu. Votre public clique-t-il sur vos posts LikeShop ? Quels types d'images sont les plus efficaces pour inciter les internautes à agir ? Quelles sont les formulations de légende qui suscitent le plus d'intérêt ? Enfin, quels sont les appels à l'action qui incitent les internautes à cliquer sur le lien dans la bio ?

Pour mesurer vos performances, le taux de clics (CTR ) est certainement le meilleur point de départ. Vous voulez connaître le pourcentage de followers qui ouvrent votre page LikeShop et cliquent sur le contenu. Votre historique CTR est important, mais il est également essentiel de comprendre où vous vous situez par rapport aux principaux acteurs de votre secteur d'activité pour avoir une idée précise de vos résultats.

Femme assise sur le sol portant une tenue tie-dye avec des lunettes de soleil
Crédit d'image : @carbon38

Comme pour tout outil de marketing des médias sociaux, il est essentiel de mesurer KPIs pour votre outil de lien dans le bio afin de rationaliser votre stratégie et d'obtenir les résultats dont vous avez besoin. 

LikeShop Benchmarks par industrie

Nous avons calculé les taux de clics de tous les utilisateurs de LikeShop pour les 3 premiers trimestres de 2022 et les avons segmentés par secteur et par trimestre pour vous donner une meilleure idée de la place de votre marque dans le paysage competitive . Un CTR d'environ 70 % semble être le pourcentage général que les spécialistes du marketing devraient s'efforcer d'atteindre, avec une certaine fluctuation de 10 à 20 % en plus ou en moins en fonction de votre secteur d'activité et de la saisonnalité - en général, les T1 et T2 ont obtenu de meilleurs résultats que le T3.

L'industrie des médias sociaux benchmarks
Likeshop Beauté benchmarks
cpg, industrie alimentaire et des boissons benchmarks
industrie de la mode benchmarks
industrie domestique benchmarks
secteur des médias benchmarks
industrie de l'édition benchmarks
secteur du détail benchmarks

LikeShop Benchmark Résultats : Conseils pour vendre sur Instagram

Maintenant que vous avez le pourcentage, vous devez savoir comment l'atteindre. Sur le plan visuel, les utilisateurs d'Instagram, tous secteurs confondus, sont persuadés de cliquer sur les célébrités et les créateurs. La plupart des posts les plus cliqués ont un tag photo ou mentionnent un autre compte. La longueur des légendes n'est pas un facteur de performance. Il existe des posts très performants avec de longues légendes, tout comme avec des légendes courtes. Les légendes obtiennent le plus d'intérêt lorsque.. :

  • Ils impliquent une sorte de nouvelle ou d'annonce, comme le lancement d'un produit.
  • Ils font la promotion d'une vente
  • Ils ont un sentiment d'urgence, par exemple : "dernière chance" ou "aujourd'hui seulement"
  • Ils ont un air de mystère suivi d'un appel à l'action (AAC) fort.
  • Ils sont un peu provocateurs.
  • Ils incitent le public à acheter un article qu'un influenceur très en vue porte ou utilise.
  • Ils ont tout à voir avec le fait de gagner un prix, comme un concours ou un jeu-concours.

Certains des meilleurs taux de clics proviennent des CTA qui nomment directement l'action que vous souhaitez que followers entreprenne. Par exemple, en utilisant des mots comme "acheter" au lieu de dire simplement "lien dans la bio". Cette tactique est encore plus efficace lorsque le CTA est suivi d'une description de l'avantage qu'ils obtiennent en effectuant l'action, comme par exemple : "Cliquez sur le lien dans la biographie pour/ pour/ pour/ pour/ pour/ pour" : Cliquez sur le lien dans la bio pour (remplir le blanc) ou "trouvez (remplir le blanc) sur le lien dans la bio". Des marques comme Marshall Headphones utilisent un verbiage convaincant dans leur appel à l'action au lieu du langage "lien dans la bio" pour diriger leur public vers leur site web et augmenter le trafic sur le site. 

Un homme saisit un bocal en métal sur une étagère
Crédit image : @marshallheadphones

En revanche, une approche subtile est beaucoup plus efficace pour les marques du secteur de la mode. En fait, un grand nombre des posts les plus performants pour les marques de mode n'ont pas du tout d'appel à l'action. Cela signifie que le public a déjà été sensibilisé au comportement et qu'il n'a pas besoin qu'on lui rappelle chaque fois que des articles sont disponibles à l'achat (mais il est toujours efficace d'ajouter des CTA de temps en temps pour rafraîchir la mémoire de votre site followers).

Pour les liens, le nombre d'éléments cliquables n'affecte pas les performances du message. Il y a un mélange équilibré de messages avec un seul lien et de messages avec plusieurs. Le point commun à tous les sujets et secteurs est de susciter l'intérêt des gens. Pensez à ce qui intéresse votre public, à ce qui l'intrigue et à ce dont il ne se lasse pas. Ces articles attireront le plus de trafic.

Quelle est la méthode la plus simple pour vendre sur Instagram ?

Intégrer LikeShop dans votre stratégie Instagram est un excellent moyen d'utiliser tous les outils à votre disposition et, par conséquent, d'optimiser tous les points de contact sur le canal marketing. Elle peut vous aider à vendre sur Instagram, en débloquant une toute nouvelle source de revenus, tout en permettant aux marques de faire d'Instagram un important moteur de croissance. Maintenant que vous connaissez le secret pour atteindre cette barre élevée que vous vous êtes fixée, vous pouvez l'atteindre et la dépasser à chaque fois.

FAQs

Pouvez-vous vendre directement sur Instagram ?

Oui. Instagram shopping donne la possibilité de vendre directement par le biais de posts, stories, de live streams et de publicités. 

Avez-vous besoin d'une licence commerciale pour vendre sur Instagram ?

Non. Il n'est pas nécessaire d'obtenir une licence commerciale pour vendre products sur Instagram. Cela dit, il est tout de même important de respecter les conditions d'admissibilité au commerce d'Instagram. 

La vente sur Instagram est-elle payante ?

Non. Il est totalement gratuit de mettre en place des achats sur Instagram et de vendre products. La seule chose qui a un coût est la publicité si c'est quelque chose que vous explorez lorsque vous choisissez comment vendre sur Instagram.

Qu'est-ce que LikeShop ?

LikeShop est une solution de lien dans le bio qui envoie votre audience de vos posts Instagram à votre site web en un seul coup. Avec LikeShop, votre marque est en mesure de tirer parti d'Instagram pour envoyer les clients directement vers votre vitrine ou vos supports numériques, et elle est entièrement traçable grâce à l'utilisation d'UTM.

Qu'est-ce que LikeShop me ?

LikeShop.me est la destination URL que les marques utilisent dans leur biographie pour créer un lien vers leur LikeShop.

LikeShop est-il gratuit ?

LikeShop fait partie de la plateforme Dash Hudson et est livré avec un certain nombre d'autres fonctionnalités puissantes pour vous aider à naviguer dans le paysage des médias sociaux competitive .

Quelle est la différence entre LikeShop et LinkTree ?

LinkTree et LikeShop proposent tous deux des options permettant aux marques d'ajouter plusieurs liens à leur biographie à l'aide d'un seul lien dans la bio - quelle est donc la différence ? LinkTree a des versions gratuites et payantes, et est une fonction autonome, ce qui signifie que les gestionnaires sociaux ont toujours besoin d'un outil séparé pour récupérer les données sociales analytics et les données des clics sur leur site. LikeShop est une fonctionnalité disponible sur Dash Hudson, qui est parfaite pour amener votre public directement à votre vitrine ou à toute autre page vers laquelle vous souhaitez le diriger. LikeShop est parfait pour les spécialistes du marketing qui recherchent un outil social unique à partir duquel ils peuvent planifier et programmer du contenu, l'utiliser pour définir leur stratégie et tirer des données et insights de leur performance sociale globale - y compris les clics sur le site. Cela permet une analyse significative du parcours de votre public depuis vos pages sociales jusqu'à votre site web.

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