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Comment les médias sociaux pour les organisations à but non lucratif renforcent votre cause

Chloé Anderson
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1er décembre 2023
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Dernière mise à jour le
médias sociaux pour les organisations à but non lucratif en-tête de blog

Dans un monde de plus en plus connecté, les médias sociaux pour les organisations à but non lucratif sont devenus indispensables. Alors que les organisations naviguent dans les complexités du marketing numérique pour les organisations caritatives, les médias sociaux ouvrent des voies pour s'engager avec les publics, partager des informations percutantes sur stories et mobiliser des ressources. Cette transformation numérique ne consiste pas seulement à avoir une présence en ligne ; il s'agit de créer des expériences significatives et engageantes qui trouvent un écho auprès d'un public mondial community.

Ce blog sur le marketing numérique pour les organisations à but non lucratif inclut :

  • L'importance du marketing numérique pour les organisations à but non lucratif.
  • Exemples de messages sur les médias sociaux pour les organisations à but non lucratif.
  • Comment créer une stratégie de marketing pour les organisations à but non lucratif. 
  • Idées de posts sur les médias sociaux pour les organisations à but non lucratif.

L'importance du marketing numérique pour les organisations à but non lucratif

Le marketing numérique pour les organisations à but non lucratif dépasse les frontières traditionnelles. Il étend le site reach et stimule les initiatives de collecte de fonds sur les médias sociaux, en amplifiant l'impact des campagnes à but non lucratif et en renforçant la réputation de la marque. En exploitant le marketing des médias sociaux pour les organisations à but non lucratif, ces dernières peuvent s'adresser à des groupes démographiques divers, engager des conversations bidirectionnelles avec leur public et créer un community autour de leur cause. L'utilisation efficace des outils de marketing des médias sociaux numériques peut contribuer à sensibiliser le public et à renforcer les liens avec les sympathisants.

Exemples de messages sur les médias sociaux à but non lucratif

Comment les organisations à but non lucratif exploitent-elles les médias sociaux pour sensibiliser à leur cause - et à leur marque ? Découvrez comment ces organisations à but non lucratif prospères tirent parti des médias sociaux grâce à des stratégies d'affichage percutantes.

The Nature Conservancy 

En utilisant TikTok, The Nature Conservancy(@thenatureconservancy) excelle à capter l'attention avec des vidéos courtes et informatives. Cette approche reflète la puissance des stratégies de médias sociaux à but non lucratif qui se concentrent sur un contenu engageant et divertissant.

bison et buffle dans le champ capture d'écran tiktok
Crédit image : @thenatureconservancy

Croix-Rouge américaine 

L'Instagram de la Croix-Rouge américaine(@americanredcross) illustre l'impact de la narration dans les stratégies de médias sociaux pour les organisations à but non lucratif. Leurs posts présentent souvent des récits de personnes directement touchées par leur travail, ce qui ajoute une dimension personnelle à leur action de sensibilisation numérique.

La femme est titulaire d'un certificat de secourisme délivré par la Croix-Rouge américaine.
Crédit d'image : @americanredcross

Nourrir l'Amérique 

Feeding America(@feedingamerica) démontre l'utilisation efficace de l'influence des célébrités avec son partenariat avec Scarlett Johansson pour partager son expérience avec les banques alimentaires. Ce post est également un exemple puissant de marketing de la preuve sociale, car il s'appuie sur une personnalité publique influente et sur son soutien à la cause de Feeding America. L'approche de Feed America consistant à s'appuyer sur des personnalités publiques accroît la visibilité de sa cause et la fait connaître à l'adresse engagement .

scarlett johansson parle de feed america ig reels screenshot
Crédit d'image : @feedingamerica

Les filles qui codent

Girls Who Code(@GirlsWhoCode) utilise LinkedIn pour plaider en faveur de la réduction de l'écart entre les hommes et les femmes dans le domaine de la technologie. Ils partagent du contenu lié à leurs programmes éducatifs, à la réussite de leurs étudiants stories, et des informations sur la diversité et l'inclusion dans la technologie, ce qui résonne bien avec un public professionnel.

image de deux femmes devant un ordinateur portable en train de coder
Crédit image : @GirlsWhoCode

Médecins sans frontières

Sur TikTok, Médecins sans frontières(@doctorswithoutborders) shares présente les coulisses de son travail médical humanitaire dans le monde entier. Leur contenu comprend souvent des mises à jour sur le terrain, stories du personnel médical et des informations sur leurs missions, ce qui permet d'attirer un public plus jeune.

doctos without border tiktok discute de la manière de contribuer à une crise mondiale depuis son domicile
Crédit d'image : @doctorswithoutborders

Comment élaborer une stratégie de médias sociaux pour les organisations à but non lucratif ? 

La création d'une stratégie de médias sociaux pour les organisations à but non lucratif est un processus à multiples facettes qui s'inscrit dans le cadre plus large du marketing numérique. Cette stratégie devient l'épine dorsale de toutes les activités sur les médias sociaux, qu'il s'agisse de messages quotidiens ou de campagnes ciblées. Les stratégies de médias sociaux pour les organisations à but non lucratif englobent de nombreux éléments, et chacun d'entre eux joue un rôle essentiel dans la réalisation de vos objectifs de marketing. 

1. Enregistrez vos comptes sociaux à but non lucratif

La première étape consiste à établir une présence sur les principales plateformes sociales. Il s'agit d'enregistrer des comptes spécifiques à votre association sur des plateformes telles que Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn et TikTok. Chaque canal offre des avantages uniques. Une présence sur plusieurs plateformes permet de maximiser la portée et de stimuler engagement.

2. Déterminer le public cible

Il est essentiel de comprendre qui est le public cible de votre association reach . Votre public cible peut être constitué de donateurs potentiels, de bénévoles, de bénéficiaires ou d'un site spécifique community. Cette étape influence les données démographiques que vous allez cibler, votre choix de plateformes et la nature de votre contenu. Par exemple, les jeunes peuvent être plus actifs sur Instagram et TikTok, tandis que les professionnels peuvent s'engager sur LinkedIn.

3. Identifier les objectifs et KPIs

Des objectifs clairs et le site KPIs sont essentiels. Les objectifs peuvent aller de l'augmentation de la notoriété de la marque au recrutement de bénévoles, en passant par l'augmentation des dons. Les médias sociaux KPIs tels que les taux de engagement , la croissance du nombre d'adeptes et le montant des collectes de fonds permettent de mesurer la réussite de vos objectifs. Vos objectifs détermineront également les plateformes de médias sociaux que vous intégrerez dans votre stratégie. Si vous souhaitez engager des bénévoles de la génération Z, votre site KPIs sera axé sur TikTok, tandis que si vous souhaitez engager d'autres marques et des organisations B2B, vous vous concentrerez probablement sur le site KPIs , axé sur le marketing LinkedIn.

4. Élaborer des lignes directrices pour les médias sociaux

L'élaboration de lignes directrices pour les médias sociaux garantit la cohérence de la voix, du ton et du message. Les lignes directrices sont essentielles pour maintenir l'intégrité et l'éthique de votre organisation sur différentes plateformes et campagnes. Les équipes peuvent élaborer de meilleures lignes directrices pour les médias sociaux en comprenant l'algorithme des plateformes sociales sur lesquelles elles prévoient de publier - par exemple, l'algorithme de TikTok ne donne pas nécessairement la priorité au nouveau contenu. L'algorithme de TikTok, par exemple, ne donne pas nécessairement la priorité au nouveau contenu, mais vise à afficher le contenu le plus pertinent par rapport aux intérêts de l'utilisateur. Ce site insights aidera votre équipe à prendre des décisions stratégiques, notamment en ce qui concerne la réutilisation du contenu, la fréquence de publication sur Instagram ou TikTok, les étapes d'optimisation du contenu, etc. 

5. Planifier les campagnes

Une planification efficace de la campagne est essentielle, en particulier pour les événements spéciaux, les mouvements de plaidoyer ou les campagnes de collecte de fonds sur les médias sociaux. Chaque campagne doit avoir un message clair, un public cible et un résultat souhaité. Les équipes doivent également déterminer le contenu qui sera utilisé pour le marketing cross-canal - cela vous aidera à dimensionner la production de contenu et à tirer le meilleur parti de vos ressources visuelles existantes ou planifiées. 

6. Créer un calendrier de contenu 

Un calendrier de contenu social permet d'organiser les messages et de garantir un calendrier de publication cohérent. Il permet de planifier divers types de contenu, des messages éducatifs aux promotions d'événements en passant par les succès stories .

7. Contenu de l'horaire 

La publication régulière de contenu permet à votre public de s'engager et d'être informé. Votre calendrier de contenu vous aidera à garder le cap et permettra à votre équipe de planifier le contenu à l'avance, ce qui lui permettra de s'occuper des posts en temps réel dès qu'ils se présentent - pensez aux nouvelles du secteur, aux mèmes en vogue et plus encore.

Un autre excellent moyen pour les marques à but non lucratif de planifier leur contenu à l'avance est de profiter des calendriers des médias sociaux qui répertorient les dates importantes tout au long de l'année que votre organisation pourrait vouloir publier pour les fêtes à venir.

8. Optimiser le contenu

Utilisez le référencement des médias sociaux pour améliorer la visibilité de votre association, attirer davantage de sympathisants et amplifier votre message en ligne. Veillez à rechercher les meilleures pratiques de référencement pour des plateformes spécifiques - par exemple, l'algorithme de TikTok donne la priorité à l'intérêt de l'utilisateur, tandis que l'algorithme deTwitter donne la priorité aux posts opportuns (entre autres facteurs). Ces facteurs éclaireront votre stratégie et donneront à votre contenu les meilleures chances de succès sur les réseaux sociaux.

9. Mesurer les résultats

Enfin, il est essentiel d'évaluer régulièrement les performances des activités de médias sociaux par rapport à votre objectif KPIs . Cette évaluation permet d'ajuster et d'optimiser la stratégie à l'avenir.

L'intégration de ces étapes dans la stratégie de marketing numérique de votre association peut considérablement améliorer sa présence en ligne. En s'appuyant sur les meilleures pratiques en matière de médias sociaux pour les organisations à but non lucratif, les équipes peuvent communiquer efficacement leur mission, s'engager auprès de leur public et atteindre leurs objectifs.

Idées de posts sur les médias sociaux pour les organisations à but non lucratif

Dans un monde où les plateformes en ligne sont saturées de contenu, les organisations à but non lucratif sont confrontées au défi unique de faire résonner leur message au milieu des défilements quotidiens. Elles doivent penser différemment et adopter des tactiques de médias sociaux non conventionnelles pour se frayer un chemin dans le bruit. Ces stratégies doivent capter l'attention et faire en sorte que followers reste engagé et investi dans la cause. Voici des approches innovantes qui peuvent aider votre association à se démarquer et à avoir un impact durable sur les médias sociaux.

Récits d'impact

Les récits d'impact permettent d'illustrer l'impact de l'organisation et peuvent constituer un outil marketing puissant pour mettre en valeur le travail de votre marque. Voici quelques idées pour partager les récits d'impact : 

  • Série de vidéos TikTok : Créez une série de vidéos TikTok courtes et convaincantes mettant en scène des bénéficiaires racontant leur expérience stories. Utilisez un mélange de témoignages directs et de narration visuelle créative pour illustrer les changements positifs apportés par votre organisation.
  • Bobines Instagram : Concevez des bobines attrayantes et visuellement riches qui montrent des scénarios avant et après, mettant en évidence l'impact tangible du travail de votre organisation à but non lucratif.

Contenu éducatif

Les posts éducatifs permettent d'éduquer et d'informer sur votre cause et sont des outils précieux pour reach et enseigner à votre marché cible sur les plateformes qu'il utilise le plus. Voici quelques moyens de sensibiliser les utilisateurs de reach sur les réseaux sociaux : 

  • Facebook Sessions en direct: Organisez des discussions éducatives en direct avec des experts ou des membres clés de l'équipe. Utilisez ces sessions pour discuter des problèmes abordés par votre association, en invitant les spectateurs à poser des questions et à consulter le site comments pour une interaction dynamique.
  • Minidocumentaires YouTube : Produisez de courts documentaires qui informent les spectateurs sur votre cause, en utilisant la narration et des données factuelles pour transmettre le message de manière convaincante.

Avancement de l'événement

Les marques peuvent utiliser les médias sociaux pour annoncer et promouvoir des événements, qui sont souvent essentiels pour stimuler la participation et la sensibilisation. Voici deux exemples de la manière dont les marques peuvent promouvoir des événements sur les médias sociaux : 

  • Instagram Stories avec fonction de compte à rebours : Utilisez Instagram Stories pour annoncer des événements à venir, en ajoutant un autocollant de compte à rebours pour susciter l'impatience et rappeler à followers que l'événement approche.
  • Série sur les fils : Créez une série sur Threads pour votre événement, avec des aperçus en avant-première, les points forts des conférenciers et des sessions interactives de questions-réponses. Cette approche permet de susciter l'enthousiasme et d'engager votre public dans un format de narration.

Interactif Engagement

Les éléments interactifs tels que les sondages et les quiz peuvent engager le public et l'encourager à en apprendre davantage sur votre organisation ou sur le thème de votre campagne d'une manière amusante. Voici quelques éléments interactifs que les organisations à but non lucratif peuvent utiliser sur les réseaux sociaux : 

  • Sondages et quiz Instagram sur Stories: Tirez parti d'Instagram Stories pour publier des sondages et des quiz interactifs liés à votre cause, en encourageant la participation du public et en sensibilisant les gens de manière ludique.
  • Séances interactives de questions-réponses sur Reddit AMA (Ask Me Anything): Le marketing sur Reddit peut être une stratégie créative pour de nombreuses organisations à but non lucratif. Organisez une session AMA où followers peut poser des questions sur le travail de votre association, en fournissant insights et en favorisant une connexion plus profonde avec le public.

Points forts du bénévolat 

Mettre en valeur le travail et le site stories des bénévoles permet d'humaniser l'organisation et peut inciter d'autres personnes à en savoir plus sur votre marque ou à se porter volontaires. Voici quelques idées pour mettre en valeur les efforts des bénévoles : 

  • LinkedIn Volunteer Spotlights: Publiez sur LinkedIn des articles détaillés mettant en avant des bénévoles individuels, partageant leur stories et leurs expériences, et mettant en valeur le côté humain de votre organisation.
  • Prise en charge d'une journée dans la vie d'un X : Demandez à des volontaires de prendre en charge votre compte X pendant une journée, en partageant leurs expériences, insights, et leurs activités en coulisses dans une série de messages.

FAQs

Comment les organisations à but non lucratif utilisent-elles les médias sociaux ?

Les organisations à but non lucratif utilisent les médias sociaux à de nombreuses fins, qu'il s'agisse de plaidoyer, d'éducation, de collecte de fonds ou de recrutement de bénévoles, chacune d'entre elles étant adaptée aux points forts des plateformes.

Quels sont les meilleurs médias sociaux pour les associations caritatives ?

La meilleure plateforme de médias sociaux pour une organisation caritative varie en fonction de ses objectifs et de son public cible. Facebook est polyvalent pour divers types de contenu et idéal pour la promotion d'événements et le partage de contenu plus long. Instagram est réputé pour sa narration visuelle, X sert bien pour les mises à jour rapides et le plaidoyer, LinkedIn est idéal pour le réseautage professionnel et la sensibilisation, et TikTok émerge comme une plate-forme puissante pour s'engager auprès des jeunes démographies grâce à un contenu créatif et viral. Chaque canal offre des avantages distincts, ce qui les rend adaptés à différents aspects des stratégies de communication et de marketing des organisations à but non lucratif.

Les organisations caritatives utilisent-elles TikTok ?

Oui, les organisations caritatives sont de plus en plus nombreuses à adopter TikTok pour s'engager auprès d'un public plus jeune et à tirer parti de son format unique pour raconter des histoires créatives et percutantes. The Nature Conservatory et Médecins sans frontières sont deux exemples de réussite d'organisations caritatives sur TikTok.

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